Responsable de Experiencia Usuarios y Operaciones

hace 1 mes


Madrid, España CE Consulting Empresarial A tiempo completo

¿Quieres poner tus habilidades y energía a nuestro servicio para ayudarnos a construir un nuevo espacio de referencia en Madrid, dedicado a la economía social y solidaria, la alimentación sostenible, el arte, la cultura y la innovación? ¿Crees, al igual que nosotros, que la colaboración, la convivialidad, la creatividad y el optimismo tienen el poder de transformar nuestro presente y futuro? Si es así, este anuncio es para ti

Infinito Delicias:
Infinito Delicias es un centro de experimentación ciudadana dedicado a la exploración y construcción de futuros posibles. Situado en el barrio de Delicias en Madrid, este laboratorio urbano de 2300 m² abrirá sus puertas en la primavera de 2025. Invita a empresas, fundaciones y ciudadanos a sumarse a una dinámica única de innovación abierta y colaboración, con el fin de imaginar y desarrollar soluciones concretas a los desafíos actuales y futuros. Operado como una empresa con un modelo económico sostenible, Infinito Delicias es impulsado por la iniciativa de la Fundación Daniel y Nina Carasso.

Objetivo principal:
Actualmente estamos buscando un Responsable de Experiência de Usuario y Operaciones para unirse a nuestro equipo en Madrid.

Reportando al Director General de la casa Infinito Delicias, te encargas de crear y mantener un ambiente de trabajo y colaboración excepcionalmente acogedor, eficiente y estéticamente atractivo en Infinito. A través de la gestión experta de las operaciones y un enfoque inquebrantable en la experiência del usuario y la convivialidad, garantizas que cada aspecto de Infinito, desde el coworking hasta las residencias, eventos y cocinas, ofrezca una experiência superior, promoviendo la satisfacción y fidelidad de los clientes.

**Responsabilidades**:

- Asegurar una experiência de usuario excepcional en todas las áreas operativas de Infinito, incluyendo el espacio de coworking, la organización de eventos, las residencias y las cocinas. Esto implica mantener un estándar de excelencia en la presentación y funcionalidad, con detalles que promuevan la convivialidad, como flores frescas en las mesas diariamente y una disposición ordenada de los cables.
- Supervisar directamente la coordinación, incluyendo el planning de ocupación de la sala, y operación de eventos, asegurando que cada detalle contribuya a una experiência memorable para los participantes y organizadores
- Gestionar las residencias para garantizar un ambiente eficiente y convivial, facilitando una experiência positiva para todos los residentes
- Mantener las cocinas en condiciones óptimas con la colaboración del equipo y de los proveedores, no sólo en términos de limpieza y organización sino también asegurando que estén equipadas y listas para cualquier evento culinario o uso diario.
- Liderar un equipo de hosts y coordinar con proveedores externos, incluyendo limpieza, mantenimiento e internet, para garantizar la continuidad y calidad del servicio en todas las áreas

Unirse a nosotros significa:

- Formar parte de una empresa joven e innovadora que fomenta la colaboración, la creatividad, la agilidad, y la proximidad, todo ello dirigido hacia el desarrollo de proyectos con un profundo impacto positivo en la comunidad.
- Tener la oportunidad de crecer profesionalmente y personalmente junto a la empresa.
- Trabajar en un entorno dinámico, amigable e inspirador
- Disfrutar de un contrato indefinido, trabajar a jornada completa y recibir un salario y beneficios competitivos

Buscamos incorporar a nuestro equipo personas que tengan:

- Una cultura de innovación y emprendimiento alto
- Afinidad tecnológica
- Actitud proactiva y propositiva
- Colaboración y trabajo en equipo
- Compromiso con la misión
- Experiência previa en la gestión de espacios de coworking o organización de eventos con un entendimiento profundo de lo que se requiere para mantener altos estándares de experiência del usuario en estos entornos.
- Excelente atención al detalle y capacidad organizativa para manejar múltiples áreas operativas de forma eficiente y efectiva. Incluye competencias digitales y experiência con herramientas de gestión de espacio y CRM.
- Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación, con la capacidad de crear una atmósfera positiva y acogedora.
- Creatividad y proactividad en la identificación e implementación de mejoras operativas y estéticas que enriquezcan la experiência del usuario.
- Liderazgo comprobado, con habilidades para gestionar equipos y trabajar armoniosamente con proveedores para cumplir y superar las expectativas de calidad.
- Buen nível de Inglés.
- Disponibilidad y flexibilidad horaria para asistencia a eventos.



