Recepcionista Cx

**¿Por qué Clicars?**:
Te unirás a uno de los ecommerce líder en facturación en España y donde el equipo de Marketing ha conseguido aumentar su reconocimiento de marca del 3% al 25%. A través de los equipos de marketing, comunicación y CX, Clicars busca captar, retener y fidelizar clientes que estén en un proceso de decisión de compra, acercándoles los valores y ventajas de la compañía. Una experiência que ha hecho que Clicars se haya convertido en la solución preferida para comprar y vender un coche en España lo que se traduce en que +85% de los clientes ya elige la entrega a domicilio, gestionando todo los procesos en un clic desde su sofá.

**Tu Misión**:
El Hostess de CX será el primer contacto para todos los clientes, encargándose de orientarlos y recibirlos para garantizar su correcta atención.

**¿Cómo será tu día a día?**:

- Será la persona responsable de dar la bienvenida a nuestros clientes físicos en la oficina de postventa
- Soporte en la recepción de clientes
- Atender la necesidad logística del departamento.
- Mantener un correcto orden logístico de los vehículos.

**¿Qué buscamos?**:

- Estudios mínimos Bachillerato
- Idiomas: No se requiere (Valorable inglés)
- Experiência mínima en recepción de al menos 1 año.
- Carné de conducir tipo B, expedido con una antigüedad mínima de 1 años. (Valorable otros carnés)
- Experiência mínima de 1 año como promotor/a o vendedor/a de productos en tienda física

**¿Qué ofrecemos?**:
Nuestro principal activo son las personas, por ello, nuestro foco es hacer felices a nuestros empleados, poniendo a su disposición una amplia variedad de beneficios a disfrutar tanto personal como profesionalmente. En marzo de 2023 conseguimos el 2ª puesto en los III Premios Compensación Laboral organizados por RRHH Digital que valoran las mejores iniciativas en materia de compensación laboral y reconocimiento del empleado.
Ofrecemos desde retribución flexible a beneficios sociales que ayuden a conciliar y fomentar una vida saludable.
Remuneración
- Horquilla salarial: 19-20k, realizamos ofertas personalizadas según espertise y valía.
- Horario: 40h semanales L-V 9:00-18:00h
- Reparto mensual de beneficios por posibilidad de acceso a programa de beneficios según el performance.
- Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.
- Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
- Un mundo de ventajas en TheStellantisClub donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.
- Disposición de tu salario devengado en cualquier momento a través de nuestra app.
- Píldoras de educación financiera.
- Planes de ahorro mensual. A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.
- Descuentos y promociones con BBVA.
- Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita. Una plataforma online de beneficios exclusivos para empleados y familiares con más de 500 tiendas online.
- Descuentos exclusivos para empleados y familiares en compra de una vivienda y/o en gastos de gestión hipotecaria con Clikalia.

**Conciliación de la vida laboral y familiar**

Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más sencillo.
- Lanzadera con un punto de encuentro en el metro más cercano (mañana, mediodía y tarde).
- Complemento al 100% de las bajas de maternidad, paternidad y adopción.
- Mínimo 23 días hábiles vacaciones.
- A través de Gympass tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación, para dejar de fumar y mucho más. Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.

**Salud**

Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.
- Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible. Grupos deportivos: Clicars Runner & Clicars Bikers.
- Equipo de Futbol Clicars.
- Acceso a más de 2.000 gimnasios, incluidas las marcas más exclusivas (Gympass).
- Red de entrenadores personales (Gympass).

Descuento especial en comida saludable, dieta variada y equilibrada. Te llevan la comida a la oficina o a tu domicilio.

**Desarrollo personal y profesional**

Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, nos preocupamos por tu desarrollo.
- Performance Review semestral.
- La mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.
- Acceso gratuito al porfolio completo de programas y masters de ThePowerMBA en todas las áreas: MBA, agile, digital, intraemprendimiento, ventas, soft skills, data, digital mark