Agente Jr. de Operaciones
hace 1 mes
Descripción
**¿Estás buscando un proyecto innovador que genere impacto con lo que haces?**
Buscamos de manera continuada estudiantes en prácticas para la unidad de operaciones operaciones dentro de la línea de servicios asistenciales en domicilio (SAD).
**¿Quiénes somos?**
**Galeneo** **Health **se distingue como un proyecto de salud pionero de la hospitalización domiciliaria y la descentralización de los sistemas de salud. Nos dedicamos a llevar servicios sanitarios y procedimientos médicos directamente al paciente, incluso fuera del ámbito hospitalario tradicional de manera continuada 24 horas al día 365 días la año. Nuestra misión consiste en proporcionar a los sistemas de salud acceso regulado y estandarizado a procedimientos médicos y asistenciales, facilitando su monitorización en tiempo real mediante tecnología avanzada. Nos esforzamos por ofrecer medicina de vanguardia en entornos cómodos y familiares, permitiendo que miles de personas estén cerca de sus seres queridos en todo momento. Trabajamos en equipo con un enfoque colaborativo y una actitud de servicio inquebrantable.
Somos un equipo de más de 250 personas que de manera conjunta y coordinada ha asistido y tratado a +1.000 pacientes en persona en su hogar en los últimos 3 años ofreciendo +200.000 horas de hospitalización personalizada en el lugar idóneo tanto para el paciente como para sus familiares.
**¿Qué buscamos?**:
Buscamos estudiantes o recién diplomados/licenciados en carreras biosanitarias (Trabajo Social, Enfermería, Biología, Veterinaria, etc) que quieran y sepan trabajar en equipos multidisciplinares, con actitud de servicio y que les motive ser parte de un proyecto innovador en salud cuyo objetivo es ayudar a que los pacientes y a sus familias puedan disfrutar de una asistencia hospitalaria de calidad y con las máximas garantías en la comodidad de su hogar.
**¿Cuáles serán sus tareas?**:
- Gestión diaria y continuada de las necesidades y tratamientos de pacientes asignados
- Coordinar con los profesionales sanitarios la asignación y programación de actividades y visitas según las necesidades de los pacientes.
- Resolver consultas y problemas de manera proactiva y eficiente, garantizando la satisfacción del paciente y de sus familiares
- Mantener una comunicación fluida con los equipos internos para garantizar la correcta ejecución de las operaciones.
- Actualizar y mantener registros precisos de las operaciones y actividades diarias a través de la plataforma
- Mantener registros actualizados de las visitas, citas programadas, cancelaciones y ajuste de los servicios.
**Requisitos**:
**¿Qué requisitos mínimos tienes que cumplir?**:
- Estudiantes o recién licenciados en carreras biosanitarias
- Conocimiento y entendimiento de la operativa de los hospitales, clínicas y/o empresas proveedores de servicios médicos
- Experiência previa en atención al cliente y operaciones
- Se valorará positivamente experiência previa en emprendimiento
- Carnet de conducir
- Inglés fluido hablado y escrito
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