Asesor Comercial

**Resumen**

Nuestra misión en el Departamento Comercial es escuchar y guiar a nuestro cliente para que consiga elegir el mejor producto que se ajuste a sus necesidades, garantizando así una compra satisfactoria. Para ello buscamos UN/A ASESOR/A COMERCIAL para completar el equipo de trabajo de nuestra tienda de ALFAFAR.

Si disfrutas con la atención al cliente y la venta, eres una persona dinámica, atenta y resolutiva, éste es tu equipo.

Buscamos personas que disfruten con el trabajo directo con el cliente, con ganas de aportar ideas y mejoras en los procesos de sus funciones. Con actitud colaborativa, optimista, honesta, orientada al aprendizaje, al cliente y a la calidad, así como al desarrollo tanto personal como profesional. Que valore el buen clima de trabajo y participe de forma activa en su mejora.

**Responsabilidades**
- Atención directa al cliente en tienda. Venta.
- Asesorar al cliente en su compra basada en un conocimiento especializado del producto.
- Atención a los clientes en el proceso de compra completo, y en los pasos concretos que lo necesiten a través de los diferentes medios.
- Gestión comercial administrativa en relación con los pedidos y tienda (seguimiento de pedidos, soporte en la financiación, apertura y cierre de tienda, información sobre incidencias del cliente).
- Organización y mantenimiento de tienda (cartelería interna, exposición, orden diario, mantenimiento del inventario).
- Mantenimiento del sistema interno de información de los clientes con los que se contacta (CRM) y de la gestión de la tienda (ERP).
**Necesitamos una persona con**
- Experiência previa de al menos 2 años en puesto similar (asesor comercial en tienda física).
- Conocimientos relacionados con la atención al cliente, comercio o marketing.
- Idiomas: necesario inglés B2. Mayor nível, valorable.
- Orientación a la venta y al cliente.
- Fluidez en el manejo de programas informáticos de gestión administrativa/comercial.
- Habilidades comunicativas tanto de forma oral como escrita.
- Alta capacidad de aprendizaje y agilidad en la realización de las tareas.
- Disponibilidad en horario comercial.
**El puesto**
- Contrato a largo plazo.
- Jornada completa en horario comercial y turnos de trabajo de lunes a sábado.
- Salario fijo + comisiones.
- Los domingos de rebajas y festivos se compensan aparte.
- Plan de acogida inicial previo al trabajo en tienda para formación de producto y procedimientos de trabajo. Contrato desde el inicio de la formación.
- Aunque el trabajo se desempeñe en Alfafar, las sesiones de acogida, durante la primera semana, se llevarán a cabo en las oficinas principales ubicadas en Gandia.
- Formación interna y continua.
- Fecha prevista de incorporación: marzo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: A partir de 1.250,00€ al mes

Beneficios:

- Programa de formación
- Uniforme proporcionado
Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Jornada partida
- Turno Rotativo
Retribución complementaria:

- Plan de comisiones
- Plus domingos y festivos
Consideraciones ante la COVID-19:
Uso de mascarillas y productos higiénicos.

Preguntas para la solicitud:

- ¿Qué aspectos de la oferta de empleo te han llevado a inscribirte en ella?
- Aunque el trabajo se llevará a cabo en Alfafar, la formación inicial la haremos en Gandia (45 min en coche de Alfafar). ¿Supondría esto un inconveniente para ti?
Experiência:

- Comercial: 2 años (Obligatorio)
- Sector Mueble: 1 año (Deseable)
Idioma:

- Inglés (Deseable)