Director de Operaciones Corporación

hace 4 meses

Madrid, España Insurama A tiempo completo

¿Quiénes Somos?

Insurama es una Insurtech especializada en la protección de dispositivos electrónicos para hogares y empresas. 100.000 clientes cuentan con nuestra protección, y más de 200 socios comerciales en Iberia y LATAM renuevan su propuesta de valor gracias a nuestro catálogo de productos innovadores.

Nos encontramos en pleno proceso de expansión, y actualmente necesitamos reforzar nuestro equipo Corporativo, por este motivo buscamos a nuestro próximo Director de Operaciones a nível Global, cuya principal misión será aportar valor a nuestro desarrollo como compañía internacional en pleno proceso de scale up.

**¿Qué esperamos de ti? Principales responsabilidades**:

- Gestión y dirección de los equipos de operaciones de Iberia y supervisión de los equipos internacionales de Operaciones a nível corporativo (Méjico, Chile,..)
- Definición y optimización del modelo operativo de la empresa, para permitir su escalabilidad tanto en volumen de clientes como en geografías.
- Establecer los procesos y procedimientos para los distintos servicios en el área de clientes externos e internos, así como definición y seguimiento de los KPIs y SLAs comprometidos con negocio, y otras áreas de la empresa.
- Soporte y puesta en marcha en la configuración de Prueba de Conceptos (PoC) basado en las necesidades del cliente.
- Colaborar junto al área de PMO de la gestión de proyectos en los lanzamientos de nuevos productos y seguimiento de los mismos

**Actitudes necesarias**:

- Profesional organizado y metódico, con capacidad para gestionar un entorno en continuo creciminento y cambio y con numerosas peticiones desde distintas área.
- Con habilidades de resiliencia y motivación por apoyar en la creación de un entorno acelerado.
- Capaz de trabajar a todos los níveles y coordinando a todos los stakeholders de la organización.
- Con un carácter optimista, con capacidad de comunicación, resiliencia, negociación y tolerancia a la frustración, habituales del lanzamiento y seguimiento de los proyectos, tanto a nível Iberia, Global y en las distintas Geografías.
- La persona seleccionada deberá ser una persona con espíritu crítico y habilidad para la solución de problemas e identificación de riesgos, así como análisis de la mejora de KPI.
- En resumen, necesitamos un perfil con capacidad de toma de decisiones, sopesar los riesgos, perseguir objetivos, dinamico y con capacidad de movilizar a los equipos y visión de negocio y establecer prioridades e involucrar a la organización.

**Aptitudes necesarias**:

- Licenciado/Grado en ADE, ingeniería o similar.
- Experiência mínima de 5 años contrastada como Direccion de Operaciones, se valora muy positivamente experiência en empresas en fase de scale up, en el sector asegurador y concretamente en microseguros y seguros masivos, así como experiência en eficiencia de Contact Center.
- Experiência implantando/gestionando operaciones globales a nive Internacional.
- Capacidad Analítica y estudios de KPI.
- CTI (ICR + Genesys + Presence + etc ).
- CRM (Salesforce + Hubspot + Navision + Spirit + etc ).
- Residencia en Madrid.

¿Qué puedes esperar de nosotros?
- Entorno de trabajo flexible dinámico y con posibilidad de trabajar de forma híbrida, en función de la política de teletrabajo de Insurama en cada momento
- Tendras a tu disposición la tarjeta de compensación flexible cobee, para la contratación de servicios (comida, transporte y guardiera).

  • Director De Operaciones Corporación

    hace 3 meses

    Madrid, España Insurama A tiempo completo

    ¿Quiénes Somos?Insurama es una Insurtech especializada en la protección de dispositivos electrónicos para hogares y empresas. 100.000 clientes cuentan con nuestra protección, y más de 200 socios comerciales en Iberia y LATAM renuevan su propuesta de valor gracias a nuestro catálogo de productos innovadores.Nos encontramos en pleno proceso de...

  • Director de Operaciones

    hace 3 meses

    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Confidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e...

  • Director De Operaciones

    hace 4 meses

    Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**:Confidencial cuenta con una posición como Director de Operaciones para La misión de un Director de Operaciones es garantizar la eficiencia y rentabilidad de las operaciones de una empresa, liderando y coordinando equipos. Funciones: Supervisar y coordinar las actividades operativas de la empresa. Desarrollar e...

  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quixotic A tiempo completo

    {"title": "Estrategia y Operaciones", "content": "Descripción del PuestoQuixotic busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar que las prioridades estratégicas se cumplan y que las operaciones se ejecuten de manera eficiente.El Director de Operaciones trabajará...

  • Director de Operaciones

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Quixotic A tiempo completo

    {"title": "Estrategia y Operaciones", "content": "Descripción del PuestoQuixotic busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones en nuestro equipo. Este rol es fundamental para garantizar que las prioridades estratégicas se cumplan y que las operaciones se ejecuten de manera eficiente.El Director de Operaciones trabajará...

