Director of Human Resources

hace 2 semanas


Madrid, España Hard Rock Hotel and Casino A tiempo completo
Overview

El Director de Recursos Humanos es responsable de proporcionar apoyo, liderazgo y supervisión de los recursos humanos y las actividades de formación de la propiedad. Este puesto es un socio comercial estratégico que ayuda al hotel a alcanzar sus objetivos al ser un defensor, líder del cambio y defensor de los logros inspiradores en los equipos de empleados. El Director de Recursos Humanos debe armonizar la cultura, la misión, los valores y los estándares de calidad para garantizar que se alcance el máximo potencial. Esta persona debe crear un clima excepcional de servicio profesional y agradable que garantice el compromiso a largo plazo de los empleados, huéspedes y propietarios.

Responsibilities

  • Crear expectativas de desempeño, lidere a las personas, administre los procesos y responsabilice a las personas por las actividades y los cronogramas acordados.
  • Lidera, dirige y gestiona todas las operaciones del departamento. Mantiene una presencia regular en todo el departamento y la propiedad.
  • Ayudar en el desarrollo de programas y políticas de compensación, asignación y beneficios, asegurando que la propiedad sea competitiva para el mercado y fiscalmente responsable para los propietarios.
  • Garantizar la precisión en toda la facturación y distribución de beneficios.
  • Mantener un conocimiento completo y actualizado de todas las prácticas de recursos humanos, las regulaciones de los empleados y las leyes laborales.
  • Supervisar las actividades de relaciones laborales, la seguridad en el lugar de trabajo y el cumplimiento, protegiendo los intereses y la responsabilidad de la propiedad.
  • Supervisar las relaciones con los empleados de la propiedad. Proporcionar asesoramiento y asistencia a los gerentes con respecto a los problemas de los empleados que se ocupan de la supervisión y la administración.
  • Supervisar las ofertas de trabajo resultantes de promociones, despidos y reorganizaciones para prepararse para la búsqueda interna o externa de reemplazos.
  • Asegúrarse de que el Director General y el equipo corporativo de Recursos Humanos estén informados de las nuevas leyes, procedimientos, preocupaciones de responsabilidad y otros problemas de Recursos Humanos.
  • Identifique los recursos y lleve a cabo actividades de reclutamiento continuas para crear una base de datos de candidatos seleccionados y calificados para la propiedad.
  • Supervisar todas las iniciativas de adquisición de talento. Reclute, seleccione, filtre y contrate nuevos empleados para dotar de personal a la propiedad utilizando herramientas de selección.
  • Coordinar y llevar a cabo los programas de capacitación aplicables según sea necesario.
  • Supervisar los programas de gestión del desempeño. Mantener una comunicación efectiva, dando dirección, apoyo, retroalimentación oportuna y reconocimiento del desempeño.
  • Supervisar los resultados de compromiso y retención de los empleados. Garantizar la implementación efectiva de los programas de reconocimiento y comunicación junto con eventos regulares de participación y actividades filantrópicas comunitarias.
  • Mantener baja tasa de rotación de personal y un engagement alto. Realizar encuestas de opinión de los empleados y crear planes de acción para las áreas de oportunidad.
  • Llevar a cabo sesiones semestrales de planificación de la sucesión con el Comité Ejecutivo para evaluar las oportunidades actuales y anticipadas e identificar los altos potenciales. Desarrollar e implementar estrategias para abordar las necesidades de gestión del talento y el desempeño.
  • Facilitar iniciativas de desarrollo de talento para el personal.
  • Preparar y ejecutar planes de negocios para asegurar la maximización del rendimiento de la propiedad.
  • Crear y desarrollar objetivos y estrategias operativas para las operaciones que estén alineadas con la marca Hard Rock. Comunicar el papel que tiene cada empleado en su logro y garantizar la rendición de cuentas.
  • Supervisar los gastos reales para determinar la variación y evaluar los logros de los objetivos, y ajuste las estrategias y las previsiones en consecuencia.
  • Revisar los pronósticos semanales y la planificación de los gastos de costos para que se correspondan con la ocupación y los costos previstos.
  • Atraer y seleccionar el mejor talento disponible dentro o fuera de la organización.
  • Desarrollar e implementar estrategias para retener al personal.
  • Promueva un ambiente de trabajo positivo para todos los empleados y asegúrese de que todos los procesos y documentación relacionados con el empleo cumplan con los requisitos.
  • Llevar a cabo reuniones periódicas con el personal para comunicar programas globales, implementar nuevos productos y procedimientos, y discutir áreas de oportunidades, eventos especiales y otras actividades.
  • Supervise las puntuaciones del programa de control de calidad y los comentarios de los huéspedes. Tome medidas correctivas cuando sea necesario.
  • Asegurarse de que todas las políticas y procedimientos de la propiedad se implementen completamente en el departamento, incluidas las pautas de salud y seguridad.
  • Mantener relaciones con clientes clave, propietarios e inversores.
  • Mantener la comunicación con el personal corporativo de Hard Rock.
  • Desarrollar relaciones positivas dentro de la comunidad empresarial y social. Encabezar iniciativas filantrópicas anuales.
  • Promover la organización dentro y fuera de la industria y en las asociaciones comerciales pertinentes.
  • Presentar una imagen profesional a empleados, huéspedes, clientes, propietarios e inversores. Miembro del Comité Ejecutivo de la propiedad.
  • Realizar tareas de acuerdo con el acuerdo de administración de la propiedad y garantizar el cumplimiento de los mismos, así como otros requisitos y reglamentos.
  • Operar éticamente para proteger la marca Hard Rock. Garantizar que se implementen las iniciativas comerciales y de marca.
  • Mantener la confidencialidad de la información de los huéspedes, empleados y empresas.


