Ttech_Manager Postventa Soluciones Iot(Madrid)

hace 2 semanas


Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

.TTech_Manager Postventa Soluciones IoT (Madrid) Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, estamos deseando conocerteEn la unidad de Customer Operations de Telefónica Tech nos encargamos de asegurar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT.Tu misión será la gestión, el seguimiento y la mejora de la actividad del área post-venta. En tu día a día realizarás principalmente:Garantizar la adecuada e idónea entrega de los productos y servicios a los clientes.Gestión y adecuación de proveedores, para la prestación de los servicios.Asegurar cumplimiento SLA de clientes.Mejora continua del área postventa, con la interlocución de las áreas de Preventa, Implantación, Producto y Comercial.Responsable del servicio de atención post-venta personalizado para clientes (Service Managers).Responsable de la definición y gestión del soporte especialista en el ámbito de las Soluciones IoT.Elaboración de los cuadros de mando de seguimiento de la actividad.Control económico sobre las partidas presupuestarias del área.Responsable a nivel operativo con la OB: gestión de escalados, y filiales.Experiencia5 años de experiencia gestionando servicios de post venta.5 años de experiencia liderando equipos de trabajo.Ingeniería técnica o superior de informática o equivalenteConocimientos técnicosNecesitamos que conozcas:Herramientas de ticketing.Herramientas para la realización de Cuadros de Mando (Power BI o equivalente).Conocimientos en redes y comunicaciones.Conocimientos en el ámbito de IoT.Manejo de paquete office.Inglés avanzado.BeneficiosMedidas de conciliación y flexibilidad horaria.Formación continua para tu desarrollo profesional, incluida la posibilidad de certificación de diferentes Partners/fabricantes en función de tu puesto y responsabilidad.Modelo híbrido de teletrabajo flexible adaptándose a tus circunstancias personales.Atractivo paquete de beneficios sociales (tarjeta comida, seguro de vida, seguro médico para ti y tu familia, Programa de Bienestar, plan de pensiones, entre otros).Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.Posibilidad de implicarte en programas de voluntariado.#SomosDiversos #FomentamosIgualdadEstamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados



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    TTech_Manager Postventa Soluciones IoT (Madrid) Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su...


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    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alertaTTech_Manager Postventa Soluciones IoT(Madrid) Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Telefónica Tech, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes en el ámbito de las Soluciones IoT.ResponsabilidadesGarantizar la adecuada e...


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    Descripción del PuestoEn Telefónica Tech, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes en el ámbito de las Soluciones IoT.ResponsabilidadesGarantizar la adecuada e...


  • Madrid Centro, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa unidad de Customer Operations de Telefónica Tech busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y de gestionar el área post-venta de manera...


  • Madrid Centro, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa unidad de Customer Operations de Telefónica Tech busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Servicios Postventa de Soluciones IoT. En este rol, serás responsable de garantizar la prestación del servicio en el ámbito de las Soluciones IoT y de gestionar el área post-venta de manera...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    MisiónEn Inetum, nos enfocamos en la incorporación de un perfil de Desarrollo IOT - Python en Madrid.La persona seleccionada se integrará en uno de nuestros equipos ubicados en Madrid, para participar en proyectos orientados al sector energético, realizando las siguientes funciones:Desarrollador en Node-RED, Python, Linux, e integración de dispositivos...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    MisiónEn Inetum, nos enfocamos en la incorporación de un perfil de Desarrollo IOT - Python en Madrid.La persona seleccionada se integrará en uno de nuestros equipos ubicados en Madrid, para participar en proyectos orientados al sector energético, realizando las siguientes funciones:Desarrollador en Node-RED, Python, Linux, e integración de dispositivos...

  • Testing Soluciones Iot

    hace 3 meses


    Madrid, España SG Tech A tiempo completo

    Descripción **ServiguideTECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Testing Soluciones IoT, **para el servicio de testing de dispositivos y sorpote especializado. **Ofrecemos**: - Contrato indefinido. - Participación en proyectos y tecnologías innovadores. - Empresa en constante evolución. - Buen ambiente de trabajo. - Modelo...


