Agente Atención Al Cliente
hace 3 semanas
¿Te apasiona la **Tecnología y la atención al cliente**? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en el sector e-Commerce?
En PcComponentes buscamos a un **a**gente de atención al cliente bilingüe en francés** para nuestro equipo de ATC para proporcionar atención primaria a los clientes abordando sus necesidades o solicitudes.
Las **funciones principales** serán:
- Asesoramiento sobre componentes informáticos que mejor se adapten a las necesidades de cada perfil de cliente: gaming/profesional/casual.
- Contacto con el cliente, proporcionando toda la información requerida por parte del cliente y resolviendo todas las dudas e incidencias surgidas, antes, durante o tras el proceso de compra.
- Comunicación y seguimiento a las peticiones y consultas del cliente de forma proactiva, asegurando el correcto cumplimiento de las fases marcadas y de los compromisos futuros logrando fidelizar a los clientes tratados.
- Mantener informado proactivamente al cliente del progreso de sus solicitudes.
- Fidelizar al cliente a través de la calidad del servicio empleado y el recibido.
Nuestra estrategia se realiza de manera digital y sobre todo valoramos que seas una persona creativa y dinámica, porque queremos hacer cosas innovadoras y distintas
**Requisitos**
- Formación: Ciclo formativo de Grado Medio o Superior en Informática o alternativamente afinidad por el hardware y componentes informáticos.
- Capacidad de comunicación y aptitudes relacionales con clientes.
- Experiência demostrable en un puesto similar de al menos 1 año en atención telefónica y por escrito.
- Nível alto en mecanografía (250pp) y ortografía.
- Nível francés bilingüe o C2
**Competencias**
- Trabajo en equipo.
- Comunicación.
- Orientación al cliente
- Iniciativa
- Resolución de conflictos.
- Organización.
**Condiciones**
- **️Trabajo **Remoto.**:
- **Desarrollo personal**. Invertimos en formación general (para todo el equipo) y específica (para ti). Nuestro objetivo es que sigas creciendo.
- **Retribución flexible** (tarjeta restaurante, escuela infantil, seguro médico )
- **Descuento en tus compras** en PcComponentes y otros comercios (viajes, consumo general, estilo de vida ).
- **️** Chat médico, legal y veterinario.** Nuestro servicio te permite chatear con profesionales de diferentes especialidades las 24h del día en cualquier lugar del mundo.
- **Área de bienestar personal**, podrás acceder a programas de ejercicios y salas de entrenamiento online; y planes de nutrición y alimentación saludable.
- **Psonrie.** Programa de bienestar emocional: Donde podrás acceder a un servicio de atención psicológica GRATUITA ONLINE TOTALMENTE CONFIDENCIAL.
- Salario de entrada 17.938 €.
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Atención al Cliente
hace 1 día
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Agente Atención al Cliente
hace 3 semanas
Trabajo híbrido in Madrid, Madrid provincia, España Ahorramas A tiempo completoWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Ahorramas with the position of Agente Atención al Cliente - Ahorramas which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 7 días
Madrid, España SM Sistemas Medioambientales A tiempo completo¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiências trabajando cara el público? ¡Te estamos buscando! Queremos ampliar nuestra bolsa de **Agentes de atención al cliente** de una importante empresa de transporte de la Comunidad de **Madrid**. Por ello, queremos que formes parte del...
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Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a
hace 2 semanas
Madrid, España GrabJobs Teletrabajo Freelance A tiempo completoDescripción del empleo Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área de Atención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital. Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención al cliente siguiendo los...
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Agente Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...
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Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completodel empleo Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área de Atención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital. Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención al cliente siguiendo los métodos de...
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Agente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Iman Temporing Madrid A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde Iman Temporing seleccionamos para importante Multinacional Alemana del Sector Industrial con Contact Center interno de Incidencias ubicado en Madrid (Villaverde), agentes de atención al cliente con...
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AGENTE TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 1 semana
Madrid, España NA A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en atención al cliente para una gran empresa? Si te defines como una persona con talento en atención al cliente y buena comunicación verbal, estamos deseando conocerte, ¡esta es tu oportunidad!Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de agentes telefónicos para importante contact center.¿CUÁLES VAN A SER TUS FUNCIONES? - Tus...
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Agente Atención Al Cliente Portugués Avanzado
hace 4 semanas
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones princiaples, caben descatar: - Verificación de las nuevas altas en la plataforma. - Ayuda al cliente genérica en la plataforma de apuestas. ¿Hablas portugués avanzado/bilingüe?|¿Dispones de experiência en el mercado de Portugal? Pensamos en una persona que: - Disponga de un nível avanzado/bilingüe de portugués. - Disponga de...
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Agente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España sm, sistemas medioambientales A tiempo completo¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiencias trabajando cara el público? Te estamos buscando. Queremos ampliar nuestra bolsa de Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como...
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Agente Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España AHORRAMAS A tiempo completoAHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros...
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Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones, se requiere atención telefónica de Calidad e email. Se necesita idiomas bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, asi como expeiencia en reservas, aunque no necesaria experiencia Tareas Atender al teléfono e email para realizar reservas hoteleras y...
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Agente de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completoEstamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...
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Agente Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo IskayPet A tiempo completo**Descripción**: Si te gustan los animales... ¡Únete al grupo líder de las mascotas! El grupo Iskaypet lo formamos más de 2000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por las mascotas y por nuestro trabajo. En fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y Málaga; desde...
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Agente de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completoEstamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...
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Atención Al Cliente con Italiano
hace 4 semanas
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 21/03/2023. **Funciones**: Empresa líder del sector tráfico y transporte, busca incorporar a su equipo, a dos agentes de atención al cliente con italiano para su departamento de Customer Service. Descripción de la oferta La persona seleccionada, deberá cumplir las siguientes Funciones: - Contacto directo con los...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completo**Madrid, Madrid** **Fecha de publicación**: - 28/11/2023 **Horario**: - Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y domingo entre 08:30h y 00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 50 **Salario**: - A concretar **Población**: - Madrid **Descripción**: Empresa necesita cubrir la vacante para el puesto de atención...
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Teleoperador Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Suop Mobile A tiempo completoSi te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...
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Teleoperador Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Suop Mobile A tiempo completoSi te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...