Responsable de Calidad de Proyectos It
hace 7 meses
¿Quieres consolidarte como especialista en mejora continua y seguimiento de calidad de proyectos TI? Entonces, sigue leyendo
**Quiénes somos**
En Inycom llevamos más de 40 años en el mercado IT, siendo una de las empresas de referencia en el sector. Somos ese partner tecnológico de referencia que necesitan nuestros clientes a los que les ofrecemos soluciones integrales de negocio, que abarcan desde áreas como el soporte a su infraestructura TIC con soluciones de Cloud Computing, Gestión y Seguridad TI en grandes servicios gestionados, hasta el área de Operaciones de Desarrollo de Software y Data Analitycs.
**El Proyecto**
Te incorporarás a uno de nuestros proyectos de soporte a la infraestructura IT más consolidado, para una de las mayores entidades del sector industria a nível nacional e internacional.
Junto a nuestro equipo de A Coruña, supervisarás tanto interna como externamente la operativa y calidad del proyecto, identificando acciones de mejora y trabajando codo con codo con responsables del servicio para implantarlas y llevar el equipo y el proyecto al siguiente nível.
**¿Qué harás en tu día a día?**
- Control de indicadores del servicio y SLAs / ANS, identificando posibles acciones de mejora y asegurando que las propuestas se ejecutan de manera efectiva.
- Medición de resultados de las propuestas y planes de mejora implementados.
- Reuniones con responsables del servicio para transmitir la información sobre el estado del servicio y acordar acciones de mejora.
- Feedback de manera individual para identificar posibles áreas de mejora.
- Asegurar el cumplimiento de los planes de transferencia de conocimiento.
- Realizar seguimiento de incidencias, priorizando la resolución de estas.
- Definir y proponer nuevos criterios de evaluación que ayuden a mejorar la calidad del servicio.
- Hacer análisis de incidentes y proponer mejoras en los procesos de atención y soporte.
- Identificar tendencias y demandas en el servicio, así como prevenir incidencias.
**¿Qué necesitas para esta posición?**
- Al menos 2-3 años de experiência como responsable de servicios de atención al usuario.
- Experiência en proyectos / oficinas de calidad de TI.
**¿Qué sería valorable para este puesto?**
- Formación superior en IT (Grado, Licenciatura, FPII...).
- Certificación en ITIL.
- Certificación en metodologías ágiles de gestión.
- Conocimiento y/o certificación en ISO27001, ISO9001 o similares.
**Beneficios del #Inycomteam**
- Horario flexible y jornada intensiva todos los viernes del año y 3 meses en verano.
- Modelo flexible de teletrabajo parcial, con presencialidad en A Coruña para tener contacto con el resto del equipo.
- Contratación indefinida en una empresa en constante crecimiento.
- Plan de carrera a medida. Puesto en un área de pleno crecimiento de la compañía, que te permitirá definir tu puesto de trabajo a medida.
- Plan de retribución flexible e importantes descuentos en marcas y plataformas de comercio local e internacional.
Si te interesa la posición pero consideras que tu conocimiento de alguna de las materias no es suficiente, tenemos un plan deformación dirigido y diseñado para complementar y potenciar las capacidades del equipo de trabajo. Apúntate y valoraremos tu perfil
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Responsable de modelo de gobierno del área de IT
hace 3 semanas
Vigo, España TeamLogic IT of Northeast Massachusetts A tiempo completoEGA CONSULTORES selecciona para importante empresa industrial ubicada en Galicia un/a:Responsable de modelo de gobierno del área de ITEste puesto ofrece una excelente oportunidad para un/a profesional del área de IT que busque asumir un rol estratégico y de liderazgo en una empresa industrial de relevancia en Galicia.Reportando a la dirección del área,...
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Responsable de modelo de gobierno del área de IT
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hace 3 semanas
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Responsable de Calidad
hace 6 meses
Vigo, España Quickup A tiempo completoDesde Quickup seleccionamos para un importante grupo empresarial dedicado a la ingeniería de proyectos, fabricación y construcción industrial en el área de Vigo y sus alrededores, un Responsable de calidad para integrarse en la compañía y garantizar la excelencia en calidad en clientes, minimizando o erradicando las quejas y no conformidades,...
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Responsable de modelo de gobierno del área de IT
hace 5 meses
Vigo, España EGA CONSULTORES A tiempo completoEGA CONSULTORES selecciona para importante empresa industrial ubicada en Galicia un/a:Responsable de modelo de gobierno del área de ITEste puesto ofrece una excelente oportunidad para un/a profesional del área de IT que busque asumir un rol estratégico y de liderazgo en una empresa industrial de relevancia en Galicia. Reportando a la dirección del...
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Responsable de Proyectos
hace 6 meses
Vigo, España LHH A tiempo completoDesde LHH Recruitment Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un/a responsable de proyectos en climatización y ventilación para desarrollo de proyectos nacionales de nuevas instalaciones en sector retail e industrial. Ubicación del puesto: Pontevedra o Madrid ¿Tienes experiência en este tipo de instalaciones? ¿Estás en búsqueda de un nuevo...
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Gestor de Proyectos Infrarestructura It
hace 6 meses
Vigo, España Aratech A tiempo completoDescripción ¿Quiénes somos? Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento...
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Responsable de Calidad-sector Alimentario
hace 7 meses
Vigo, España Grupo Arestora A tiempo completo**Descripción**: **MULTINACIONAL **del sector de **ALIMENTACIÓN **busca un **RESPONSABLE DE CALIDAD** para **A CORUÑA.** **SE OFRECE**: - Contrato **INDEFINIDO**. - **SALARIO según experiência demostrada.**: - Horario**:L -J 9.30-14.00 y 15:30-19:00 + V 9:00-16:00**: - Trabajo en ámbito **INTERNACIONAL**. **FUNCIONES**: - Liderar el área de...