  • Madrid, España Sg Tech A tiempo completo

    Descripción**ServiguideTECH**, perteneciente al grupo HPS, precisa incorporar un perfil de **Testing Soluciones IoT, **para el servicio de testing de dispositivos y sorpote especializado.**Ofrecemos**:- Contrato indefinido.- Participación en proyectos y tecnologías innovadores.- Empresa en constante evolución.- Buen ambiente de trabajo.- Modelo de...

  • Prácticas IOT

    hace 3 meses


    Madrid, España Telefónica IoT & Big Data Tech S.A. A tiempo completo

    Las soluciones y aplicaciones de IoT se construyen sobre plataformas IoT, que se pueden desplegar bien en la nube o en las instalaciones del cliente. Hemos liderado la evolución de la conectividad celular existente hacia nuevas conectividades de nube de IoT, para una perfecta integración de dispositivos y plataformas en términos de información de...


  • Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Inetum, estamos buscando un Desarrollador de Soluciones IoT en Python para unirse a nuestro equipo de innovación y contribuir a la transformación digital de nuestros clientes.Funciones del PuestoDesarrollar e integrar dispositivos IoT en la plataforma del cliente.Desplegar y seguir proyectos pilotos en el laboratorio...


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    Descripción del PuestoEn Inetum, estamos buscando un Desarrollador de Soluciones IoT en Python para unirse a nuestro equipo de innovación y contribuir a la transformación digital de nuestros clientes.Funciones del PuestoDesarrollar e integrar dispositivos IoT en la plataforma del cliente.Desplegar y seguir proyectos pilotos en el laboratorio...

  • Desarrollador de IoT

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Inetum North A tiempo completo

    En Inetum, estamos buscando a un perfil de Desarrollo IOT - Python para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se integrará en uno de nuestros equipos ubicados en Madrid, para participar en proyectos orientados al sector energético realizando las siguientes funciones:Funciones PrincipalesDesarrollo e integración de dispositivos IoT en...

  • Desarrollador de IoT

    hace 3 días


    Madrid, Madrid, España Inetum North A tiempo completo

    En Inetum, estamos buscando a un perfil de Desarrollo IOT - Python para unirse a nuestro equipo en Madrid.La persona seleccionada se integrará en uno de nuestros equipos ubicados en Madrid, para participar en proyectos orientados al sector energético realizando las siguientes funciones:Funciones PrincipalesDesarrollo e integración de dispositivos IoT en...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...


  • Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completo

    Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.Somos un grupo de más de 6200...


  • Madrid, España Icp Logística A tiempo completo

    DescripciónBuscamos un Técnico Comercial que sea capaz de construir con sus clientes una relación basada en la confianza, asesoramiento y orientación de los servicios de postventa que prestamos a nuestros clientes.Que consiga un amplio conocimiento de nuestros servicios y del mercado, con el principal objetivo de ayudar a nuestros clientes con soluciones...


  • Madrid, Madrid, España Inetum North A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Inetum, estamos buscando incorporar en Madrid un perfil de Desarrollo IOT - Python.Funciones PrincipalesDesarrollo e integración de dispositivos IoT en la plataforma del cliente.Despliegue y seguimiento de proyectos pilotos en el laboratorio IoT.Soporte en la puesta en marcha de soluciones tanto en el laboratorio como en entornos...


  • Madrid, Madrid, España Inetum North A tiempo completo

    Descripción del EmpleoEn Inetum, estamos buscando incorporar en Madrid un perfil de Desarrollo IOT - Python.Funciones PrincipalesDesarrollo e integración de dispositivos IoT en la plataforma del cliente.Despliegue y seguimiento de proyectos pilotos en el laboratorio IoT.Soporte en la puesta en marcha de soluciones tanto en el laboratorio como en entornos...