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  • Madrid, España Blue Wolf Investments A tiempo completo

    Buscamos a una persona proactiva con pasión por el turismo para trabajar en el Departamento de Operaciones, donde se cuida cada detalle de todo lo relacionado con el usuario; atención al cliente, información pre-stay, check-in, comunicación durante la estancia, solventar dudas e incidencias¡¡y mucho más!! ¿Qué voy a hacer? Apoyar al departamento...


  • Madrid, España Futurs (Tecnología y Sistemas de la Información) A tiempo completo

    **Descripción**: **FutuRS **es el brazo tecnológico del Grupo Ribera Salud. Trabajamos con y para las personas en un nuevo concepto de salud que fusiona la medicina y la tecnología para proponer soluciones que mejoran la vida de la gente. Aplicamos una perspectiva humana a todo lo que hacemos, y creemos que nuestro buen desempeño nace directamente del...


  • Madrid, España ICSA Grupo A tiempo completo

    Empresa de transporte precisa incorporar en Getafe un/a: **RESPONSABLE DE OPERACIONES** En dependencia de la Gerencia de la delegación, se responsabilizará de las siguientes funciones: - Definir, en coordinación con gerencia, los proyectos estratégicos de mejora en el área de operaciones. - Asegurar que los proyectos se cumplan en plazo, forma y...


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  • Madrid, España Icsa Grupo A tiempo completo

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  • Madrid, España Alter Home A tiempo completo

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  • Madrid, España ICSA Recursos Humanos A tiempo completo

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    **ICSA Grupo**:Estamos especializados en Investigación, Consultoría, Sistemas y Aplicaciones en Recursos Humanos.La Diferencia: La implicación con los objetivos empresariales participando en el proceso hasta la consecución del éxito.Nuestro equipo: Profesionales expertos que vienen del ámbito empresarial con una aproximación muy práctica y realista a...


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    **ICSA Grupo**:Estamos especializados en Investigación, Consultoría, Sistemas y Aplicaciones en Recursos Humanos.La Diferencia: La implicación con los objetivos empresariales participando en el proceso hasta la consecución del éxito.Nuestro equipo: Profesionales expertos que vienen del ámbito empresarial con una aproximación muy práctica y realista a...


  • Madrid, Madrid, España Ayesa A tiempo completo

    En @Ayesa crecemos juntos Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional Este es tu sitioBuscamos ampliar nuestro...


  • Madrid, España Ayesa A tiempo completo

    ¡En @Ayesa crecemos juntos! 🚀 ✨Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 12.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu...


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  • Madrid, España Ayesa A tiempo completo

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  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Soporte a las tareas encomendadas al Responsable de Operaciones de Vuelo (ROV). - Supervisión de las tareas del equipo. - Análisis técnicos de aeropuertos y rutas utilizadas por la compañía. - Actualización de las cartas de navegación. - Actualización del manual de operaciones de la compañía. - Analizar y gestionar los manuales técnicos del...

  • Jefe de Equipo

    hace 1 mes


    Madrid, España Kinepolis España A tiempo completo

    MISIÓN DE LA FUNCION El Supervisor (Jefe de Equipo) es el responsable de la gestión y optimización de las operaciones en su centro cumpliendo con los procedimientos y la estrategia marcada por el Grupo Kinépolis. Es el responsable del funcionamiento diario del cine teniendo que optimizar los recursos disponibles para ofrecer los mejores resultados tanto...


  • Madrid, España Brandty A tiempo completo

    ¿Eres ingeniero/a con conocimiento de obras civiles y, además, te gustaría crecer formando parte de la estrategía y dirección de una empresa en expansión? Entonces... ¡esta posición es para ti! En Brandty estamos buscando un/a Responsable de Operaciones que apoye a la dirección en la gestión, operaciones y estrategia de una compañía y que...


  • Madrid, España Hays A tiempo completo

    Tu nueva empresa En HAYS estamos en búsqueda activa de un perfil de Responsable de operaciones para una reconocida multinacional del sector de la construcción, para reforzar su equipo logístico y de operaciones. Tu nuevo puesto Entre tus funciones principales estarán: Order Management / Procurement (Gestión de Pedidos / Adquisiciones) Sales Orders...


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