**Sobre nosotros**:
Como solución de seguridad de la información proporcionada por Stericycle, Inc., Shred-it es el servicio de destrucción de documentos más grande del mundo. Durante más de 30 años, Shred-it ha ayudado a proteger lo que importa : las relaciones de confianza y la reputación de la marca de nuestros clientes. Todos los días, ayudamos a las empresas y los consumidores a mitigar las amenazas y los riesgos continuos de las violaciones de la privacidad en el lugar de trabajo a través de nuestras tecnologías patentadas, protocolos y prácticas exclusivas, y productos y servicios innovadores.

Nuestros servicios de destrucción de documentos son las mejores prácticas de la industria para la seguridad de la información y la privacidad en el lugar de trabajo. Como la opción de confianza de las pequeñas empresas, las grandes organizaciones y los consumidores en 14 países de todo el mundo, somos el socio preferido en casi todos los sectores. Desde la atención médica, las finanzas y los servicios profesionales, hasta el sector legal y seguros, Shred-it está aquí para proteger lo que importa, de manera segura, responsable y sostenible.

**Descripción del puesto de trabajo**:
Buscamos incorporar al equipo a una persona de forma indefinida en Madrid con experiência como comercial en la destrucción de material confidencial y buen conocimiento y manejo de Salesforce.

Sus principales funciones serán: Promocionar y comercializar productos y/o servicios, en una zona determinada en función de los objetivos de ventas definidos por la compañía. Captar y fidelizar la clientela existente y potencial, incluyendo particulares, profesionales y empresas. Hacer pronósticos acerca del potencial del negocio, junto al equipo comercial y a sus superiores, de cara a detectar nuevas oportunidades de negocio y cambios en los comportamientos de los clientes. Realizar el seguimiento con su cliente hasta el cierre del ciclo de venta, realizando gestiones oportunas con otras áreas de la compañía.

**Actividades clave**:

- Desarrollar un plan junto con Sales Manager y Atención al Cliente para retener clientes y ampliar los contratos, cumplir los objetivos de venta y las expectativas de actividad.
- Prestar servicio de consultoría a los clientes, dejando claros los beneficios de trabajar con Stericycle frente a otras compañías de servicios de residuos tradicionales y la competencia directa. Crear presentaciones y programas de capacitación para demostrar el valor de nuestra marca.
- Promover la fidelización del cliente al participar o unirse a organizaciones profesionales regionales / nacionales que sirven al mercado minorista y / o consumidores
- Desarrollar estrategias y planes específicos para garantizar que Stericycle supere continuamente las expectativas de los clientes, y esté bien posicionado en el mercado de proveedores de soluciones ambientales
- Desarrollar y mantener alto nível de servicio al cliente asegurando que el equipo de soporte reciba la orientación, las herramientas, la capacitación y la supervisión necesarias. Establece procesos y métricas estables para garantizar el cumplimiento con los níveles de servicio (SLA), así como un mecanismo para resolver situaciones que los pongan en peligro.
- Desarrollar y mantener procesos para hacer seguimiento de los contratos de prestación de servicios (SOW), con el fin de asegurar que tanto Stericycle como el cliente cumplan con los mismos
- Hacer seguimiento de los objetivos de ventas a través de métricas de desempeño aprobadas

**Educación**:

- Required Education: in ENSEÑANZAS UNIVERSITARIAS DE SEGUNDO CICLO Y EQUIVALENTES (LICENCIADOS) or Equivalent

**Certificados/ Licencias**:

- License B to drive cars

**_ Declaración de responsabilidad: _**:
La descripción anterior presenta un resumen de la esencia y el alcance del trabajo que se realiza; no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y requisitos del puesto. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo. Stericycle considerará las solicitudes de adaptaciones en el lugar de trabajo por limitaciones físicas o mentales protegidas de acuerdo con sus políticas de recursos humanos y las leyes locales. En la medida en que lo permita la legislación local, y en consonancia con la necesidad empresarial, Stericycle se reserva el derecho de modificar el contenido de manera formal o informal, ya sea verbalmente o por escrito, en cualquier momento con o sin previo aviso.