Recepcionista/atención Al Cliente Alojamientos

¿Te gustaría formar parte de un proyecto en constante crecimiento y con un entorno internacional? ¿Tienes experiência en la gestión de reservas y trato con cliente extranjero? Si es así, esta oportunidad puede interesarte.

Desde Adecco seleccionamos a un/a Recepcionista/Atención al Cliente, para una empresa ubicada en el Albir (Alicante) que se dedica al alquiler de alojamientos turísticos.

La misión principal es la fidelización y atracción de nuevos clientes a través de la gestión de reservas y atención al cliente para alojamientos turísticos con el objetivo de fidelizar y atraer nuevos clientes.

**Requisitos**
Funciones/**Responsabilidades**:
Gestión de reservas a través de la página web, CRM y de los distintos portales de reservas en internet.
Seguimiento activo de las reservas solicitadas con el fin de una correcta gestión de las mismas.
Garantizar una buena atención al cliente tanto a nível de reservas como durante su estancia en los alojamientos turísticos.
Resolución de incidencias relacionadas con la estancia, alojamiento, mantenimiento, limpieza, etc.
Coordinación y seguimiento con las distintas áreas de la empresa (administración, mantenimiento, limpieza, etc.) para la correcta gestión y resolución de incidencias.

**Requisitos**:
Formación en el ámbito de turismo, atención al cliente o afines (FP de grado medio o superior, título universitario o similar).
Experiência mínima de 1 año en puestos similares
Dominio de M.Office 365 y haber trabajado con plataformas de gestión de reservas turísticas.
Mínimo Inglés C1 (se realizará prueba de nível)
Valorable otros idiomas.

**¿Qué ofrecemos?**
Ofrecemos:
Contrato a tiempo parcial indefinido.
25 horas semanales en horario de 10:00 a 15:00
Salario de 16.000 € B/A

Si quieres afrontar un nuevo reto profesional, ésta es tu oportunidad, Inscribirte ahora