Soporte Telefónico

hace 2 semanas


Barcelona, España IMAN GLOBAL CONSULTING A tiempo completo

Desde IMAN Global Consulting, marca especializada en la búsqueda, detención y selección de perfiles estamos en búsqueda de 2 personas que se encarguen de la asistencia telefónica para los clientes de una empresa muy importante del sector tecnológico ubicada en Hospitalet de Llobregat.

¿Tienes experiência en el servicio al cliente dando soporte técnico?

Estamos buscando profesionales con experiência y/o orientación al cliente que tengan buena expresión oral y escrita tanto en castellano como catalán.

**En este rol podrás**:

- Establecer una relación de confianza con el cliente.
- Detectar las necesidades de los clientes y asesorarlos en la compra de nuevos productos.
- Realizar el seguimiento de clientes que necesitan apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
- Escalar las dudas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nível de soporte.

**En este rol será necesario**:

- Dominio de castellano y catalán.
- Experiência previa como helpdesk y/o atención al cliente.
- Comunicación oral y escrita impecable.
- Capacidad de autonomía y trabajo en equipo.
- Conocimientos de HTML, hostings, dominios, diseño web, etc.

**Esta posición te aportará**:

- Contrato indefinido con la empresa de 40 horas semanales.
- Incorporación prevista a inicios de Octubre.
- Formaciones técnicas para un aprendizaje continuo.
- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.
- Tickets restaurantes.
- Seguro médico.
- Plan de incentivos.
- Entre 3-4 días de teletrabajo a la semana (después de la formación inicial).
- Oficinas nuevas con espacios de ocio, descanso y parking para bicicletas y patinetes.
- Horario de Lunes a Domingo (5 días de trabajo, 2 de descanso, rotativo) con 30 minutos de descanso.

Te estamos esperando


  • Secretaría para asistencia y soporte telefónico

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Secretaria con las siguientes características: ¿Qué tipo de perfil se necesita?   Asistencia y soporte telefónico ¿Qué habilidades o servicios se necesita?   Entrada de datos, tratamiento de textos, archivo y organización, gestión de la agenda, servicio de atención al cliente ¿Cuánto tiempo durará el trabajo?   8...

  • Secretaría para asistencia y soporte telefónico

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas


    Sant Feliu de Codines (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito una secretaria/secretario para hacer búsqueda de ofertas de trabajo a través de diferentes páginas web, creando un perfil de empresa, espero que me puedan garantir un mínimo de trabajos por día o semana, / queda pendiente hablar con el opositor al trabajo para cerrar un acuerdo. Busco personas con experiencia en el sector de compras de ofertas...

  • Secretaría para asistencia y soporte telefónico, contabilidad y/o finanzas

    Encontrado en: Cronoshare ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completo

    Necesito un servicio de Secretaria con las siguientes características: ¿Qué tipo de perfil se necesita?   Asistencia y soporte telefónico, contabilidad y/o finanzas, comercial ¿Qué habilidades o servicios se necesita?   Entrada de datos, hojas de cálculo, archivo y organización, gestión de la agenda, investigación en la web ¿Cuánto tiempo...


  • Barcelona, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Soporte Departamento de Ingeniería y Soporte TSA es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993. Con sede en España y presencia en América Latina, nuestra...

  • Soporte N1, Presencial

    hace 7 días


    Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Soporte N1 en presencial. En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de perfiles de soporte N1 para importante cliente ubicado en Barcelona. Entre las funciones Soporte telefónico y presencial AD permisos licencias gestión usuarios backup office 365...

  • Gestor Telefónico

    hace 1 día


    Barcelona, España Consulting C3 A tiempo completo

    Consulting C3, compañía internacional de consultoría, ofrece soluciones de gestión, negocio y desarrollo de servicios en el área de Experiência de Cliente e innovación digital. Ubicada en Barcelona, cerca de Francesc Macià. Actualmente, estamos buscando un perfil en **atención al cliente **para trabajar en nuestras oficinas, ubicadas en Barcelona,...

  • Help Desk Soporte

    Encontrado en: beBee S ES - hace 2 semanas


    Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotel!Tu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - SepteoTus funciones principales...

  • Soporte Departamento de Ingeniería y Soporte

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Telefonica S.A. A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? TSA es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993.Con sede en España y presencia en América Latina, nuestra empresa se orienta al cliente promoviendo soluciones tecnológicas flexibles e innovadoras. En TSA estamos buscando un profesional que sea responsable de departamento y que lidere...

