Perito Asesor Taller Carrocería

HELPOINT -Es una consultoría única especializada en la selección de perfiles de oficios y profesionales cualificados. Damos cobertura a nível nacional e internacional conectando el talento que necesitan nuestros clientes.

Somos especialistas en procesos derivados de la trayectoria laboral de la empresa, y entendemos la dinámica del cambio. Trabajamos junto con los gremios especializados del sector; por el que nos ayuda a conocer la normativa vigente de manera actualizada.

Ofrecemos servicios de selección /evaluación de personas, gestión interna del equipo humano y apoyo al cambio ejecutivo y de gerencia.

Estamos buscando un
**PERITO ASESOR TALLER CARROCERÍA** para un taller de un Concesionario de Marca Oficial, ubicado en Martorell (Barcelona).

**FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**:

- Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo y aportando las explicaciones técnicas necesarias.
- Gestión y apertura de las órdenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
- Potenciar la venta de servicios del taller apoyándote en las campañas existentes.
- Se encargará de todos los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación de cada detalle al cliente.
- Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nível de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.
- Planificación de citas mediante la recepción de llamadas, visitas o mailing
- Recepción de vehículos a taller y seguimiento de la reparación del vehículo.
- Creación de presupuestos y facturación
- Recepción activa y venta cruzada.
- Preparación entrega de los vehículos.

**Requisitos**:

- Valorable formación técnica, estudios de electromecánica de vehículos o motos.
- Experiência previa como asesor y/o recepcionista de taller de coches.
- Buenas habilidades digitales (conocimientos de Paquete Office, correo electrónico e internet)
- Capaz de gestionar y liderar equipo de técnicos y velar por el buen funcionamiento del taller
- Persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente.
- Apasionado del mi de la automoción
- Metódico, ambicioso, planificado y acostumbrado a trabajar por objetivos.
- Disponer de carné de conducir y vehículo para acceder a la delegación.
- Idiomas: catalán o castellano: nativos tanto oral como escrito

**CONDICIONES Y BENEFICIOS LABORALES**:

- Contrato: Indefinido, con periodo de prueba
- Jornada laboral: Completa, 40 horas semanales
- Horario: de lunes a viernes de 8:00 a 13:00 y de 15:00 a 19:00h (9 horas/diarias)
- Retribución: 1.600€ brutos mensuales (22.400€ /anuales) + Variables (NPS, Facturación )
- Pagas anuales:14
- Desarrollo y crecimiento profesional
- Formar parte de un equipo dinámico y con un servicio exclusivo por su cliente
- Formación continua a cargo de la empresa Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo
- Desde HELPOINT garantizamos la igualdad y no discriminación por razón de sexo, género, raza, religión, discapacidad, edad y orientación sexual en nuestros procesos de selección, para obtener un mejor aprovechamiento de las capacidades de las personas en toda su diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación.

**Estamos deseando conocerte