Auxiliar De Recepción

hace 5 meses

Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

**Descripción**:
Buscamos a una persona para el puesto de **Auxiliar de recepción** de nuestro **Hotel El Fuerte Marbella** ubicado en Marbella, Málaga. Serás el/la encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiência posible del cliente, dentro del ámbito de su ocupación.

Trabajarás en** Fuerte Group Hotels,** una gran familia de profesionales de primer nível con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

El **Hotel El Fuerte Marbella **es un histórico establecimiento hotelero de la Costa del Sol de 5 estrellas con una ubicación privilegiada e interiores clásicos contemporáneo con una propuesta gastronómica premium.

Buscamos a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, mientras te ayudamos a crecer y te ofrecemos una nueva experiência formando parte de un gran equipo con grandes ventajas:
Política salarial competitiva.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento.

Contrato a jornada completa.

**¿Cuáles son las principales funciones?**
- Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Acoger y dar la bienvenida/despedida a los huéspedes y ofrecer un refrigerio.
- Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente.
- Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
- Velar por el orden y limpieza del maletero, así como por el correcto etiquetado y custodia del equipaje y demás efectos personales bajo en consigna en el departamento de recepción.
- Creación de incidencias advertidas en la conservación de las instalaciones en Gim Web.
- Colaborar con el resto de los departamentos para lograr la mejor experiência del cliente.
- Participar en el cumplimiento de los objetivos de capturas de datos de clientes de departamento.
- Colaborar en la aportación de información de interés para el visitante: indicaciones para aprovechar su estancia en la ciudad de acuerdo con sus preferencias, así como sobre servicios transporte, espectáculos y otros.
- Realizar otras labores de atención al cliente: mensajería y correspondencia, recoger y repartir prensa, solicitar servicios de transporte, entre otros.
- Colaborar en la realización de tareas administrativas de carácter auxiliar de la recepción, como el archivo de los tickets de las consumiciones de clientes, reposición de folletos, así como de los artículos de la mesa de bienvenida al cliente, destrucción de listados de acuerdo con el RGPD, pedidos de papelería, entre otros.
- Conocer las actividades diarias del hotel, así como las novedades o aspectos susceptibles de interés para los turnos entrantes.
- Llevar el control y reposición de las aguas de bienvenida ofrecidas a los clientes del hotel.
- Mantener en orden y limpias las áreas de la oficina de recepción, hall del hotel y exteriores, pertenecientes al ámbito de recepción.
- Hacer seguimiento del Manual de Ambientación Operacional.
- Control, almacenamiento y transporte de equipajes de los huéspedes hasta las habitaciones y recogida de las mismas en el check out.
- Colaborar junto con el personal de seguridad en la vigilancia de la presencia de personas ajenas al hotel.
- Velar por el perfecto estado de la zona exterior de recepción.
- Realizar la apertura de las puertas de los vehículos a los huéspedes.
- Gestionar y controlar el aparcamiento de los vehículos de los huéspedes, gestión de llaves de los coches de los huéspedes y servicio de transfer del hotel.
- Asistir a los huéspedes con aparcamiento de coches propios y de alquiler.
- Cubrir a los huéspedes con un paraguas a su llegada o salida del hotel cuando llueve.
- Acomodar el equipaje en los coches correspondientes a la salida del cliente.
- Realizar la limpieza leve de los coches de hotel y de los huéspedes.

**Requisitos**:
Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.

Valorable experiência de 1 año en la posición. En entorno 5* y segmento lujo. Experiência en Leading Hotels of the world, Preferred Hotels & Resorts o similar.

Inglés, Nível A2. Valorable otros idiomas

Software de Gestión Hotelera, Office.

  • Auxiliar De Recepción

    hace 3 semanas

    Marbella, España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos a una persona para el puesto de Auxiliar de Recepción para Marbella, Málaga. Serás el encargado/a de iniciar el proceso de bienvenida al cliente y gestionar su equipaje, así como realizar laborales auxiliares en la recepción, con el fin de lograr la mejor experiencia posible para el cliente, dentro del ámbito de su ocupación. Buscamos a...

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    hace 6 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

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    hace 2 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 6 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 5 meses

    Marbella, España Hotel El Fuerte Marbella A tiempo completo

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    hace 1 mes

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 5 meses

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 3 semanas

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 1 semana

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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  • Auxiliar de recepción

    hace 3 semanas

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 1 mes

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    hace 1 mes

    Marbella, España Grupo El Fuerte A tiempo completo

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    Marbella, España Noa's Grupo A tiempo completo

    En Noaowrk ETT precisamos incorporar auxiliares de almacén en tienda de lujo de Marbella, Málaga. **Requisitos**: - Experiência reciente y demostrable como RUNNER - Disponibilidad horaria: de 09.00 a 20.00 h (pudiendo ser modificado en función de la necesidad del cliente y con descanso para la comida). 5 de Marzo 12-20 h, 6 y 7 de marzo 9-20 h. -...

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    Marbella, Málaga, España Pamasura Servicios Tecnicos, Sl A tiempo completo

    Pamasura Servicios Técnicos, S.L. busca incorporar un Auxiliar Administrativo con experiencia en el sector construcción para proyecto de edificación en la región de Marbella (Málaga).La remuneración ofrecida es aproximadamente €28.000 al año, incluyendo una valoración de la ubicación y el cargo.Descripción del PuestoEl auxiliar administrativo se...

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    Marbella, Málaga, España Turismo Y Deporte De Andalucía A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Turismo y Deporte de Andalucía busca un profesional para ocupar el puesto de Auxiliar de Jardinería en su establecimiento en Marbella.Funciones del Puesto:Colaborar en la supervisión de los terrenos de la propiedad para garantizar una apariencia agradable.Asistir en el mantenimiento de fuentes, jardineras u otros...

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    hace 2 meses

    Marbella, España Domusvi A tiempo completo

    DescripciónDomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país.El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios.En DomusVi, somos más de 28. profesionales y nos caracteriza nuestra...

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    hace 1 semana

    Marbella, Málaga, España Amàre Marbella A tiempo completo

    ¿Buscas una oportunidad laboral en un entorno profesional dinámico y emocionante? Amàre Beach Marbella te ofrece la posibilidad de unirte a nuestro equipo como Auxiliar de Pisos. En nuestro hotel ubicado en Marbella, Málaga, trabajamos para brindar la mejor experiencia a nuestros huéspedes. Buscamos personas apasionadas por su trabajo que puedan crecer...