Technicien Référent

hace 2 semanas


Madrid, España The Wise Seeker Services A tiempo completo

Chez The Wise Seeker nous recherchons un technicien Référent pour l'un de nos clients basé à Pauillac (33).

Lieu : Pauillac (33)
Secteur : Industrie agricole
Personnel à charge : 0

Recrutement en CDI d’un Technicien Référent basé à Pauillac (33), ce poste est en totale autonomie dans sa gestion quotidienne, puisque le technicien aura la charge complète de son planning et ne passera pas par le Chef d’atelier.

**Fonctions**
- Assurer le diagnostic et la réparation des matériels de la marque en atelier ou chez les clients,
- Préparer le matériel neuf et d'occasion en atelier ou chez les clients,
- Prendre en charge du matériel à la réception et contrôle de la conformité lors de sa livraison en clientèle,
- Prendre en charge et accompagner la formation de la clientèle lors des mises en service des matériels,
- Effectuer de la maintenance préventive,
- Assurer des tâches liées à la gestion de l'atelier, notamment l'entretien des outils, de son véhicule technique et modification éventuelle en vue d'améliorer leur utilisation,
- Nettoyer et ranger l'atelier,
- Participer à la gestion des stocks,
- Gérer des tâches administratives : établissement des comptes rendus d’intervention, des OR (ordre de réparation), devis initiaux et devis complémentaires, transmission des documents et information aux services concernés,
- Savoir évaluer les coûts et délais d’une prestation,
- Effectuer toutes tâches selon les directives de votre supérieur hiérarchique.
- Ce poste devra facturer 50 à 60% de son temps ; il est attendu une productivité autour des 70% et 30% consacré plutôt à la recherche de pièces.
- Le technicien pourra être amené à prendre en charge et à accompagner des collaborateurs débutants dans le cadre d’un transfert de compétences.
- Le technicien pourra également être amené à mener des actions de phoning sur une liste clientèle fournie par la société.
- Ce technicien devra connaître des outils de diagnostic.
- Ce technicien devra faire preuve d’une aisance relationnelle dans la relation clients qu’il devra entretenir au quotidien et son rôle sera aussi de promouvoir la marque auprès de potentiel nouveau client.
- Autonome mais communicatif, ce poste devra allier diplomatie, esprit critique et force de proposition.

**Prérequis**
- Le poste nécessite des acquis techniques accompagnés d’une bonne connaissance du secteur agricole/viticole.
- Fort d’une expérience solide dans le domaine agricole/viticole, il sera capable de s’imprégner rapidement d’une culture « produit » forte, de façon à véhiculer l’image de qualité du groupe Rullier.
- Ce poste nécessite une forte capacité d’analyse et de déduction.
- Formation mini : BTS Maintenance des Matériels
- Expérience mini exigée : 5/7 ans dans un poste similaire
- Capacité d'adaptation aux évolutions technologiques

**Avantages**
- 40k€-50k€+ variable annuel max. 2k€
- Mutuelle d'entreprise
- #LI-TS1_