Servicio de Atención Al Cliente Cercanías
hace 2 meses
Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente.
- Euskera hablado y escrito (nível conversación).
- CARNET DE CONDUCIR EN VIGOR y VEHÍCULO PROPIO, para desplazamiento por las distintas estaciones.
- Conocimiento y manejo de aplicaciones de telefonía móvil.
- Seriedad y responsabilidad, con aptitudes de compromiso empresarial.
- Proactividad y gran capacidad de trabajo en equipo.
- Persona metódica, organizada y autónoma.
- Persona acostumbrada a trabajar en equipo.
FUNCIONES:
- Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes.
- Información sobre otros servicios al cliente: enlaces, medios alternativos de transporte o complementarios, etc..
- Utilización, si se considera oportuno por necesidades del servicio, de la megafonía local de la estación o comunicación a los viajeros de forma personalizada de toda la información necesaria en tiempo real sobre la naturaleza de las incidencias, retrasos, cancelaciones, previsión de resolución y medios alternativos de viaje.
- Colaboración en las tareas de información que se desarrollan desde el Centro de Gestión de Renfe Viajeros, frente a incidencias o alteraciones en el tráfico, y siempre que las circunstancias lo requieran.
- Información personalizada, asesoramiento y apoyo a los clientes en la venta de títulos de transporte mediante máquinas autoventa.
- Información personalizada sobre la comercialización de los productos de Renfe Viajeros (tarifas, precios, características, y condiciones de utilización, etc.), así como de la necesaria cancelación de los títulos de transporte tanto en línea de tornos como en canceladoras de estaciones.
- Colocación y sustitución de cartelería, avisos y resto de documentación que Renfe les solicite.
- Atención permanente al interfono de información para atender cualquier consulta que se le realice desde el mismo o a través de la conexión con otras estaciones
- Solucionar cualquier incidencia que se produzca con el fin de que el cliente nunca quede desatendido realizando las acciones necesarias para aumentar positivamente la percepción del cliente en cuanto a la calidad y confort percibidos en todo el ámbito de la estación.
- Ayuda a personas de movilidad reducida coordinándolo con el personal de taquillas
OFRECEMOS:
- Contrato hasta vigencia de proyecto con posibilidad de renovación.
- Formación a cargo de la empresa
- Retribución según convenio.
- Variables según convenio (nocturnidad, dietas, pernoctación ).
- Tarjeta Ferroviaria
- Descuentos en viajes de tren.
- Gratuidad de cercanías.
Tenemos otros empleos actuales relacionados con este campo que puede encontrar a continuación
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Servicio de Atención Al Cliente
hace 6 días
Tolosa, Guipúzcoa provincia, España LogiRAIL A tiempo completoLogiRAIL busca personas interesadas en trabajar en el Servicio de Atención al Cliente en las diferentes estaciones del País Vasco (Tolosa, Guipúzcoa, entre otras) **Requisitos**: - Estudios mínimos: Ciclo formativo ESO o equivalente. - Euskera hablado y escrito (nível conversación). - Inglés hablado y escrito nível B1. - Conocimiento y manejo de...
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Servicio de Atención Al Cliente Guipuzcoa
hace 2 semanas
Guipúzcoa provincia, España LogiRAIL A tiempo completoTitulación ESO o equivalente Imprescindible vehículo propio y dominio del euskera. Incorporación inmediata. La persona seleccionada pasará a formar parte de la bolsa de empleo de LogiRAIL para futuras necesidades de la zona. FUNCIONES Orientación a los clientes sobre los servicios de la estación y de los propios trenes. Información sobre otros...
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Servicio de Atención Al Cliente Guipuzcoa
hace 2 semanas
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Consultor del Servicio de Atención Al Cliente
hace 2 meses
Alicante, Alicante provincia, España ESCUELA DE ESPAÑOL ELCANO A tiempo completoEn busca de nuevos TALENTOS, la Escuela de Español Elcano situada en la ciudad de Alicante, oferta un nuevo puesto de trabajo con incorporación inmediata.Te incorporarás en un equipo joven, dinámico y especializado en la enseñanza de español para extranjeros.Escuela Elcano es un centro de idiomas en constante crecimiento y puestos al día en las nuevas...
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Consultor del Servicio de Atención Al Cliente
hace 2 semanas
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Dependienta - Atención Al Cliente
hace 2 meses
Olaberria, Guipúzcoa provincia, España Emprego ES A tiempo completoDEPENDIENTA ATENCION AL CLIENTE: ATENCIÓN AL CLIENTE, MERCHANDISING. REQUISITOS IMPRESCINDIBLES; EXPERIENCIA LABORAL COMO DEPENDIENTA, GANAS DE TRABAJAR, DISPONIBILIDAD HORARIA, EUSKERA, DE LA COMARCA DEL GOIERRI O ALREDEDORES. SE OFRECE CONTRATO TEMPORAL DE 3 MESES POR SUSTITUCIÓN A JORNADA PARCIAL 82,5% DE LA JORNADA, HORARIO PARTIDO, INCORPORACIÓN...