Qualifications

EXPERIENCIA, EDUCACIÓN Y CERTIFICACIONES
  • 5+ años de experiencia en recursos humanos y capacitación, incluyendo 3 años en un rol de liderazgo. Se prefiere la experiencia de un hotel de lujo.
  • Título/diploma en Recursos Humanos o Gestión Hotelera, o una combinación equivalente de educación y experiencia que proporcione conocimientos, habilidades y habilidades suficientes para desempeñar con éxito las funciones del puesto.
  • Conocimiento práctico de todas las áreas de recursos humanos en lo que se refiere a las prácticas y el cumplimiento legal a nivel local.


HABILIDADES
  • Alta energía con habilidades interpersonales efectivas e influyentes. Actitud positiva y ganas de motivar a los demás.
  • La capacidad de priorizar y trabajar en varios proyectos simultáneamente debe suponer un reto sin ser abrumador.
  • Capacidad para comprender y utilizar el lenguaje técnico o profesional, ya sea escrito o hablado, para comunicar ideas complejas.
  • Fuertes habilidades de comunicación y de escucha y capacidad excelente de hablar, leer y escribir.
  • Capacidad para presentar información de manera efectiva en situaciones individuales y de grupos pequeños a clientes, clientes, propietarios, inversores y empleados de la organización.
  • Capacidad para realizar cálculos o razonamientos cuantitativos complejos.
  • Fuerte dominio de aplicaciones de software, especialmente Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y plataformas específicas para hoteles (MICROS Opera, Sabre/SYNXIS, Delphi, SUN, etc.).
  • Capacidad para tratar eficazmente con clientes y personal internos y externos, algunos de los cuales requerirán altos niveles de paciencia, tacto y diplomacia.
  • Fluidez en inglés y español: se prefieren idiomas adicionales.


REQUISITOS ADICIONALES
  • Profundo conocimiento de los hoteles life style .
  • Preferiblemente pasión por la música y conocimiento de las tendencias musicales.
  • Emprendedor con espíritu emprendedor y fuertes habilidades organizativas


¿ Listo para aplicar ? Envíe su currículum por correo electrónico a : careers@hrhmadrid.com Al enviar su currículum , incluya en el título del correo electrónico el puesto y la ubicación que está solicitando .

Application Details #J-18808-Ljbffr
  • Head of Human Resources Iberia

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    Madrid, España Page Executive A tiempo completo

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  • Head of Human Resources Iberia

    Encontrado en: beBee jobs ES - hace 2 semanas


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  • Human Resources Trainee

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    Madrid, España LVMH Watches & Jewelry A tiempo completo

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  • Human Resources Coordinator

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    Madrid, Madrid, España Hilton A tiempo completo

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  • Human Resources Coordinator

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    Madrid, España Hilton A tiempo completo

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  • Human Resources Coordinator

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    Madrid, España Hilton A tiempo completo

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  • Madrid, España Institute of Technology Carlow A tiempo completo

    **Employer Vacancies**: **Paid Human Resources and Labor Department internship in Madrid**: **17/11/2023**: **Company**: **Company Name**: Piktalent **Location of Position**: Madrid **Company URL**: Position **Number positions**: **Vacancy Type**:Graduate Programme/Internship **Duties**:Our partner is a renowned consultancy firm situated in the heart of...

  • Human Resources Coordinator

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    Madrid, Madrid, España Hilton A tiempo completo

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    Description du poste You will join Credit Agricole CIB Spain . You will support the HR Team in recruitment, training and development and in their daily activities, which include : - Assist in the execution of the payroll : preparation of necessary documentation such as benefits in kind reports. - Regular updates of HR employee databases (Local Access,...

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  • Human Resources Coordinator

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    Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo

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