Agentes para Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Desde LHH estamos buscamos Agentes de atención telefónica para un centro privado hospitalario ubicado en Madrid con fecha de incorporación el 16 de Enero.
La misión principal del puesto es la gestión integral del servicio de atención al paciente, para concertación de cita previa de especialistas, y pruebas médicas de hospitales.
Atención telefónica y apoyo en solicitudes de información y asistencia hospitalaria en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
Para este puesto las funciones a desarrollar son:
- Atención a través de diferentes canales (omnicanalidad) y apoyo en solicitudes de información y asistencia sanitaria.
- Gestión de cita previa de médicos y pruebas médicas de distintos hospitales del territorio nacional
- Establecer programación de citas y pruebas diagnósticas.
- Resolución eficaz de incidencias, dudas y consultas de pacientes.
- Informar y orientar al paciente y, usuarios en general, sobre los aspectos concernientes a sus necesidades médicas.
- Velar por el cumplimiento de los derechos de los pacientes y sus familiares, contemplados en la normativa vigente
- Atender y tramitar cualquier queja, reclamación y/o sugerencia presentada por un usuario.
- Informar y asesorar sobre los servicios del Centro, los Centros de Salud de referencia, así como Campañas de la Consejería de Sanidad.
- Codificación y tipificación de casos.
- Cumplimiento de políticas y normativa de compañía.
CONDICIONES
- Salario (Teleoperador Especialista) + Incentivos
- Contrato Indefinido
JORNADAS DISPONIBLES:
- Jornada completa partido (09:00-18:00/10:00-19:00/11:00-20:00) de Lunes a Viernes, sábados alternos.
- Jornada irregular de 30h semanales de mañana repartidas de la siguiente manera:
- Lunes, martes y miércoles horario de 08:00 a 16:00.
- Jueves horario de 08:00 a 14:00 o 09:00 a 15:00 horas.
- Viernes o cualquier otro día de la semana libranza
- Sábados alternos
- Jornada irregular de 30h semanales tardes repartidas de la siguiente manera:
- Lunes, martes y miércoles horario de 13:00 a 21:00.
- Jueves horario de 15:00 a 21:00.
- Viernes libranza.
- Sábados alternos
- Servicio de lunes a sábado.
- INCORPORACIÓN 16 enero
Te ofrecemos incorporarte a un proyecto innovador, estable, con posibilidades de desarrollo profesional, formación continua y buen ambiente de trabajo, entre otras cosas. Si tú eres el perfil, Te esperamos
Titulación: Bachillerato, FP grado Medio o Superior
- Experiência, al menos 2 años en Contact Center en servicios de atención en sector salud o aseguradoras.
- Habilidades de Comunicación tanto oral como escritas.
- Manejo nível usuario/avanzado de paquete office.
- Agilidad en el manejo de aplicaciones informáticas.
- Capacidad de aprendizaje
- Deseable y muy valorable conocimientos de Diagnóstico por Imagen y/o Radiología, Medicina Nuclear
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Atención al Cliente
hace 2 días
Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcialAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Atención al Cliente
hace 1 día
Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completoAsesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...
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Agente Atención al Cliente
hace 3 semanas
Trabajo híbrido in Madrid, Madrid provincia, España Ahorramas A tiempo completoWelcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the Ahorramas with the position of Agente Atención al Cliente - Ahorramas which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy...
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Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a
hace 2 semanas
Madrid, España GrabJobs Teletrabajo Freelance A tiempo completoDescripción del empleo Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área de Atención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital. Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención al cliente siguiendo los...
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Agente Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: En Grupo CRIT te ofrecemos la posibilidad de trabajar como agente de atención al cliente en tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiência en atención al cliente y buscas un trabajo? ¿Tienes conocimientos y te gusta todo lo relacionado con las nuevas tecnologías? ¡Esta es tu oferta! Necesitamos...
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Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España GrabJobs A tiempo completodel empleo Agente de Atención al Cliente/Teleoperador/a Te ofrecemos la posibilidad de incorporarte a una sólida empresa dentro del área de Atención al cliente para realizar funciones de teleoperador/a en Málaga Capital. Tu misión será realizar tareas de telemarketing enfocadas a la venta y a la atención al cliente siguiendo los métodos de...
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Agente de Atención al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Iman Temporing Madrid A tiempo completoDesde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde Iman Temporing seleccionamos para importante Multinacional Alemana del Sector Industrial con Contact Center interno de Incidencias ubicado en Madrid (Villaverde), agentes de atención al cliente con...
