Tramitador/a Recobros Autos Valladolid

hace 2 semanas


Valladolid provincia, España MAPFRE A tiempo completo

Descripción**TRAMITADOR/A RECOBROS AUTOS VALLADOLID - MAPFRE ESPAÑA**
- Vacante temporal- Ubicación: Valladolid (España)- Requisitos:
- MÓDULO SUPERIOR TÉCNICO EN GESTIÓN ADMINISTRATIVA
- GRADO EN EMPRESARIALES
- GRADO EN DERECHO
- Funciones- MISIÓN PRINCIPAL: realizar las actividades especializadas, conforme a las especificidades de su Rol y en el ámbito territorial asignado, relativas a los procesos de gestión y tramitación de siniestros y prestaciones, de acuerdo con las normas, estándares de calidad y los criterios técnicos establecidos, a fin de garantizar la correcta y eficaz resolución de los expedientes en términos de coste y plazos, cumplimiendo con las obligaciones legales de MAPFRE y con los objetivos de calidad de servicio y eficiencia.- 1. Mantener un conocimiento actualizado, innovador, específico y/o especializado de los procedimientos, normativa, criterios técnicos, etc. en su ámbito de actuación, mediante la participación en sesiones de formación, y de seguimiento de los principales indicadores de gestión y calidad de la actividad.
- 2. Realizar, a su nível y conforme a las directrices y procedimientos en su unidad, la tramitación de los expedientes de siniestros o servicios asignados, asegurando un servicio de calidad a los asegurados que minimice las quejas y reclamaciones.
- 3. Realizar, a su nível, la gestión del pago de facturas de los talleres y clientes y, en su caso, reclamar los pagos a la firma deudora, y/o proponer ofertas a los asegurados, abogados y compañías y, si procede, realizar el correspondiente abono de las mencionadas cuantías, con el fin de garantizar la resolución del siniestro en las mejores condiciones de plazo y coste para la unidad o el Grupo, dentro de su ámbito de competencia.
- 4. Realizar la revisión diaria de la documentación que llega al departamento (cartas de clientes, cartas de compañías contrarias, peritajes de compañías contrarias, finiquitos, informes periciales), y atender las llamadas de clientes, agentes, peritos y perjudicados, para dar servicio e información sobre los expedientes de siniestros en su ámbito, con el fin de facilitar la resolución de los expedientes asegurando la calidad del servicio.
- 5. Realizar el encargo al profesional / perito asignado o más adecuado para la tasación de daños / valoración de responsabilidades y revisar los informes y, en su caso, controlar su idoneidad, con el fin de asegurar el mejor y más eficaz soporte técnico para la resolución de los expedientes y la detección de posibles fraudes para su gestión específica.
- 6. Analizar la documentación entrante, determinando la cobertura del siniestro, en base al condicionado afectado y en virtud de lo contratado por el asegurado, fijando su valoración en primera instancia, comunicando a los asegurados y solicitando, si procede, la información o documentación complementaria que se precise para su correcto trámite.- Competencias- ORIENTACIÓN AL CLIENTE- ORIENTACIÓN AL ORDEN Y LA CALIDAD- ORIENTACIÓN A RESULTADOS- INICIATIVA- RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS- ANÁLISIS Y TOMA DE DECISIONES- TRABAJO EN EQUIPO- COMPROMISO



  • Álava provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    Descripción**TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN DE LESIONES AUTOS VITORIA - MAPFRE ESPAÑA** - Vacante temporal- Ubicación: Vitoria (España)- REQUISITOS: - Formación Profesional en Administración o similar - Buen manejo del Paquete Office - Valorable poseer experiência en atención al público - Valorable tener cnocimiento de pólizas de autos y sus coberturas,...


  • Valladolid, España MAPFRE A tiempo completo

    **TRAMITADOR/A RECLAMACIÓN DAÑOS MATERIALES - MAPFRE ESPAÑA** Vacante temporal Ubicación: Valladolid (España) REQUISITOS: - Grado medio técnico administrativo o similar. - Buen manejo del Paquete office. - Valorable experiência previa como tramitador/a o contacto con el mundo asegurador. FUNCIONES: tramitar prestaciones de automóviles conforme a...