  • Ingeniero/a Aeroespacial para Prácticas en COMSA Corporación de Infraestructuras

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoCOMSA Corporación de Infraestructuras es un grupo internacional con más de 130 años de experiencia en el sector de las infraestructuras y la ingeniería. Buscamos un/a Ingeniero/a Aeroespacial para realizar prácticas con nosotros, cuya función principal será dar apoyo al equipo en la preparación de certificaciones y apoyo a...

  • Ingeniero/a Aeroespacial para Prácticas en COMSA Corporación de Infraestructuras

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España COMSA Corporación de Infraestructuras A tiempo completo

    Descripción del PuestoCOMSA Corporación de Infraestructuras es un grupo internacional con más de 130 años de experiencia en el sector de las infraestructuras y la ingeniería. Buscamos un/a Ingeniero/a Aeroespacial para realizar prácticas con nosotros, cuya función principal será dar apoyo al equipo en la preparación de certificaciones y apoyo a...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Quixotic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Quixotic estamos buscando un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Director de Operaciones. Este puesto es fundamental para garantizar que las prioridades estratégicas se cumplan y que las operaciones se ejecuten de manera eficiente.El Director de Operaciones trabajará directamente con la dirección para...

  • Director de Operaciones

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Quixotic A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Quixotic estamos buscando un profesional experimentado y motivado para ocupar el cargo de Director de Operaciones. Este puesto es fundamental para garantizar que las prioridades estratégicas se cumplan y que las operaciones se ejecuten de manera eficiente.El Director de Operaciones trabajará directamente con la dirección para...

  • Director de Operaciones de TI

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa 360 Talent busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones de IT. Este puesto reporta directamente al Director General de la compañía y requiere al menos 3 años de experiencia en la gestión de operaciones IT.ResponsabilidadesGestión global de operaciones TI: estimación,...

  • Director de Operaciones de TI

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa 360 Talent busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones de IT. Este puesto reporta directamente al Director General de la compañía y requiere al menos 3 años de experiencia en la gestión de operaciones IT.ResponsabilidadesGestión global de operaciones TI: estimación,...

  • Director De Operaciones De It

    hace 4 meses

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Director de Operaciones de IT Importante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un Director de Operaciones en sus oficinas de Madrid.Reportando al director general de la compañía, deseamos conocer perfiles con al menos 3 años de experiencia como responsable de operaciones IT.Titulación en...

  • Director De Operaciones De It

    hace 3 meses

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Director de Operaciones de ITImportante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un Director de Operaciones en sus oficinas de Madrid.Reportando al director general de la compañía, deseamos conocer perfiles con al menos 3 años de experiencia como responsable de operaciones IT.Titulación en...

  • Director de Operaciones de TI

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa 360 Talent busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones de TI. Este puesto reporta directamente al Director General de la empresa y requiere al menos 3 años de experiencia en la gestión de operaciones de TI.ResponsabilidadesGestionar las operaciones de TI a nivel global, incluyendo la...

  • Director de Operaciones de TI

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa 360 Talent busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones de TI. Este puesto reporta directamente al Director General de la empresa y requiere al menos 3 años de experiencia en la gestión de operaciones de TI.ResponsabilidadesGestionar las operaciones de TI a nivel global, incluyendo la...

  • Director De Operaciones De It

    hace 1 mes

    Madrid, España 360 Talent A tiempo completo

    Acerca del puesto Director de Operaciones de ITImportante compañía que desarrolla software propio de planificación desea incorporar un Director de Operaciones en sus oficinas de Madrid.Reportando al director general de la compañía, deseamos conocer perfiles con al menos 3 años de experiencia como responsable de operaciones IT.Titulación en...

  • Director de Operaciones y Servicios

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Dopp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones y Servicios en nuestra empresa, DOPP Executive Search. La persona seleccionada será responsable de liderar y supervisar las operaciones administrativas y financieras de la compañía, garantizando su rentabilidad y cumplimiento de los...

  • Director de Operaciones y Servicios

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Dopp A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Director de Operaciones y Servicios en nuestra empresa, DOPP Executive Search. La persona seleccionada será responsable de liderar y supervisar las operaciones administrativas y financieras de la compañía, garantizando su rentabilidad y cumplimiento de los...

  • Director de Operaciones

    hace 4 meses

    Madrid, España elemental. A tiempo completo

    **Únete a nosotros y contribuye a impulsar el éxito empresarial como** Director/a de Operaciones**.**: En nuestra compañía, líder en el sector de tecnología con presencia internacional, creemos firmemente que un equipo dinámico y eficiente es fundamental para lograr nuestros objetivos a largo plazo. Estamos en búsqueda de un/a **Director/a de...

  • Director/a de Operaciones

    hace 3 meses

    Madrid, España onhunters A tiempo completo

    Descripción Buscamos un **Director de Operaciones** para importante **multinacional del sector automoción.** El Director de Operaciones juega un papel crucial en la gestión y el rendimiento general de la empresa. Si tienes experiência en el sector industrial ( preferible automoción) y te quieres embarcarte en un nuevo proyecto profesional esta es una...