  • Help Desk Soporte

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotelTu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - SepteoTus funciones principales...


  • Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms selecciona un/a Administrativo/a para empresa del sector telecomunicaciones situada en Barcelona. El puesto de trabajo se hace en formato de teletrabajo. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: - Soporte en atención a usuarios. - Gestión de tickets mediante herramienta ticketing de Remedy. - Entre otras tareas propias del...


  • Barcelona provincia, España GRUPO DETRIAVALL A tiempo completo

    En **Detriavall Assistance Group**, grupo de empresas dedicadas a la prestación de servicios, precisamos incorporación como Soporte a Administración en Barcelona, con experiência como administrador de fincas Las funciones en el puesto serán realizar las tareas que sean delegadas desde administración, entre las que se encuentran: - Asistencia a...

  • Help Desk Soporte

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Tesipro Solutions A tiempo completo

    Empresas: Tesipro Solutions ¡Únete a nuestro equipo como técnico de soporte para soluciones software de gestión de hotel! Tu misión como Help Desk Soporte será gestionar las incidencias de nuestros clientes. Buscamos candidatos con experiencia, comprometidos y con ganas de unirse a nuestro equipo de atención y soporte al cliente en TESIPRO - Septeo...

  • Soporte Departamento de Ingeniería y Soporte

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 2 semanas


    Barcelona, España Telefónica A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? TSA es la compañía del Grupo Telefónica creadora de soluciones audiovisuales broadcast desde 1993. Con sede en España y presencia en América Latina, nuestra empresa se orienta al cliente promoviendo soluciones tecnológicas flexibles e innovadoras.  En TSA estamos buscando un profesional que sea responsable de...

  • Gestor/a Comercial Telefónico Barcelona

    Encontrado en: Talent ES C2 - hace 1 semana


    Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    En Securitas Direct buscamos potenciar a una persona con experiencia en el ámbito comercial. Buscamos incorporar un/a Gestor/a Comercial Telefónico para trabajar en nuestro equipo de Alianzas Estratégicas. Entre tus principales funciones estarán: Soporte comercial telefónico al gestor del Partner Incentivar la venta Dar a conocer las...


  • Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En **Engel&Völkers Barcelona**, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior. **¿Cuáles serían tus **funciones**?** - Atención telefónica de los clientes. - Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función...


  • Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco outsourcing, precisamos incorporar agentes de atención telefónica para una importante empresa. Las funciones que deberás realizar, son: Atender consultas, incidencias y soporte al cliente en las operaciones realizadas, las cuales pueden ser transferencias, generación de ficheros, domiciliaciones, devolución de recibos, posibles fraudes e...


  • Barcelona, España Preventium A tiempo completo

    Desde Adecco outsourcing, precisamos incorporar agentes de atención telefónica para una importante empresa. **Las funciones que deberás realizar, son**: Atender consultas, incidencias y soporte al cliente en las operaciones realizadas, las cuales pueden ser transferencias, generación de ficheros, domiciliaciones, devolución de recibos, posibles fraudes...


  • Barcelona, España Abinitio A tiempo completo

    Descripción del puesto- En Abinitio Consulting necesitamos incorporar gestores especialistas en Atención al Cliente. Queremos que formes parte de nuestro proyecto, una empresa en crecimiento, con múltiples clientes de distintos sectores, donde nuestro personal es el activo más importante.- Las vacantes ofertadas son puestos de nueva creación, no se...


  • Barcelona, España Conversia Consulting Group A tiempo completo

    Empleo: Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas - Define los Estándares de Éxito en Conversia¡Hola! Estamos buscando a un/a Supervisor/a de Calidad en Ventas Telefónicas para unirse a nuestro equipo en Conversia, empresa líder en consultoría de servicios de obligado cumplimiento. Acerca de ConversiaSomos una empresa con más de 20 años de...


  • Barcelona, España PUE A tiempo completo

    **Departamento**: Soporte Interno (IT) **Puesto**: Técnico de Soporte **Oficina**: Barcelona **Estado remoto**: Remoto híbrido ¡Únete a nuestro equipo y sumérgete en el mundo de la formación TIC en unas prácticas como Asistente Administrativo en el área de Soporte IT! ️ Desde 1998, en el área de Training, desarrollamos actividades y...