Jefe De Proyecto

hace 2 semanas

Madrid, España Rpc - The Retail Performance Company A tiempo completo

Importante empresa en el sector de Retail se encuentra en la búsqueda de un Jefe de Proyecto experto en procesos de Customer Care, que garantice con su expertise un excelente servicio al Cliente, responsabilizándose de la **conexión de los proyectos centrales** pilotados junto con su manager y que afectan directamente al modelo Customer Care de la compañía.Será clave su visión **360º Cliente** y compañía para integrar las necesidades Cliente desde una visión global.Se responsabilizará de **la implantación, seguimiento** y conocimiento con visión negocio de los proyectos para mejorar la experiência de los Clientes y el crecimiento del Customer Care y construir una estrategia de selección adecuada y competitiva, en precio y promesa de entrega de los proyectos a lo largo del tiempo.Objetivo Principal:Liderar y garantizar el seguimiento económico y operativo del área de Customer Care, asegurando el cumplimiento de los objetivos, proponiendo mejoras continuas y transformando los datos financiero-económicos en oportunidades de rentabilidad y eficiencia.**Funciones Principales**:- **Iniciar proyectos de crecimiento**, y desarrollar una comprensión profunda del Customer Care, coordinando equipos multifuncionales.- Identificar oportunidades para mejorar la experiência del cliente y hacer crecer el negocio, trasladando al Manager para que con visión global decida donde se hará la aplicación de los planes de acción.- **Crear y mejorar nuevas soluciones y servicios** en colaboración con el resto de los managers de Customer Care (tanto interna como externamente).- **Realizar análisis financieros de oportunidades** para cumplir y superar los objetivos de ingresos y rentabilidad. Revisión y construcción de las estimaciones con informes de rendimiento.- Co-Proporciona junto al especialista de formación la asistencia y orientación a los equipos que atienden a los Clientes sobre las novedades que van a traer los proyectos y cómo mejorará su productividad y calidad en la gestión de la actividad, siendo el referente de visión de negocio para la mejora de proyectos.- **Mantener actualizada la información que se recoge de los nuevos proyectos a implementar, proporcionando documentación para su entendimiento y aplicación.**:- Colaborar con los equipos de Formación y calidad para capacitar a esta área, para desplegar nuevas funcionalidades y proyectos.- Mantenerse actualizado sobre los productos, servicios y políticas de la empresa, para poder brindar información precisa y actualizada en los nuevos proyectos.- **En coordinación con el Equipo de Transformación Digital **Onmicommerce, realizar cuantas **pruebas **sean necesarias antes de la puesta en producción para garantizar el correcto funcionamiento del evolutivo, funcionalidad o proyecto, garantizando la visión cliente (negocio / tiendas / customer) en búsqueda de la satisfacción cliente y mejora del journey cliente / colaborador.**Requisitos**:- Formación: Titulación universitaria.- Experiência: Mínimo 2 años como PO en contact center o similar.- Idiomas: Inglés nível B2.Si cumples con los requisitos y te apasiona el análisis de datos y la mejora continua en un entorno dinámico y colaborativo, esta es tu oportunidad

  • Jefe de Proyecto

    hace 3 semanas

    Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Descripción Desde Azertium IT nos gustaría contar con los mejores profesionales del Sector. Actualmente, estamos en búsqueda de un perfil Junior de Jefe de Proyecto con al menos dos años de experiência profesional para formar parte de nuestro equipo con gran desarrollo. Modalidad híbrido (2 días oficina en Madrid) Experiência - Jefe de Proyecto -...

  • Jefe de Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Desde Azertium IT nos gustaría contar con los mejores profesionales del Sector. Actualmente, estamos en búsqueda de un perfil Junior de Jefe de Proyecto con al menos dos años de experiência profesional para formar parte de nuestro equipo con gran desarrollo. Modalidad híbrido (2 días oficina en Madrid)Experiência Jefe de Proyecto Soporte a coordinar...

  • Jefe de Proyecto

    hace 4 semanas

    Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Descripción ¡Estamos ampliando el equipo de Azertium IT y queremos contar contigo! Nos urge incorporar un Jefe de Proyecto o PMO. Modalidad de trabajo: 100% híbrido en Zona IFEMA (Campo de las Naciones). **Requisitos**: - Experiência como Jefe de Proyecto o PMO de proyectos de software. - Buen manejo de Office, especialmente Excel, PPT y...

  • Jefe/a de Proyectos

    hace 1 semana

    Madrid, España ZyA Consultores A tiempo completo

    JEFE/A DE PROYECTOS Empresa de Ingeniería, Mantenimiento de vehículos y motores y suministradora de recambios multimarca, integrada por un equipo sólido y referente en el sector de la Defensa precisa incorporar un/a **JEFE/A DE PROYECTOS CON EXPERIENCIA** para su departamento de Mantenimiento en Madrid. **FUNCIONES / TAREAS / RESPONSABILIDADES** -...

  • Jefe/a de Proyecto

    hace 4 semanas

    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Jefe/a de Proyecto dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología? ¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta? Si la respuesta es ¡SI!, sigue leyendo ¿Qué requisitos nos gustaría...

  • Jefe de Proyecto It

    hace 2 semanas

    Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Descripción Desde Azertium IT nos gustaría contar con los mejores profesionales del Sector. Actualmente, estamos en búsqueda de un Jefe de Proyecto con al menos tres años de experiência profesional para formar parte de nuestro equipo con gran desarrollo. Modalidad híbrido (2 días oficina en Madrid) Experiência - Jefe de Proyecto - Soporte a...