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AGENTE TELEFÓNICO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 1 semana
Madrid, España NA A tiempo completo¿Te gustaría trabajar en atención al cliente para una gran empresa? Si te defines como una persona con talento en atención al cliente y buena comunicación verbal, estamos deseando conocerte, ¡esta es tu oportunidad!Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de agentes telefónicos para importante contact center.¿CUÁLES VAN A SER TUS FUNCIONES? - Tus...
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Agente Atención Al Cliente Portugués Avanzado
hace 4 semanas
Madrid, España Page Personnel España A tiempo completoEntre las funciones princiaples, caben descatar: - Verificación de las nuevas altas en la plataforma. - Ayuda al cliente genérica en la plataforma de apuestas. ¿Hablas portugués avanzado/bilingüe?|¿Dispones de experiência en el mercado de Portugal? Pensamos en una persona que: - Disponga de un nível avanzado/bilingüe de portugués. - Disponga de...
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Agente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España sm, sistemas medioambientales A tiempo completo¿Eres una persona con buenas habilidades comunicativas? ¿Has trabajado en atención al cliente o tienes otras experiencias trabajando cara el público? Te estamos buscando. Queremos ampliar nuestra bolsa de Agentes de atención al cliente de una importante empresa de transporte de la Comunidad de Madrid. Por ello, queremos que formes parte del equipo como...
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Agente Atención al Cliente
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España AHORRAMAS A tiempo completoAHORRAMAS empresa líder en el sector de alimentación en la que trabajamos cada día con gran ilusión para seguir alimentando un gran proyecto en expansión, en el que somos más de personas y que cuenta con más de 280 supermercados distribuidos entre Madrid y Castilla-La Mancha. Un proyecto donde el compromiso con la calidad, nuestros clientes y nuestros...
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Madrid, España Resorts Advantage A tiempo completoAgente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones, se requiere atención telefónica de Calidad e email. Se necesita idiomas bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, asi como expeiencia en reservas, aunque no necesaria experiencia Tareas Atender al teléfono e email para realizar reservas hoteleras y...
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Agente de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completoEstamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...
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Agente Atencion Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Grupo IskayPet A tiempo completo**Descripción**: Si te gustan los animales... ¡Únete al grupo líder de las mascotas! El grupo Iskaypet lo formamos más de 2000 profesionales de diferentes áreas que compartimos la pasión por las mascotas y por nuestro trabajo. En fuerte crecimiento, actualmente operamos en España y Portugal desde dos oficinas corporativas en Madrid y Málaga; desde...
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Agente de Atención Telefónica
hace 4 semanas
Madrid, España insitell inversiones y servicios s.l. A tiempo completoEstamos buscando un Agente de atención telefónica para unirse a insitell inversiones y servicios s.l. en Móstoles, España. Como empresa no agencia, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a nuestros clientes. Como Agente de atención telefónica, serás responsable de atender las llamadas entrantes, proporcionar asistencia y resolver consultas de...
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Agente Comercial de Seguros
hace 3 semanas
Chamartín, Madrid, España aGENTEs GENERALI A tiempo parcialAbierto proceso de selección para agente comercial en Generali.. Si quieres trabajar en un sector sin paro, ni ERTE, con posibilidad de teletrabajo, que ofrece estabilidad económica y profesional. ¡Este es tu momento!. Ofrecemos plan de carrera de 4 años que culmina con la apertura de una oficina propia con ayuda de la compañía.. Retribución creciente...
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Atención Al Cliente con Italiano
hace 4 semanas
Madrid, España Emprego ES A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 21/03/2023. **Funciones**: Empresa líder del sector tráfico y transporte, busca incorporar a su equipo, a dos agentes de atención al cliente con italiano para su departamento de Customer Service. Descripción de la oferta La persona seleccionada, deberá cumplir las siguientes Funciones: - Contacto directo con los...
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Agente de Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Eurofirms A tiempo completo**Madrid, Madrid** **Fecha de publicación**: - 28/11/2023 **Horario**: - Jornada parcial de 30 horas semanales entre lunes y domingo entre 08:30h y 00:00h con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**: - 50 **Salario**: - A concretar **Población**: - Madrid **Descripción**: Empresa necesita cubrir la vacante para el puesto de atención...
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Teleoperador Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Suop Mobile A tiempo completoSi te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...
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Teleoperador Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Madrid, España Suop Mobile A tiempo completoSi te gusta el sector de la telefonía móvil e internet y la tecnología en general y te gusta el trato con los clientes queremos que formes parte de nuestro equipo. ¿Tus funciones? Soporte y atención a los usuarios. Especialmente consultas, resolución de incidencias técnicas y de facturación de nuestros clientes de fibra y móvil. (NO EMISIÓN, NI...