Gestor/a de Incidencias Críticas

hace 5 meses


Madrid, España Experis A tiempo completo

Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: _
**_Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace_**:

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- Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus objetivos, ofreciéndote:_
- _Proyectos y servicios con tecnologías punteras._
- _Acompañamiento a través de un Talent Mentor para potenciar tus capacidades._
- _Desarrollo profesional y plan de formación a tu medida (cursos tecnológicos, idiomas, soft skills )._
- _Salario competitivo acorde a tus capacidades + Retribución flexible, con revisión en base a evaluación de desempeño._
- _Estabilidad laboral y rotación entre diversos proyectos/servicios para potenciar tu desarrollo._
- _Equipos diversos (multiculturales, deslocalizados )._
- Encuentra tu próxima oportunidad con nosotros. Pasa al siguiente nível con Experis._

Nos encontramos en la búsqueda de un g
**estor de incidencias / ONDUTY en 24x7**. Gestión administrativa con conocimientos técnicos variados (sistemas, redes o infraestructuras)
Experiência: Experiência en atención a usuarios e interlocución con el cliente.
Conocimientos: Conocimientos en gestión de incidencias, ITIL o similar, Técnico Superior en Administración de Sistemas Informáticos o similar, compañerismo y trabajo en equipo.
Conocimientos Valorables: Ingles fluido para interlocución con India, certificado ITIL, alguna experiência como administrador de sistemas wintel/linux
Lugar de Trabajo (Población):
**Teletrabajo**
Necesitará adaptación tras la incorporación, por lo que es posible que tarde en entrar en rotación de noches y fines de semana. Los turnos rotativos estándar son los siguientes: mañana (06:30-14:30), tarde (14:30-22:30), noche (22:30-06:30). Se trabaja un fin de semana (12h sábado y 12h domingo) y se descansan dos, con horarios de mañana/tarde 6:30-18:30 y de tarde/noche 18:30-6:30.
Disponibilidad incorporación inmediata.



  • Madrid, Madrid, España Experis A tiempo completo

    Descripción del PuestoExperis busca un Gestor de Incidencias Críticas para unir su equipo de profesionales especializados en servicios profesionales y gestión de proyectos IT. Como Gestor de Incidencias Críticas, será responsable de la gestión administrativa y técnica de incidentes críticos, trabajando en un entorno de 24x7. Requisitos:Experiencia en...


  • Madrid, Madrid, España Experis A tiempo completo

    Descripción del PuestoExperis busca un Gestor de Incidencias Críticas para unir su equipo de profesionales especializados en servicios profesionales y gestión de proyectos IT. Como Gestor de Incidencias Críticas, será responsable de la gestión administrativa y técnica de incidentes críticos, trabajando en un entorno de 24x7. Requisitos:Experiencia en...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Gestor de Incidencias Criticas - SDS Country: Spain **SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a **Gestor de Incidencias Criticas para **nuestras oficinas en **Edificio Abelias / Madrid. **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos...


  • Madrid, España Santander A tiempo completo

    Gestor de Incidencias Criticas- SDSCountry: Spain**SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a **Gestor de Incidencias Criticas para **nuestras oficinas en **Edificio Abelias / Madrid.**POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD**En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander, estamos convencidos de la...


  • Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:Gestor de Incidencias Criticas- SDSCountry: Spain**SANTANDER DIGITAL SERVICES está buscando un/a **Gestor de Incidencias Criticas para **nuestras oficinas en **Edificio Abelias / Madrid.**POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD**En **Santander Digital Services (SDS), **el brazo de tecnología y operaciones de Santander,...


  • Madrid, España Prosegur A tiempo completo

    Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus tres líneas de negocio, Prosegur Seguridad, Prosegur Cash y Prosegur Alarmas, proporciona a empresas y hogares una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con una presencia global, Prosegur facturó 4.291 millones de euros en 2017, cotiza...


