Agente de Reservas

hace 3 meses


Santa Susanna, España ALEGRIA Hotels A tiempo completo

Únete al equipo
En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en equipo y la alegría compartida, promoviendo un entorno de aprendizaje continuo y crecimiento profesional. Si eres una persona empática, ética y apasionada por el sector turístico, y buscas contribuir a un ambiente de diversidad, respeto y responsabilidad social, ALEGRIA Hotels es el lugar ideal para ti.
Buscamos incorporar en nuestras Oficinas Centrales (Santa Susanna, Barcelona) un/a RESERVATIONS AGENT que reportará de manera directa a la dirección comercial.
Únete a nosotros y forma parte de un grupo comprometido con la sostenibilidad y la innovación en cada interacción con nuestros clientes.
Tareas
- Atención telefónica de peticiones diarias de clientes y proveedores.
- Gestionar peticiones diarias de clientes y proveedores sobre reservas.
- Gestión de incidencias en reserva realizadas en nuestra plataforma.
- Gestión de desvíos de reservas.
- Gestión de reservas rechazadas por proveedores.
- Resolución de incidencias.
- Interlocución con las distintas áreas de negocio.
- Interlocución con el proveedor de servicio.
- Escalado de incidencias.

**Requisitos**:

- Experiência previa en el sector turístico o en atención al cliente.
- Habilidad para comunicarse de manera efectiva en español e inglés, valorándose otros idiomas.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos.
- Conocimiento y manejo de herramientas informáticas y sistemas de reservas.
- Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera eficiente.
- Ciclo Formativo Grado Superior / Medio.
- Experiência en PMS Avalon (deseable)
- Persona resolutiva, con capacidad de análisis y una clara vocación a la consecución de objetivos.

Beneficios
- Empresa en expansión
- Jornada completa
- Incorporación inmediata

Si te consideras una persona dinámica y con ganas de progresar en el sector hotelero, nuestra compañía en constante expansión es el lugar ideal para ello.
Te esperamos


  • Agente de reservas

    hace 3 meses


    Santa Susanna, España ALEGRIA Hotels A tiempo completo

    ¡Únete al equipo! En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...

  • Agente de Reservas

    hace 7 meses


    Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Adecco A tiempo completo

    Oferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 EstrellasUbicación: Puerto de la CruzTipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...


  • Santa Eularia Des Riu, España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a ayudante agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de...

  • Agente De Reservas

    hace 7 meses


    Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo

    **Descripción**:Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son:Atención telefónica de reservasIntroducción y gestión de reservasEnvío de confirmacionesGestión de extranetsLanzamiento y seguimiento de promocionesGestión de inventario y cuposCierres de ventasYield managementCarga de contratos en el...


  • Santa Eulalia del Río, España Hotel Aguas De Ibiza 5* Gl A tiempo completo

    **Descripción**:Seleccionamos un/a ayudante agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son:Atención telefónica de reservasIntroducción y gestión de reservasEnvío de confirmacionesGestión de extranetsLanzamiento y seguimiento de promocionesGestión de inventario y cuposCierres de ventasYield managementCarga de contratos en el...

  • Agente de Reservas

    hace 2 meses


    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife provincia, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta gastronómica de primer nível y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiências inolvidables a nuestros huéspedes. En este momento,...

  • Agente de Reservas

    hace 4 meses


    Santa Cruz de Tenerife, España HOME2BOOK A tiempo completo

    Somos Home2Book, una agencia especializada en la gestión de alquileres vacacionales en Canarias con sede principal en Tenerife y oficinas en Gran Canaria, Fuerteventura y Lanzarote. Trabajamos en un equipo dinámico y con buen ambiente de trabajo, dónde valoramos el esfuerzo, la responsabilidad y el trabajo en equipo. Al ser un proyecto en pleno...


  • Santa Cruz de Tenerife, España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**:**_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_****_ ¿Quienes somos?_****¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.Somos...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España buscojobs España A tiempo completo

    Información GeneralNuestra agencia de viajes busca a tres agentes de reservas para trabajar en nuestra oficina en Santa Cruz. Esta es una oportunidad excelente para aquellos que buscan un contrato indefinido y una jornada completa con horario por turnos. SueldoEl salario para este puesto será determinado en función de la experiencia y habilidades del...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

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  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

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  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

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  • Santa Cruz de Tenerife, España Globalia Call Center A tiempo completo

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  • Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**: A AIRE estem cercant un Booking Agent per reforçar el nostre equip! Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: - Servei d'atenció al client personalitzat...


  • Santa Cruz de Tenerife, España AIRE Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**: A AIRE estem buscant un Booking Agent per reforçar el nostre equip! Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE. Algunes de les tasques que realitzaràs: - Servei d'atenció al client personalitzat...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Aire Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**:A AIRE estem buscant un Booking Agent per reforçar el nostre equip!Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE.Algunes de les tasques que realitzaràs:- Servei d'atenció al client personalitzat via...


  • Santa Cruz de Tenerife, España Aire Ancient Baths A tiempo completo

    **El Rol**:A AIRE estem cercant un Booking Agent per reforçar el nostre equip!Amb seu a Tenerife, la teva principal responsabilitat és oferir un servei d'atenció al client excel-lent i la correcta gestió de les reserves. Treballaràs per a tots els centres d'AIRE.Algunes de les tasques que realitzaràs:- Servei d'atenció al client personalitzat via...