Customer Service Madrid

hace 2 semanas


Madrid, España Adecco A tiempo completo

¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente?
- Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en la zona centro de Madrid.
- Esta persona será el principal responsable del punto de contacto entre los shoppers y los clientes, su reto diario será conseguir la satisfacción general de toda la comunidad.
- Las responsabilidades que tendrá serán:

- 1. Resolver incidencias a través de Zendesk (teléfono, chat y correo electrónico).
- 2. Gestionar el buen desarrollo de las entregas.
- 3. Garantizar la satisfacción de sus usuarios.
- 4. Dar apoyo a las acciones comerciales y de marketing.
- 5. Revisar los estándares cualitativos de las operaciones.
- 6. Ayudar en las labores de facturación a nuestros clientes y seguimiento de los pagos.
- Los requisitos para poder desarrollar esta posición:
- Experiência previa de al menos un año en Customer Service.
- Experiência con tareas administrativas, valorable en facturación.
- Nível profesional escrito y hablado de español e inglés. Acostumbrado al reporte y presentación de informes.
- Nível de Francés (competencia valorada).
- Experiência previa con herramientas CRM (como Zendesk, Hubspot)
- Conocimiento de las principales herramientas informáticas, como GSuite y Microsoft Office
- Buenas habilidades sociales y de comunicación.
- Razonar de forma lógica y pensar de forma proactiva

Las condiciones del puesto son:
- Contrato Indefinido.
- Jornada completa.
- Un gran ambiente de trabajo.
- Oportunidad de aprender e interactuar con compañeros de otros países (Francia, Bélgica, Italia, Alemania etc.)
- Horario de martes a sábado de 11:00 a 20:00.



  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en...


  • Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Tienes experiência gestionando servicios de atención al cliente? ¿Te gusta interactuar con los demás? ¿Te sientes familiarizado con la puesta en marcha de estrategias para ofrecer servicios de excelencia de atención al cliente? - Desde Adecco estamos seleccionando un/a Customer Service para una importante empresa con sede en varios países ubicada en...


  • Madrid, España Gi Group A tiempo completo

    -Búsqueda avanzada > PUESTO DÓNDE Busca tu empleo > **Mark this as favourite **CUSTOMER SERVICE ASSISTANCE - MADRID CENTRO** - Home / Ofertas de trabajo**2024-02-15**: **Jornada completa**: **402 Eventual por circunstancias de la producción**: Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding,...

  • Customer Service

    hace 3 semanas


    Poligono Industrial Alcobendas, Madrid provi, España bernafon A tiempo completo

    Welcome to the Latest Job Vacancies Site 2024 and at this time we would like to inform you of the Latest Job Vacancies from the bernafon with the position of Customer Service - bernafon which was opened this.If this job matches your qualifications, please send your application directly through our latest Job site. Indeed, every job is not easy to apply...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente - Resolución de incidencias - Transmitir información al departamento correspondiente - Información al cliente sobre la compañía - Gestiones administrativas del puesto Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%|Empresa líder del sector aeronáutico - Poseer certificado de discapacidad - Experiência de 2 años como...


  • Madrid, España Fundacion Adecco A tiempo completo

    **Descripción del empleo**: ¿Te interesa un puesto de Asistente/a Customer Service en Madrid? ¿Tienes formación y experiência en el ámbito de la gestión de atención al cliente.? Si es que sí, sigue leyendo... Las funciones a desarrollar son: Gestión de los mensajes vía EDI con los clientes y de la comprobación del correcto envío de el/la...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Estas serían tus funciones: - Garantizar el procesamiento correcto y rápido de los pedidos de los clientes, interactuando también con el equipo de logística, los equipos financieros y los equipos de ventas, respetando los procedimientos y estándares corporativos. - Asegurar que las facturas y notas de crédito se emitan correcta y oportunamente en el...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Eurofirms ETT requiere para importante empresa ubicada en Madrid, un perfil de Customer Service para cubrir una baja de maternidad y vacaciones para realizar las siguientes funciones: - Asegurar el proceso de atención al cliente desde la orden de compra (pedido) hasta la entrega de la mercancía en destino, solventando los problemas o reclamaciones que...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Adecco A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional del mundo de la distribución alimentaria líder en su sector ubicada en Madrid? En Adecco buscamos un customer service para una posición temporal en uno de nuestros mejores clientes. Tus funciones serán: - Creación de todos los pedidos recibidos por fax/correo electrónico, comprobación de precios,...


