Atención Al Cliente

hace 3 semanas


Madrid, España Bipi A tiempo completo

¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción?

Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania Y queremos que esto no pare

Actualmente buscamos un/a agente de **Atención al Cliente** para la resolución de las **incidencias** con un buen nível de Francés, para nuestro equipo de After Sales de Francia.

Para poder contar contigo necesitamos que tengas:

- Experiência previa en atención al cliente, y valoraremos positivamente si tienes experiência previa telefónica.
- Experiência previa realizando labores administrativas, de backoffice o de gestión de incidencias.
- Francés bilingüe/nativo: darás servicio a clientes de Francia, por lo que será tu idioma principal en el trabajo.
- Español intermedio (mínimo un B2)
- Valoraremos positivamente si tienes experiência en gestión de recobros.
- Gusto por los coches

**¿Qué harás en tu día a día?**

Como parte del equipo de After Sales de Francia, trabajarás en el equipo de Incidencias de Francia, y te encargarás de:

- Resolución de incidencias de nuestros clientes de Francia.
- Emisión de llamadas y gestión de correo para la resolución de incidencias y el seguimiento con nuestros clientes.
- Gestiones administrativas.
- Gestión de los cobros fallidos.
- Coordinación con otros equipos y departamentos como Talleres, Atención al Cliente, Logística...

**Así conseguimos ofrecerte la mejor experiência profesional**
- Trabajo de lunes a viernes, no fines de semana.
- Queremos ofrecerte la posibilidad de que formes parte de nuestro equipo de forma estable. Ofrecemos un primer contrato de 6 meses + indefinido.
- Oficinas céntricas en Madrid, muy bien conectadas con transporte público.
- Descuentos en nuestra flota de empleados, así como distintos tipos de beneficios sociales.

Bipi es una empresa comprometida en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.


  • Atención al Cliente

    hace 22 horas


    Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo parcial

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente.. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atención al Cliente

    hace 20 horas


    Madrid, Madrid, España Servicio de atención y asesoramiento al cliente A tiempo completo

    Asesoría líder en el sector Call Center. Busca personal para nueva apertura de Campaña de Atención al Cliente. Puestos a cubrir 11. · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido larga duración. . Presencial. · Horario parcial mañanas o tardes. · De lunes a viernes. · Horario fijo. · Salario fijo por convenio regulado de teleoperador. Si...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, España BE CALL BPO SL A tiempo completo

    **ATENCION TELEFONICA AL CIUDADANO** Funciones, tareas y tecnología: RESOLVER CON EFICACIA Y SEGURIDAD LAS CONSULTAS DE LA CIUDADANIA/REGISTRAR Y CODIFICAR ALS CONSULTAS ATENDIDAS/RECOGIDA DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS/INFORMAR AL PERSONAL DE SUPERVISION SOBRE LAS SOLICITUDES DE ENVIO DE DOCUMENTACION Requisitos IMPRESCINDIBLES**: - EXPERIENCIA EN...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, España O2 CENTRO WELLNESS A tiempo completo

    En O2 Centro Wellness, líder en clubs deportivos premium, buscamos para nuestro club Sexta Avenida, ubicado en Madrid un/a Atención al Cliente. Funciones: Atención al socio Captación y retención de socios Control acceso a la instalación. Formación: GRADO SUPERIOR DE FORMACIÓN PROFESIONAL. Especialidad: TÉCNICO SUPERIOR gestión comercial y...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días


    Madrid, España Talento Proclinic A tiempo completo

    05-07-2024 **Atención al cliente**: - Atención al cliente; - Madrid - Lunes a viernes de 11- 20 horas - A valorar - Indefinido - 1 año **Descripción**: - En Proclinic Group somos líderes del sector dental porque nos une una misma ilusión: entregar siempre las mejores soluciones a los profesionales del dental.- Llevamos 40 años siendo el grupo...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España ACON100CIA SHOWROOM S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil administrativo para incorporar al equipo Back Office.Las funciones son: Atención al cliente. Reposiciones, cambios, devoluciones, taras, servicio de mercancía, incidencias en envíos, condiciones especiales. Contacto directo con los proveedores. Campañas de ventas , entregas de mercancía, muestrarios, listas de precios... Control de...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Madrid, España Ikhigai Madrid sl A tiempo completo

    Servicio de apoyo para la atención a nuestros clientes tanto para los productos de café, como para los dispositivos médicos - Identificar las necesidades reales de los clientes, incluso cuando no sean capaces de explicar con claridad su problema. - Analizar y reportar fallas del producto. - Atender al cliente siguiendo el protocolo de servicio de la...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Madrid, Madrid **Empleo de Teleoperador /a atención al cliente, Madrid**: **Fecha de publicación**:19/03/2024 **Horario**:Jornada de 39 horas semanales con los descansos establecidos por ley. **Vacantes**:4 **Salario**:A concretar **Población**:Madrid **Descripción de la oferta de empleo de Teleoperador/a atención al cliente en Madrid**: Empresa...