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Dependienta - Atención Al Cliente
hace 2 días
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AUXILIAR ATENCIÓN AL CLIENTE Y LIMPIEZA
hace 2 semanas
Guipúzcoa, España Grupompleo A tiempo completoDesde euskadimpleo estamos seleccionando personal para incorporar a empresa de servicios ubicada en Donostia para prestar sus servicios como atención al cliente, gestión de incidencias y limpieza en el establecimiento. . La persona seleccio...< p>
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Menorca, Illes Balears provincia, España INSTITUTO DE IDIOMAS IBIZA A tiempo completo**Instituto de Idiomas Ibiza Sede Menorca** **Puesto vacante: Atención al cliente (MENORCA) INCORPORACIÓN INMEDIATA.** **Vacantes: 1** **Descripción** Somos el Instituto de Idiomas Ibiza, centro acreditado por el Instituto Cervantes, y estamos en la búsqueda de incorporar un nuevo integrante a nuestro equipo. Nuestra sede central se encuentra en...
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Atención Al Cliente
hace 57 minutos
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
Quintanilla de Onésimo, Valladolid provincia, España GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L A tiempo completo**Empresa** GESTIONES DE POSADAS DEL DUERO S.L **Descripción de la empresa** EMPRESA DEDICADA AL TURISMO Y HOSTELERIA **Ubicación** **Provincia**: Valladolid **Población**: Quintanilla de Onesimo** **Descripción del puesto vacante** **Nombre del puesto** Atencion al cliente** **Categoría** Oficiales-Dependientes-Camareros*** **Sector** Hostelería /...
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Servicio Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Alicante, Alicante provincia, España TM Grupo Inmobiliario A tiempo completo**¿Quieres formar parte de un proyecto empresarial con un modelo único de atención al cliente?** Si te apasiona el turismo residencial y trabajar en un entorno internacional, este es tu proyecto. **¿Qué valoraremos?** - Formación en Turismo o titulaciones similares. - Nível fluido de inglés. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. -...
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Atención Al Cliente, Ventas
hace 2 meses
Urdiain, Navarra provincia, España ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA A tiempo completo**MAGOTTEAUX**, Importante empresa industrial de Navarra, líder mundial en su actividad y perteneciente a Grupo Multinacional con presencia global, precisa una persona para cubrir el puesto: **ATENCIÓN A CLIENTE VENTAS, Ref.: 24023** Reportando a la Dirección Comercial, se incorpora al equipo del Departamento para asumir la responsabilidad de la...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Foios, Valencia provincia, España Válvulas Arco SL A tiempo completoDentro del Departamento de Atención al cliente, la persona seleccionada se responsabilizará de: Hacer un seguimiento de las consultas. Resolver y atender reclamaciones/consultas. Ofrecer información sobre las ofertas de la empresa (Telemarketing). Atención proactiva (detección de necesidades) proponer estandarizaciones. Reunir los comentarios de los...
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
San Vicente de la Barquera, Cantabria provincia, España Baliza Technologies SL A tiempo completoEn dependencia de Gerente te encargarás del asesoramiento y atención al cliente, asegurando un buen servicio. Resolución de consultas e incidencias Asesoramiento al cliente Gestion administrativa de documentos de venta. Gestion de consultas comerciales de proveedores/clientes Soporte al departamento de marketing en la gestión de datos de...
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Atención Al Cliente
hace 1 mes
Onzonilla, León provincia, España Grupo Konecta A tiempo completoSabemos que en León os implicáis al máximo con todo lo que hacéis (las hogueras de San Juan, San Genarín, la morcilla y la cecina lo demuestran), ¡por lo que nos parece una buenísima idea que os unáis a nuestro equipo! Si te interesa formar parte de la empresa líder en el sector de Telemarketing realizando funciones de ATENCIÓN A YA CLIENTES, esta...
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Teleoperadores para Atención Al Cliente
hace 5 días
Derio, Vizcaya provincia, España LANALDEN A tiempo completo**Salario**: **1.000 € - 1.200 €** **Tipo de contrato**: - Otros Contratos**Jornada**: - Jornada Completa**Idiomas**: - Euskera -**: **Experiência**: - 1 año de experiência- Necesitamos personas por ampliación de plantilla! Recepción y atención telefónica de llamadas de clientes para resolución e información de servicios de telefonía...
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Atención Al Cliente
hace 2 meses
Sevilla provincia, España Portatilmovil A tiempo completoRequisitos: Excelentes habilidades comunicativas orales y escritas. Actitud positiva y proactiva. Conocimiento de todos nuestros productos y de los procedimientos de compra. Se valora poseer conocimientos informáticos. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 900,00€-1.400,00€ al mes Beneficios: - Flexibilidad horaria Horario: - De lunes a...
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Atención Al Cliente
hace 2 días
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Atencion Al Cliente
hace 2 semanas
San Vicente de la Barquera, Cantabria provincia, España Emprego ES A tiempo completoDuración de la oferta: hasta el 03/03/2023. **Funciones**: En dependencia de Gerente te encargarás del asesoramiento y atención al cliente, asegurando un buen servicio. Resolución de consultas e incidencias Asesoramiento al cliente Gestion administrativa de documentos de venta. Gestion de consultas comerciales de proveedores/clientes Soporte al...
