Assistant Guest Experience Manager | W-579

hace 2 semanas


Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

SummaryQué harás en tu día a día con nosotros?Fidelizar y crear experiencias únicas en nuestros clientes ofreciéndoles presencia, dedicación y un trato personalizado.Ser una fuente de información para los huéspedes sobre diversos temas como medios de transporte, asesoramiento de planes para hacer en la ciudad o recomendaciones de restaurantes.Resolución de cualquier tipo de incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped, antes de la marcha en su estancia.Procesamiento de pagos respecto a solicitudes de los huéspedes.En ausencia de la Front of the House Manager, serás la persona responsable de gestionar el departamento y de hacerte cargo de la operativa.Qualifications :Estudios finalizados relacionados con Turismo.Excelentes dotes comunicativas con una gran pasión por la atención al cliente.Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente.Nivel de resolución de incidencias rápida, capacidad de anticiparse a posibles problemas.Nivel de inglés avanzado.Experiencia previa trabajando en el área de Guest Experience de hotel 5*.Nos enorgullece ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y nos comprometemos a crear un entorno inclusivo para todas las personas que trabajamos en nuestros hoteles, independientemente de género, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, origen racial o étnico.¿A qué esperas para mandarnos tu CV?Te esperamos#J-18808-Ljbffr



  • Madrid, España Hyatt Centric Gran Via Madrid A tiempo completo

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  • Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

    Summary ¡Únete al Equipo de Thompson Madrid y ponte la cultura por Montera! Déjate seducir por una experiência de lujo, moderna, sofisticada y renovada. Súmate al cambio y no pierdas la oportunidad de unirte a un proyecto tan apasionante y estimulante como tú. Estamos buscando a un/a Assistant Guest Experience Manager para nuestro equipo de Front...


  • Madrid, España Thompson Madrid A tiempo completo

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  • Madrid, España Reconocida Empresa A tiempo completo

    .Assistant Guest Experience Manager - Gran Melia Fenix - Madrid_"Escojas la historia que escojas, tú eres el protagonista"_En Meliá Hotels International, tienes el poder de crear tu futuro. Para nosotros lo más importante es tu talento: compartimos contigo esa pasión que en el día a día te hace poner tu corazón en todo lo que haces. Estamos a tu lado...


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  • Madrid, España Royal Caribbean Group A tiempo completo

    The Assistant Front Desk Manager owns each guest with whom they interact, follow up on experience and offering a seamless execution of premium service that is both exceptional and memorable. As part of the Guest Relations Team, the Assistant Front Desk Manager is the liaison between the Guest Relations Team and all Hotel and Marine Departments to support...


  • Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons:Four Seasons Hotels and Resorts is a global leader in luxury hospitality, driven by a passion for excellence and a commitment to delivering exceptional guest experiences. Our team members around the world create unforgettable moments for our guests, residents, and partners through a dedication to luxury with genuine heart.About the Role:We...


  • Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

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  • Madrid, España Jr Spain A tiempo completo

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  • Madrid, España iNUA Collection Careers A tiempo completo

    **Guest Experience Manager - Make Every Stay Unforgettable!** Are you passionate about hospitality and driven to create exceptional guest experiences? Do you thrive on building relationships, exceeding expectations, and turning every interaction into a positive memory? If so, we invite you to join our team as **Guest Experience Manager** at our hotel, part...


  • Madrid, España Rijk Zwaan Italia S.R.L. A tiempo completo

    .Are you interested in an Assistant station Manager Position; leading property and personnel on a farm operation located in Almería? Do you have experience in Vegetable production or the Seed Business? If so, apply for the full-time position in AlmeríaSpain,AlmeriaResearch & BreedingMaster|PhDAssistant station manager Are you interested in an Assistant...

  • Guest Experience Agent

    hace 3 meses


    Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with...


  • Madrid, España Bob W A tiempo completo

    **About Bob W** Bob W is a fast-growing aparthotel brand company providing an authentic 5-star experience to every single guest at scale while leading the world’s transition to sustainable hospitality. Bob’s apartments cater to the 21st-century traveller who wants it all: the consistent quality of a hotel and the authentic flair of a short-stay rental....


  • Madrid, Madrid, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completo

    About Four Seasons: Four Seasons thrives on the dedication of our team members. We are a diverse group of individuals committed to personal growth, striving for excellence, and treating each other with respect and kindness. Our staff across the globe creates unforgettable experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury...


  • Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    .Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona's waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for...

  • Guest Experience

    hace 4 meses


    Madrid, España SmartRental A tiempo completo

    En **SmartRental Group,** somos una empresa joven, con gran dinamismo dedicada a la explotación y gestión de inmuebles destinados al sector turístico y restauración, contamos con apartamentos totalmente equipados y varios hoteles y restaurantes. Nos encontramos en pleno proceso de expansión y nuestro equipo está creciendo, por ello actualmente...


  • Madrid, España Ecix Tech A tiempo completo

    **Sobre nosotros**: The Beauty Concept at Mandarin Oriental Ritz, Madrid. Whether you’re looking to work out, unwind or balance your mind, body and spirit, the Fitness & Wellness facilities at Mandarin Oriental Ritz, Madrid can help you on your journey. **Quiénes somos**: The Assistant SPA manager is the second-in-command of the spa manager. Their...

  • Guest Experience

    hace 3 meses


    Madrid, España Smartrental A tiempo completo

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