  • Madrid, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Empleo de Customer service jornada completa con discapacidad con discapacidad en Madrid Contacto | Sala de prensa | Login Empleo Empresas Convocatorias Fundación Adecco Customer service jornada completa con discapacidad en Madrid Madrid Publicada:04/07/2023 Categoría: Administración / Secretariado Parcial rotativo Temporal/Mat./Sustitución/... 2000 EUR...

  • Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Walters People A tiempo completo

    Excelente oportunidad laboral como Customer Service y Administrativo con francés e inglés bilingue, para una reconocida empresa del sector distribución, ubicada en el centro de Madrid. **Sobre la posición**: Como Customer Service y Administrativo tu misión principal será llevar a cabo funciones polivalentes, haciendo uso tanto del inglés como del...


  • Madrid, España Gi Group Spain A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional. Actualmente, desde la delegación...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España General Mills A tiempo completo

    : - Great things are happening in the Europe and Australia (EUAU) region. Each day, our 2,500 plus colleagues bring their passion to our offices, manufacturing sites, R&D center, and commercial/distributor markets across Europe, Australia, and New Zealand. We are energized by over 150 years of bringing people together with the food they love. With beloved...

  • Customer Service

    hace 7 días


    Madrid, España Grupo Logiscenter, S.L. A tiempo completo

    **Who we are**: Logiscenter is the leading assisted e-commerce provider of AIDC technology solutions in Europe, working with the largest brands in the industry (Zebra, Honeywell, Datalogic, Elo etc) to provide our customers with the best possible solutions and services for their business needs. We are a dynamic company with a young International team, on a...


  • Madrid, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como Customer Service Attendant? ¿Has trabajado para empresas tecnológicas o de componentes?, ¿Tienes un nível de inglés alto? ¡En Diana buscamos a gente como tú! Incorporamos a un/a Customer Service Attendant con inglés para dar cobertura en distintos centros de la Comunidad de Madrid con el fin de afianzar...


  • Madrid, España Diana Soluciones Comerciales A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Tienes experiência como Customer Service Attendant? ¿Has trabajado para empresas tecnológicas o de componentes?, ¿Tienes un nível de inglés alto? ¡En Diana buscamos a gente como tú! Incorporamos a un/a Customer Service Attendant con inglés para dar cobertura en distintos centros de la Comunidad de Madrid con el fin de afianzar...

  • Customer Service Intern

    hace 4 semanas


    Madrid, España SSC Perfumes & Cosmetics A tiempo completo

    **Position**: **Are you passionate about the world of luxury?** Our team is constantly growing and we are looking for people with talent and enthusiasm for development We are a young, multicultural and innovative team that sees every day as a challenge and a new opportunity to grow together with the company If you want to conquer the world with us, **we...

  • Flemish Customer Service

    hace 4 semanas


    Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Tus tareas como responsable de asistencia serán: - Atención telefónica de primer nível para siniestros (gestión de los distintos ramos de seguros, automóvil, hogar, comercio, etc.) - Gestión de siniestros: apertura y consulta, comunicación y gestión documental. Empresa lider|contrato indefinido - Ser bilingüe en francés y flamenco/holandés. -...


  • Madrid, España DAZN Group A tiempo completo

    **Job Title**: - Head of Customer Service**Location**: - Madrid, Spain**Schedule**: - Full-Time, Permanent**Team**: - Customer Service**Department**: - Operations**What's your new role about?**: - Disrupting an industry isn’t easy! DAZN is playing more hours of live sports than any other company anywhere in the world! - As we bring new ideas to...