Bezero-koordinatzailea Ltz help-line
hace 3 semanas
**DANOBAT**:
DANOBAT innova en Máquina Herramienta y sistemas de producción.
En su trayectoria, no sólo ha pasado de fabricar máquinas individuales a complejas líneas o talleres inteligentes totalmente automatizados, sino a ofrecer a sus clientes un servicio integral a lo largo de todo el proyecto. Durante esta trayectoria, se ha ganado la confianza de fabricantes líderes de sectores tan exigentes como el aeronáutica, automoción, ferrocarril, energía y bienes de equipo.
Ofrecemos soluciones y servicios de alto valor añadido, con una vocación de generar más valor, en el ámbito del rectificado, torneado, corte y la automatización de sistemas de producción de piezas estructurales en material compuesto. Se trata de soluciones completamente flexibles y adaptadas a las necesidades de cada cliente.
Los proyectos que desarrollamos pueden ir desde el diseño preliminar al servicio de producción en planta y abarcan todo el ciclo de vida de la solución entregada. Para conseguirlo, contamos con los mejores especialistas que se ocupan de definir los procesos de mecanizado, el equipamiento y la automatización. Pero también su posterior construcción, instalación y puesta en marcha garantizando una gestión del proyecto a medida.
DANOBAT es un fabricante global con plantas productivas punteras en España y Alemania, además de una red comercial y de servicio que cubre 40 países.
DANOBAT es parte de DANOBATGROUP
**Descripción de la oferta**:
**ZEREGINAK**:
- Bezeroen erreklamazio teknikoak kudeatzea eta hobetzeko ekintzak proposatzea, bai eta horiek aztertzeko hornitzaileekin harremanak izatea ere. Ekintza-planak gauzatzeko erabakiak hartzeaz arduratzea, eskarien ezaugarrien arabera.
- Makinaren gorabeherak diagnostikatzeko eta konpontzeko teknikariak koordinatzea, laguntzea eta aholkatzea.
- Zerbitzu-proiektuak kudeatzea, eskaintza teknikoak egitea eta haien jarraipena egitea.
- **FUNCIONES**:
- Gestionar y proponer acciones de mejora en las reclamaciones técnicas de clientes, así como mantener relación con proveedores para el análisis de estas, responsabilizándose de la toma de decisiones en la ejecución de planes de acción en función de las características de las demandas.
- Coordinar, apoyar y asesorar a los/as técnicos/as en el diagnóstico y resolución de incidencias en la máquina.
- Gestión de proyectos de servicios, realización y seguimiento de ofertas técnicas.
**Requisitos**:
**ESKATZEN DA**:
- Formazioa: Gradua Ingeniaritza Mekanikoan edo Elektronikoan.
- Hizkuntzak: Euskara B2 eta ingelesa C1.
- Aurretiazko esperientzia bezeroaren etxean laguntza teknikoko eta ekipoen kudeaketako eginkizunetan.
- Pertsona dinamikoa eta ekimentsua, autonomoa eta taldean lan egiteko gaitasuna duena.
- Bidaiatzeko prest egotea.
**ESKAINTZEN DA**:
- Garapen profesionala osagai teknologiko handiko nazioarteko proiektu batean.
- Diziplina eta kultura anitzeko taldeetan lan egitea.
- Bezeroa erdigunean duen proiektu baten parte izatea, non pertsonek berebiziko garrantzia duten.
- **Requisitos**:
- Formación: Grado en Ingeniería Mecánica o Electrónica.
- Idiomas: Euskara B2 e inglés C1.
- Experiência previa en funciones de asistencia técnica en casa del cliente y gestión de equipos
- Persona dinámica y con iniciativa, autónoma y con capacidad de trabajo en equipo.
- Disponibilidad para viajar.
**SE OFRECE**:
- Desarrollo profesional en un entorno innovador e internacional.
- Trabajo en equipos multidisciplinares y multiculturales.
- Ser parte de un proyecto con el cliente en el centro y en el que las personas juegan un papel vital.
**Ubicación**: Elgoibar (España)
**Sector**: Industrial y metalurgia
**Vacantes**: 1
**Disciplina**: Ingeniería
**Modalidad de trabajo**: Híbrida