  • Madrid, España I3C INSTALACIONES A tiempo completo

    Atención telefónica de clientes y recogida de avisos telefónicos (nuevos clientes y postventa). - Atención a clientes por Whatsapp y correo electrónico. - Atención de clientes en tienda aunque es menos frecuente. - Realización de presupuestos tanto enviados por comercial externo como generados en oficina. - Seguimiento telefónico y por WhatsApp de...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    MADRID, España THE IQ A tiempo completo

    -Atención telefónica y escrita ayudar a resolver las dudas y consultas de los clientes-Tratar mensajerias- Gestionar y tramitar documentación.--Trato de excelencia al cliente.- Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as.-Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de     datos.-Gestión del programa de devoluciones.-Procesar pedidos y...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Desde la Fundación Eurofirms estamos en búsqueda de Teleoperadores/as de atención al cliente para importante empresa ubicada en Madrid y relizar las siguientes tareas: - Recepción y emisión de llamadas para prestar servicio de atención al cliente. - Resolución de dudas o incidencias de los clientes. - Entre otras tareas propias del...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    **Titulación y formación**: bachillerato **Experiência**:mínimo 1 año en atención al cliente **Funciones y tareas**: - Análisis completo de las circunstancia del cliente - Resolución de dudas y preguntas - Atención y seguimientos personalizado durante el proceso legal - Ofrecer una actitud positiva y de empatía hacia nuestro...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Barajas-Madrid, España Emprego ES A tiempo completo

    **Titulación y formación**: ESO o bachillerato **Experiência**: 1 año de experiência en venta o atención al cliente **Funciones**: - Interactuar con nuestros clientes a través de atención al cliente - Realizar la verificación siguiendo un script en el que añade situación laboral y civil del cliente, así como el importe de su patrimonio y...

  • Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, España Invercopa 2050 s.l A tiempo completo

    Imprescindible vivir en Madrid o periferia Tipo de puesto: Jornada completa Salario: A partir de 1.050,00€ al mes Horario: - De lunes a viernes Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Obligatorio) Idioma: - Inglés (Obligatorio) Ubicación del trabajo: Empleo presencial


  • Madrid, España Alquiler Plus A tiempo completo

    En nuestro departamento de atención al cliente buscamos una persona con formación profesional o grado equivalente, que sea proactiva y organizada para realizar las siguientes funciones: - Fidelización de los clientes. - Solventar las dudas de los clientes. - Atención de llamadas telefónicas y visitas. - Recepción y tramitación de documentos. -...


  • Madrid, España Marlex A tiempo completo

    Desde Marlex Great People estamos buscando incorporar un perfil administrativo para trabajar en el dpto de atención al cliente, dentro de una empresa del sector nutrición y dietética. ¿Cuáles serán tus funciones? - Atención al cliente - Correspondientes tareas administrativas. Si tienes experiência en puestos de atención al cliente, y excelentes...

  • Atención al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España THE IQ A tiempo completo

    Atención telefónica y escrita ayudar a resolver las dudas y consultas de los clientesTratar mensajerias Gestionar y tramitar documentación.Trato de excelencia al cliente. Fidelizar y mantener a nuestros clientes/as.Seguimiento de clientes/as y actualización de bases de datos.Gestión del programa de devoluciones.Procesar pedidos y transaciones. Buscamos...


  • Madrid, España Alquiler Plus A tiempo completo

    En nuestro departamento de atención al cliente buscamos una persona con formación profesional o grado equivalente, que sea proactiva y organizada para realizar las siguientes funciones: - Fidelización de los clientes. - Solventar las dudas de los clientes. - Atención de llamadas telefónicas y visitas. - Recepción y tramitación de documentos. - Llevar...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Madrid, España CONTACT CENTER - GRUPO VOCENTO A tiempo completo

    **Responsabilidades**: - Emisión y recepción de llamadas a los clientes potenciales para recopilar información y verificar los datos de contacto. - Asesorar a los clientes potenciales sobre los productos y servicios ofrecidos por nuestros clientes concesionarios de coches nuevos. - Transferir los clientes potenciales calificados a los concesionarios...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    Madrid, España GOMEZ GROUP METERING A tiempo completo

    Atención al cliente. Recepción y gestión de llamadas y E-mails. Conocimientos en Excel. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 17.300,00€ al año Beneficios: - Jornada intensiva en verano - Jornada intensiva los viernes Horario: - Turno de 8 horas Tipos de compensaciones complementarias: - 14 pagas Ubicación del trabajo: Una ubicación