Administratief Medewerker

Heb je ervaring in administratie, HR of backoffice? Wil je je carrière starten in een multiculturele omgeving?

Ik ben op zoek naar een administratief medewerker met sterke organisatorische en interpersoonlijke vaardigheden.

Taken

Jouw verantwoordelijkheden en impact als Administratief Medewerker zullen zijn:

- Ondersteunen van projectactiviteiten, oa. voorbereiden van projectvergaderingen & materialen, notuleren
- Ondersteunen van documentatie over processen & desktop procedures en trainingsmateriaal
- Ondersteuning bij training en coaching van nieuwe medewerkers
- Verzamelen, beoordelen, beheren van informatie en documenten van verschillende belanghebbenden
- Verzamelen van klantinformatie, creëren en beheren van wijzigingen in de stamdatabases van de klant, zorgen voor afstemming tussen de verschillende systemen en nauwkeurigheid van gegevens
- Specifieke klantfacturatie verzamelen en documenteren & nauw samenwerken met de verschillende teams om te bepalen hoe facturatie kan worden geautomatiseerd/geproduceerd
- Inkomsten beoordelen en naleving controleren, facturen maken en verzenden
- Informatie over self-billing ontvangen & afstemming beheren
- Factuurfouten en geschillen identificeren, beoordelen, categoriseren en oplossen in samenwerking met het lokale team en het incassoteam
- Zorgen voor accurate en tijdige antwoorden en communicatie op vragen en verzoeken van interne en externe klanten
- Samenwerken met alle belanghebbenden (Middle Office, lokale financiële en zakelijke teams) om uitstekende resultaten te leveren
- Rapportage’s genereren (facturen/kredietnota's...) voor zakelijke behoeften

Vereisten

Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze functie te slagen:

- Je spreekt Nederlands op moedertaal niveau en vloeiend Engels.
- Je bent afgestudeerd in Bedrijfskunde of gelijkwaardig
- Je hebt eerdere succesvolle werkervaring in een shared service center-omgeving, bijvoorbeeld in Billing, Customer Service, HR of Sales
- Je hebt de gewoonte om samen te werken met een internationaal team
- Je weet hoe je proactief moet zijn en indien nodig moet escaleren om problemen op te lossen
- Je bent kwaliteitsgericht, gefocust op details en probleemoplossend
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden
- Je hebt uitstekende organisatorische vaardigheden en het vermogen om onder druk te werken en deadlines te halen

**Benefits**:
Wat zit er voor jou in?
- Salaris op basis van je ervaringsniveau + extra voordelen (maaltijdcheques, zorgverzekering, pensioenplan, enz.)
- Doorgroeimogelijkheden
- Internationale en multiculturele omgeving
- Een bedrijf met een wereldwijde reputatie
- Startdatum: Z.s.m.

**Jouw toekomstige bedrijf**:
Mijn klant is een internationaal SSC dat erkend wordt als een uitstekende dienstverlener voor bedrijven in heel Europa en is op zoek naar experts in financiën, administratie, marketing, IT, HR en werving om hun team in Barcelona te versterken. Ze bieden een dynamische en multiculturele omgeving met een team dat bestaat uit talenten van meer dan 30 verschillende nationaliteiten die samen werken aan hoge kwaliteitsnormen.