  • Jefe Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Digital, buscamos para importante compañia del sector logisticoJEFE PROYECTO + FrancesDetalles técnicos del puesto: Jefe de proyecto o analista que buenas capacidades de interlocución con clienteImprescindible frances fluidoFuncionesToma y análisis de requisitos.Sugerir de manera proactiva estrategias para lograr los objetivos de...

  • Jefe/a de Proyecto Banca

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Jefe/a de Proyecto Banca (inglés alto) en hibrido.Desde Grupo Digital estamos en búsqueda de un/a Jefe/a de Proyecto en Madrid con experiencia en proyectos IT preferiblemente en el sector bancario.Duración proyecto Estable.Ubicación Madrid. Imprescindible residir en territorio español.Modalidad Híbrido (posibilidad de trabajar dos días...

  • Jefe/a de Proyecto

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Procesia A tiempo completo

    Acerca del puesto ֎ Jefe/a de Proyecto (IA)Actualmente buscamos incorporar un Jefe/a de Proyecto para uno de nuestros grandes proyectos de entrenamientos de Modelos de Inteligencia Artificial en el ámbito público.¿Cuáles son las principales funciones?Responsable de la planificación, coordinación y dirección del servicio.Supervisión y coordinación...

  • Jefe/a de Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Procesia A tiempo completo

    Acerca del puesto ֎ Jefe/a de Proyecto (IA)Actualmente buscamos incorporar un Jefe/a de Proyecto para uno de nuestros grandes proyectos de entrenamientos de Modelos de Inteligencia Artificial en el ámbito público.¿Cuáles son las principales funciones?Responsable de la planificación, coordinación y dirección del servicio.Supervisión y coordinación...

  • Jefe Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción:Desde Grupo Digital, buscamos para importante compañia del sector logistico**JEFE PROYECTO + FrancesDetalles técnicos del puesto: Jefe de proyecto o analista que buenas capacidades de interlocución con clienteImprescindible frances fluidoFunciones Toma y análisis de requisitos. Sugerir de manera proactiva estrategias para lograr los...

  • Jefe/a de Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España SANDAV A tiempo completo

    Desde Sandav estamos buscando un/a Jefe de Proyecto para la Gestión de operación y despliegue de servicios de ciberseguridad para el SOC.IMPRESCINDIBLE experiência en un SOC de ciberseguridad,Se trabajará en remoto con algunos dias en oficinas de cliente.Se requiere EXPERIENCIA de 2 años como Jefe/a de Proyecto para la gestión de equipos y servicios de...

  • Jefe de Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España abaqo A tiempo completo

    Jefe de Proyecto:Buscamos Jefes de Proyecto con experiência (+2 años) en gestión de proyectos industriales/tecnológicos.Se valorará certificación PMI o similarEl lugar de trabajo es Madrid, si bien se trabajará en proyectos internacionales por lo que se requiere un buen nível de inglés y muy valorable francés.Capacidad de trabajar en entorrnos...

  • Jefe/a de Proyectos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España ZyA Consultores A tiempo completo

    JEFE/A DE PROYECTOSEmpresa de Ingeniería, Mantenimiento de vehículos y motores y suministradora de recambios multimarca, integrada por un equipo sólido y referente en el sector de la Defensa precisa incorporar un/a JEFE/A DE PROYECTOS CON EXPERIENCIA para su departamento de Mantenimiento en Madrid.FUNCIONES / TAREAS / RESPONSABILIDADES Dirección de...

  • Jefe de Proyecto

    hace 4 semanas

    Madrid, España Aratech A tiempo completo

    Descripción ¿Quiénes somos? Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiência en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento...

  • Jefe/A De Proyecto

    hace 17 horas

    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar como Jefe/a de Proyecto dentro de un equipo que trabaje en proyectos punteros e innovadores, superando desafíos tecnológicos junto a personas apasionadas por la tecnología?¿Te gustaría formar parte de un equipo donde cada aportación se tiene en cuenta?Si la respuesta es ¡SI!, sigue leyendo¿Qué requisitos nos gustaría que...

  • Jefe De Proyecto, Presencial

    hace 1 mes

    Madrid, España Cmv Consultores A tiempo completo

    Jefe de Proyecto en presencial.CMV Consultores es una empresa de Servicios de IT dedicada fundamentalmente a la selección de profesionales con perfiles técnicos. Asimismo ofrece a sus clientes servicios de asesoría y soporte en la implantación de soluciones tecnológicas y desarrollo de aplicaciones. ¿Estás buscando una nueva oportunidad o un nuevo...

  • Jefe/A De Proyectos

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

    col-wideJob Description:JEFE/A DE PROYECTOSEmpresa de Ingeniería, Mantenimiento de vehículos y motores y suministradora de recambios multimarca, integrada por un equipo sólido y referente en el sector de la Defensa precisa incorporar un/a JEFE/A DE PROYECTOS CON EXPERIENCIA para su departamento de Mantenimiento en Madrid.FUNCIONES / TAREAS /...

  • Jefe/a de Proyecto

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Desde Azertium IT nos gustaría contar con los mejores profesionales del Sector.Actualmente, estamos en búsqueda de un Jefe de Proyecto con al menos dos años de experiência profesional para formar parte de nuestro equipo con gran desarrollo.Funciones: Seguimiento, soporte y apoyo de proyectos del sector editorial Reporte y recogida de datos en jira¿Qué...

  • Jefe/a de Proyecto/a IT

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Azertium IT Global Services SL A tiempo completo

    Estamos ampliando el equipo En Azertium IT te buscamosNos urge incorporar un Jefe/a de Proyecto IT con 2 años de experiencia en el puesto y sector IT, para formar parte de nuestro equipo con grandes retos, trayectoria y crecimiento profesional.Modalidad de trabajo híbrido: 1 día a la semana presencial y el resto en remoto.Se requiere experiencia:Jefe/a de...