Housekeeping Supervisor

**Descripción de la empresa**
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo.

Es el destino preferido de la Costa del Sol por los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Dispone de 152 habitaciones, de las cuales 36 son suites, unas excepcionales instalaciones entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica se compone de 5 Restaurantes & Bares, donde disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
**Descripción del empleo**
¿Qué haras como parte del equipo?
- Supervisión del personal, verificando el cumplimiento de horarios, gestión de turnos, desarrollo del trabajo, calidad en la realización de las tareas y establecer evaluaciones periódicas establecidas.
- Supervisión de estándares de limpieza en las habitaciones de clientes, revisar diariamente áreas públicas, salones, restaurantes y mantener dichos estándares de limpieza.
- Asegurar que se dispone en los offices de los amenities, material de limpieza, complementos, lencería, etc... necesarios y que éstos se mantienen limpios y ordenados.
- Verificar que se hace el uso adecuado de todos los equipamientos de trabajo y hacer seguimiento de todo el mantenimiento asegurándonos que esté al día.
- Controlar y supervisar el correcto uso de llaves, móviles, etc... que usa el personal.
- Registrar y almacenar los objetos olvidados por los clientes.
- Apoyar al manager de limpieza en sus funciones diarias y en la toma de decisiones aportando ideas y soluciones.

**Requisitos**
- Tener conocimientos de las aplicaciones Microsoft Office (se valora).
- Tener conocimiento del programa OPERA.
- Nível alto de español e inglés.
- Experiência de al menos 1 año.
- Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas.
- Ser altamente responsable y confiable.
- Contar con capacidad para trabajar bien bajo presión en un entorno dinámico..
- Contar con la capacidad de centrar su atención en las necesidades del huésped, siempre conservando la calma y siendo cortés.

**Información adicional**
- Atractivo plan de incentivos.
- Importantes descuentos en servicios del Hotel.
- Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.