  • Madrid, España Prosegur A tiempo completo

    Prosegur es un referente global del sector de la seguridad privada. A través de sus tres líneas de negocio, Prosegur Seguridad, Prosegur Cash y Prosegur Alarmas, proporciona a empresas y hogares una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. Con una presencia global, Prosegur facturó 4.291 millones de euros en 2017, cotiza...

  • Gestor De Incidencias

    hace 4 meses


    Madrid, España K-Lagan A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, híbrido._¡En** K-LAGAN** te estamos esperando para continuar creciendo juntos!Somos una empresa estratégica internacional de servicios tecnológicos, comprometida esencialmente con su equipo y con la sociedad. Ofrecemos soluciones en servicios IT, desarrollos de ingeniería, de electrónica, y proyectos de I+D. Nuestro compromiso es...


  • Madrid, España Minsait A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, ES- Perfil profesional: Infraestructuras TI- Experiência requerida: - Modalidad del puesto: Híbrido**More digital. **More human. **More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura...


  • Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor de Incidencias Ciberseguridad para trabajar en una importante compañía multinacional en Madrid.Funciones del Puesto El candidato seleccionado será responsable de la creación de productos documentales que alimenten los procesos del cliente, así como el análisis y operación con diversas...


  • Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Descripción ¡Estamos ampliando el equipo de Azertium IT y queremos contar contigo! Nos urge incorporar un Gestor de Insatisfacción e Incidencias. Modalidad de trabajo: híbrido (al menos 1 día de oficina en Ribera del Loira). **Responsabilidades**: - Análisis de encuestas y feedback de clientes insatisfechos para identificar incidencias y áreas de...


  • Madrid, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Gestor/a Incidencias con InglésEmpresa sector energíaAcerca de nuestro clienteEmpresa del sector energíaPerfil Buscado (H/M/D)Nivel Bilingüe de EspañolNivel Alto de InglésExperiencia gestionando incidencias y reclamaciones de clientes en entornos contact centerDisponibilidad inmediata para un nuevo proyectoQué ofrecemosContrato inicial:- 3 meses a...


  • Madrid, España Azertium It A tiempo completo

    ¡Estamos ampliando el equipo de Azertium IT y queremos contar contigo!Nos urge incorporar un Gestor de Insatisfacción e Incidencias.Modalidad de trabajo: híbrido (al menos 1 día de oficina en Ribera del Loira).Responsabilidades:Análisis de encuestas y feedback de clientes insatisfechos para identificar incidencias y áreas de mejora tanto en ML como en...


  • Madrid, España Experis A tiempo completo

    Experis, somos una compañía especializada en servicios profesionales y gestión de proyectos IT asociados a nuestras 5 prácticas: _**_Soluciones Digitales, Cloud & Infrastructure, Enterprise Applications, Cibersecurity y Digital Workspace_**:- ._- Formar parte de Experis significa encontrar el desarrollo profesional que necesitas para alcanzar tus...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas.En nuestra organización, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad o...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas.En nuestra organización, promovemos un ambiente laboral inclusivo y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad o...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Operador/a - gestor de incidencias Inglés en presencial. CAS Training selecciona a varios operadores con al menos un año de experiência para proyecto bancario Horario 24x7 en Boadilla del Monte **Requisitos**: experiência en operaciones o gestión de incidencias sistemas de monitorización de entornos distribuidos preferentemente dynatrace. Idioma...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas. Nuestra misión es la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.En este puesto, serás responsable de la gestión de quejas recibidas,...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii Roncalli A tiempo completo

    Descripción del PuestoFundación Juan XXIII es una entidad sin ánimo de lucro que busca incorporar a un Gestor de Incidencias Inglés para unirse a su equipo de más de 800 personas. Nuestra misión es la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.En este puesto, serás responsable de la gestión de quejas recibidas,...


  • Madrid, Madrid, España Onhunters A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Onhunters estamos buscando un Gestor/a de Incidencias Ciberseguridad para unirse a nuestro equipo de expertos en ciberseguridad. El/la candidato/a seleccionado/a será responsable de analizar y operar con diversas herramientas de ciberseguridad para extraer y generar información relevante para producir informes...