Technischer Support-mitarbeiter

**AnyTech365** ist ein führendes Unternehmen für IoT-Sicherheitslösungen (Internet of Things) in Europa. Wir bieten Hilfe, Schutz und Support für alle mit dem Internet verbundenen Geräte.

Mit mehr als 350 Mitarbeitern an der Costa Del Sol in Spanien wurde **AnyTech365** laut der renommierten Financial Times als das am schnellsten wachsende Technologie-unternehmen in Spanien und als 27. in Europa eingestuft.

Wir sind offizielle Partner großer renommierter Unternehmen wie MediaMarkt, Panda und viele andere.
- Pro-aktive Arbeitsmoral, Leistung, Engagement und Teamwork sind die Grundlagen und Werte, die unser Unternehmen definieren._

**AnyTech365** wurde vor 7 Jahren gegründet. Dank dem weltweit steigenden Bedarf an technischem Support und der schnell wachsenden Umsätze ist unser Unternehmen innerhalb von 2 Jahren exponentiell von 70 auf 300 Mitarbeiter gewachsen.

Wir suchen engagierte und enthusiastische Mitarbeiter*innen für den technischen Support, um unseren deutschsprachigen Kunden den besten Remote-Service zu bieten.

Folgende Aufgaben im Technischen Support erwarten Sie:
Sie arbeiten daran, alle Probleme oder Sicherheitsfragen für unsere Kunden zu lösen.

Sie führen eine Remote-Fehlerbehebung für Windows-, OSX-, iOS- und Android-Geräte durch.

Sie führen Sicherheits
- und Leistungsdiagnosen durch und implementieren Kundenverbesserungen.

Sie sorgen dafür, dass die Kunden den besten Service erhalten, und setzen alles daran, die Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.

Sie nehmen an laufenden Schulungen teil, um sicherzustellen, dass Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten in Bezug auf neue IoT-Geräte und andere IT-Produkte auf dem neuesten Stand sind.

**Die Chance**:
Sie haben die Möglichkeit, in einem schnell wachsenden und erfolgreichen Unternehmen mitzuarbeiten.
- Unbefristeter Arbeitsvertrag mit einer 3-monatigen Probezeit.
- Wir bieten die wettbewerbsfähigsten Gehälter an der Costa del Sol.
- Kontinuierliche persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung und können sich kontinuierlich persönlich und beruflich weiterentwickeln.
- Aufenthaltsräume an jedem Bürostandort, mit regelmäßigen Annehmlichkeiten und Überraschungen, Veranstaltungen, Feiern, Kaffee und täglich frischem Obst und Frühstücksbuffet.
- Zugang zu den besten Humanressourcen und Managementteams.

Seien Sie Teil des Erfolgs und helfen Sie uns, unseren Fortschritt zu gestalten und voranzutreiben.

**Anforderungen**:
Ein entsprechender IT-Hintergrund oder Erfahrung wäre von Vorteil.

Exzellente Problemlösungsfähigkeiten und Liebe zum Detail.

Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.

Enthusiastisch und freundlich.

Hochschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.

Fähigkeit, gegenüber Kunden ein professionelles Auftreten an den Tag zu legen.

Darüber hinaus müssen Sie unsere Grundwerte verkörpern: Attitude, Commitment, Team Work und Performance.

Seien Sie positiv und proaktiv und haben Sie eine Einstellung, bei der alles möglich ist.

Engagieren Sie sich: für Ihre Aufgabe, für Ihre Ziele, für Ihr Team und für das Unternehmen. Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Loyalität werden belohnt.

Wir suchen Teamplayer, die flexibel, hilfsbereit und ermutigend sind und bereit sind, zuzuhören und zu lernen, um sich gemeinsam zu verbessern.

Seien Sie in der Lage, Kundenprobleme zu lösen und Ihre Arbeitslast unter Druck zu priorisieren.

**Wenn Sie glauben, dass Ihr Profil zu uns passen könnte, zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute