Receptionist Trainee

Descripción de la empresa SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda, el diseño, la gastronomía y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort está ubicado en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo. Es el destino preferido de la Costa del Sol por los amantes del golf, disfrutando de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Dispone de 152 habitaciones y 36 suites y unas excepcionales instalaciones entre las que podrá disfrutar de: 3 piscinas exteriores, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosos salones de eventos con vistas. Su oferta gastronómica se compone de 5 Restaurantes & Bares, donde disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor. Descripción del empleo ¿Te gustaría unirte a nuestro equipo como alumno en prácticas? Esta es una gran oportunidad para formar parte de un Resort de 5 en Sotogrande y desarrollar tus habilidades. Proporcionar un servicio amable, sincero y personalizado es una de las formas en que nuestros compañeros convierten los momentos en recuerdos para nuestros huéspedes en SO/ Sotogrande. Buscamos una becario/a para asistir a nuestro departamento de Recepción (Front Office), realizando diversas tareas administrativas, apoyo a los procesos de check-in y check-out y actividades diarias. ¿Qué harás? o Apoyar en los procesos de check-in y check-out de los clientes, garantizando que se cumplan los estándares de servicio. o Apoyo en la gestión de reservas, facturación, documentación y control y cierre de caja. o Ayudar a los clientes respecto de las instalaciones del hotel de forma informativa, útil y amable manteniendo una postura y comportamiento profesionales en todo momento o Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos o Ser plenamente conocedor de los servicios que el hotel ofrece y asegurarse de estar informado de todos los cambios y novedades. o Estar familiarizado con todos los eventos y actividades diarias dentro del hotel y alrededores del mismo. o Ofrecer constantemente un servicio profesional, cálido y amable. Requisitos -Permiso de conducir y vehículo propio - Formación relacionada con el puesto - Posibilidad de establecer un convenio con tu escuela o universidad. - Se valorará positivamente el conocimiento de Inglés - Responsable, proactivo, actitud positiva y ganas de trabajar en equipo - Gran atención al detalle Información adicional Atractivo plan de incentivos. Importantes descuentos en servicios del Hotel. Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.