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Responsable de Eventos
hace 3 meses
Vigo, España Palacio de la Oliva A tiempo completoPalacio de la Oliva busca perfil para llevar a cabo la captación, coordinación y organización de los eventos del establecimiento, reportando directamente a gerencia. FUNCIONES - **Atención al cliente y labor comercial**:envío de presupuestos, visitas, seguimiento y confirmación de contratación del evento. - **Organización del evento**:organizar el...
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Responsable Templario Lounge Bar
hace 7 meses
Vigo, España Palacio de la Oliva A tiempo completoPalacio de la Oliva busca Responsable para su Templario Lounge Bar **Funciones**: - Coordinar, supervisar y optimizar el servicio de Templario Lounge Bar, reportando directamente a gerencia. - Coordinar la programación del personal, el funcionamiento diario, la gestión del inventario, compras, mantenimiento y limpieza. - Gestión y desarrollo del...
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Gestión de Proyectos de Captación de Fondos
hace 7 meses
Vigo, España Asociación Galega de Lupus A tiempo completoLa Asociación Galega de Lupus impulsa la búsqueda de una mejor calidad de vida para las personas con Lupus mediante la visibilización de esta condición tanto entre las personas de a pié como en las instituciones. Buscamos a una persona que se una a AGAL para gestionar **proyectos de captación de fondos **(fundraising) dentro de un marco...
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Director/a de Proyectos
hace 6 meses
Vigo, España Page Personnel España A tiempo completoDirigir y ser el máximo responsable de los proyectos y servicios para nuestros clientes, supervisando un equipo directo, incluyendo Responsables de área y Responsable PMO. - Gestionar los procesos y sistemas de "producción" (Proyectos/Consultoría), garantizando la eficiencia y calidad en la entrega de servicios. - Administrar presupuestos, planes...
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Director de Proyecto
hace 7 meses
Vigo, España GALEJOBS SELECCIÓN A tiempo completo**Descrición**: ARES PMO ENERGIA está buscando un DIRECTOR DE PROYECTOS para unirse al equipo de desarrollo del grupo. Será responsable de coordinar proyectos y desarrollará servicios de consultoría adaptados a las necesidades del promotor. La naturaleza de los proyectos estará relacionada con la generación de energía fotovoltaica y eólica,...
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Responsable de Obra
hace 2 meses
Vigo, Pontevedra, España VIGUESA DE GRANALLADOS S.L A tiempo completoDescripción del Puesto:Buscamos a un Responsable de Obra para unir nuestro equipo en Viguesa de Granallados S.L., empresa dedicada al tratamiento de superficies metálicas en el sector naval.Funciones:Gestión de personal en obra.Supervisión de trabajos de limpieza, chorro y pintura.Realización de trabajos de apoyo.Realización de partes de trabajo,...
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Responsable de Administración
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Vigo, España CONTROL DE PLAGAS ANDRADE S.L. A tiempo completo**Descrición**: Se trata de una empresa de CONTROL DE PLAGAS. Como administrativo /a contable se ocupará de las siguientes tareas: - Contabilidad de una Sociedad Limitada - Facturación y contacto con los clientes para confirmar fechas de cobro y visitas de técnicos aplicadores - Realización de presupuestos, bajo las indicaciones del Director Técnico -...
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Jefe/a de Proyectos IT para Administraciones
hace 4 meses
Vigo, España Seresco A tiempo completoDescripción En **Seresco**, empresa líder del sector TIC en Galicia, queremos acoger al mejor talento. Estamos presentes e involucrados en multitud de proyectos a nível nacional e internacional, utilizando los medios y tecnologías más punteras del mercado. Para ayudar al proceso de expansión nacional e internacional que está viviendo la Compañía,...
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Director/a de Proyectos, Pontevedra
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Vigo, España Page Personnel A tiempo completoDirector/a de Proyectos, Pontevedra, Vigo, Galicia Director/a de Proyectos en Pontevedra.Perfil buscado: - Dirigir y ser el máximo responsable de los proyectos y servicios para nuestros clientes supervisando un equipo directo incluyendo Responsables de área y Responsable PMO.- Gestionar los procesos y sistemas de producción (Proyectos/Consultoría)...
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Gestión de Proyectos de Telcomunicaciones
hace 6 meses
Vigo, España Zemsania A tiempo completoDescripción **Gestión de Proyectos de Telecomunicaciones - A Coruña**: Zemsania, empresa líder en el sector de tecnología y comunicaciones, está en la búsqueda de un/a profesional para ocupar el puesto de **Responsable de Proyectos de Telecomunicaciones** en A Coruña. Si cuentas con al menos 1 año de experiência en el área y estás buscando un...
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Ingeniero/a IT
hace 3 semanas
Vigo, España Grupo P&A A tiempo completoReclutamos un/a Ingeniero/a IT para un cliente del sector industrial ubicado en Pontevedra.Tu misión principal será garantizar la estabilidad, seguridad y evolución del entorno IT de la planta, proporcionando soporte técnico avanzado, gestionando proyectos de IT y proponiendo mejoras que impulsen la eficiencia operativa.Funciones:Administrar y mantener...
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Ingeniero/a IT
hace 1 mes
Vigo, España Grupo P&A A tiempo completoReclutamos un/a Ingeniero/a IT para un cliente del sector industrial ubicado en Pontevedra. Tu misión principal será garantizar la estabilidad, seguridad y evolución del entorno IT de la planta, proporcionando soporte técnico avanzado, gestionando proyectos de IT y proponiendo mejoras que impulsen la eficiencia operativa. Funciones: Administrar y...