  • Tramitador Telefónico

    hace 5 días


    Valladolid, España Emprego ES A tiempo completo

    **Empresa** Empresa del sector Otros **Descripción de la empresa** servicio de gestión de recepción y seguimiento de llamadas para empresas y autónomos **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Valladolid Capital ** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** TRAMITADOR TELEFÓNICO *** **Categoría** Peones-Peones...


  • Valladolid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Te encuentras en búsqueda activa de empleo? ¿Te gustaría trabajar en la compañía líder en el sector seguros? Adecco Office selecciona un/a Tramitador/a de Seguros para las oficinas centrales que la compañía aseguradora MAPFRE tiene ubicadas en Valladolid. Tus principales funciones serán: - Gestión y tramitación de siniestros y prestaciones. -...


  • Valencia provincia, España MAPFRE A tiempo completo

    Descripción**TRAMITADOR/A PLANES DE INDEMNIZACIÓN AUTOS VALENCIA - MAPFRE ESPAÑA** - Vacante temporal- Ubicación: Valencia- REQUISITOS: - Conocimientos relacionados con el Sector Seguros y concretamente con la gestión de siniestros u otros ámbitos relacionados con esta materia. - Experiência en tramitación de siniestros o puestos relacionados con...


  • Valladolid, España Synergie A tiempo completo

    Requisitos **ELEMENTOS CLAVE PARA TRIUNFAR EN ESTE ROL**: - Habilidades para la negociación. - Espíritu de equipo y compañerismo. - Alta capacidad de empatía. - Persona dinámica, rápida y muy resolutiva. - Experiência en atención telefónica y negociación mínima de 1 año. Descripción ¿BUSCAS UN NUEVO RETO PROFESIONAL ESTABLE? ¿TIENES...

  • Tramitador/a Seguros

    hace 2 días


    Tres Cantos, Madrid provincia, España Adecco A tiempo completo

    Desde Adecco estamos deseando conocerte y contar contigo para una incorporación en una de las empresas más conocidas en España del sector seguros. Tus funciones a desempeñar serían: Recibir el expediente con el alta digital o telefónico realizado en otros departamentos. Estudiar el expediente y realizar las gestiones pertinentes con los reparadores o...

  • cocinero/a

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Restaurante A Cualquier Hora A tiempo completo

    Estamos buscando cocinero/a.Incorporación inmediataJornada de 40hContrato indefinidoSueldo según convenio, mas incentivos que pueden llegar a los +300€ (pagados en nómina)Se pagan todas las horas extras, de haberlas, en nómina, a 12€/h.Buen ambiente de trabajo.Descanso de dos días a la semana Imprescindible apuntarse en la oferta para concertar...

  • cocinero/a

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 7 días


    Valladolid, Valladolid, España Restaurante A Cualquier Hora A tiempo completo

    Estamos buscando cocinero/a.Incorporación inmediataJornada de 40hContrato indefinidoSueldo según convenio, mas incentivos que pueden llegar a los +300€ (pagados en nómina)Se pagan todas las horas extras, de haberlas, en nómina, a 12€/h.Buen ambiente de trabajo.Descanso de dos días a la semana Imprescindible apuntarse en la oferta para concertar...

  • Ayudante

    hace 7 minutos


    Valladolid, España MIGUEL A. VADILLO NAVAS Y OTROCB A tiempo completo

    **Empresa** MIGUEL A. VADILLO NAVAS Y OTROCB **Descripción de la empresa** EMPRESA DEDICADA A INSTALACIONES DE FONTANERIA, CALEFACCION Y GAS **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Valladolid Capital ** **Gestión** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Ayudante *** **Categoría** Peones-Peones...

  • Se necesita personal domestico en Valladolid

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 3 semanas


    Valladolid, Valladolid, España Empresa del sector Ayuda a domicilio A tiempo completo

    Nombre del puesto Se necesita personal domestico Categoría Peones-Peones Especializados-Ayudantes Sector Ayuda a domicilio Perfil deseado Formación mínima Certificado de Escolaridad Idiomas 'No es necesario' Informática 'No es necesario' Experiencia mínima necesaria 2 años Descripción de la oferta Se necesita personal con experiencia en servicio...