Jefe Tráfico

**La empresa**:
Pro a Pro es una sólida compañía de distribución de alimentación congelada que pertenece a la multinacional Metro. Su principal mercado es el sector hotelero, que abarca desde grandes cadenas a hoteles independientes. Adicionalmente también sirve a restaurantes y otros clientes como caterings, escuelas, hospitales y otros. Ofrece cobertura logística en toda la Península, Islas Baleares e Islas Canarias. Pro a Pro es referencia en el mercado hotelero por su calidad de servicio y su asesoramiento culinario a sus clientes con el fin de optimizar los costes en las cocinas profesionales.

Pro a Pro está en un proceso acelerado de transformación digital y en pleno desarrollo de un plan de crecimiento con un ambicioso objetivo hasta el 2030. Las oficinas centrales están situadas en Sant Just Desvern (Barcelona).

**Objetivos**:
Ser la persona que se encargue de planificar, mantener y coordinar la flota de vehículos y a los repartidores de la manera más eficiente posible. Será también la persona encargada de recoger las distintas incidencias que vayan surgiendo durante la jornada y derivarla a la persona correspondiente. Deberá tener conocimiento sobre la operativa en si misma y capacidad de mando

**Tareas que llevarás a cabo**:

- Gestionar la distribución de los vehículos
- Seleccionar las rutas de reparto óptimas según volumen y paradas
- Planificar las entregas de la manera más eficiente posible para minimizar costes y aumentar el nível de servicio
- Coordinar a los repartidores (asignación a vehículos, vacaciones, etc.) y establecer necesidades para contratación
- Seguimiento diario de ruta y flota en la operativa
- Seguimiento diario de las entregas asignadas a transportistas externos de la misma manera que las propias
- Comunicación con operadores logísticos externos que estén involucrados en la fase de última milla
- Controlar el mantenimiento de la flota de vehículos y mantenerlos al día de inspecciones o revisiones necesarias
- Asegurarse del cumplimiento de la normativa nacional relacionada con transporte
- Recopilar y almacenar toda la información de las rutas para su registro
- Elaborar estadísticas e informes relacionados con la operativa
- Búsqueda de nuevas rutas que permitan mejorar la eficiencia de las actuales
- Ser el punto de comunicación entre el repartidor y el cliente (televentas y/o comercial)
- Gestión de incidencias operativas. Por ejemplo, el rechazo de una entrega para comunicarlo a televentas (Salesforce) y que se gestione el cambio, abono o devolución de esa mercancía

**Requisitos**:

- Al menos 3 años de experiência en puesto similar
- Formación en operaciones logística
- Conocimientos gestión de última milla y logística inversa
- Gestión de personas y liderazgo
- Resolución de problemas
- Adaptabilidad y flexibilidad
- Orientación al cliente y servicio

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido
- Jornada flexible
- Horario intensivo viernes y vísperas de festivo
- Opción a teletrabajar 2 días a la semana
- Ticket Restaurante
- Plataforma de formación online
- Opciones de retribución flexible

Pro a Pro tiene un fuerte compromiso con la diversidad en los equipos y por ello se compromete a garantizar la igualdad de oportunidades en el proceso de selección y contratación, sin discriminación por motivos de raza, color, género, orientación sexual, identidad de género, edad, religión, nacionalidad, origen étnico, discapacidad, estado civil, información genética o cualquier otra condición protegida por la ley. Todas las decisiones de contratación se basarán únicamente en las habilidades, experiência y cualificaciones pertinentes para el puesto.