Trainer - Formador/a

Empresa multinacional líder del Sector E-Commerce está reclutando un trainer-formador/a para dar soporte y asegurar el cumplimiento de los planes de formación. Los trainers evalúan y perfeccionan los procesos y los/las técnicos/as con el objeto de mejorar la eficacia del aprendizaje y de la producción en todos los departamentos del centro logístico.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

**Requisitos**
Requisitos del puesto:

- Grado Universitario
- Nível de Inglés Medio-Alto
- Experiência en el uso de todos los paquetes de MS, como Word, Excel y Power Point
- Experiência como formador/a o instructor
- Flexibilidad para trabajar en turnos, incluidos los fines de semana y noches
- Habilidades de comunicación perfeccionadas, incluidas habilidades de presentación
- Capacidad de brindar retroalimentación, coaching y experiência impartiendo capacitación
- Gestión eficaz del tiempo y trabajo en equipo
- Excelentes habilidades de comunicación en español (escrito y verbal) con todos los níveles de asociados y gerencia

**¿Qué ofrecemos?**
Tareas principales:

- Supervisar el desempeño de los Instructores que realizan la formación de las nuevas incorporaciones
- Impartir formaciones, asesoramiento y coaching según el EU Standard
- Asegurar que los registros de las formaciones se mantienen actualizados
- Garantizar que los materiales de formación se mantienen y se realizan de acuerdo a los estándares y asegurar que se proporciona una experiência de aprendizaje positiva
- Utilizar y analizar datos de manera diaria con el objeto de mejorar la experiência de aprendizaje de las nuevas incorporaciones
- Proporcionar feedback a los instructores sobre su desempeño y el desempeño de las nuevas incorporaciones (NH)
- Realizar todos los test/ auditorías y asegurar que se mantiene un registro/seguimiento de las mismas
- Organizar y dar seguimiento a las formaciones interdepartamentales de Operaciones para dar soporte y asegurar el aprendizaje eficaz durante la época de mayor volumen
- Trabajar con operaciones en una matriz de habilidades con el objeto de detectar las barreras de las formaciones de los roles críticos
- Dar soporte a operaciones en formaciones de roles críticos
- Mejorar los procesos mediante la recopilación de información y análisis de datos
- Apoyar la selección de instructores y roles críticos
- Asistir a las reuniones cuando sea necesario y proporcionar la información necesaria
- Trabajar conjuntamente con las agencias de contratación para mejorar el desempeño de las nuevas incorporaciones
- Apoyar proyectos de mejora a nível europeo