Directeur De Production Callcenter Barcelone

hace 2 meses


Barcelona, España Keejob A tiempo completo

Description Dans le cadre du développement de son activité, Cosmospace, entreprise familiale implantée à l'International recherche son nouveau Manager Opérationnel de Centre d'Appels (H/F). Poste à pourvoir à Barcelone (Espagne).
Sous la supervision de la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement de notre centre d'appels. Constitué d'une trentaine d'agents formés au métier et de 5 Managers expérimentés, notre centre d'appels spécialisé BtoC, représente l'un des fers de lance de l'activité de Cosmospace.
QualificationsBilingue ou trilingue (Anglais, Français, l'Espagnol)Expérience avérée à un poste de Directeur de centre d'appelsConnaissance des indicateurs d'évaluation des performances et du service aux clientsSolide compréhension des procédures de rapport et de budgétisationExpérience dans l'analyse financière de base (rentabilité, coûts-bénéfices, etc.)Une bonne capacité organisationnelle et méthodiqueUn sens de leadershipMaîtrise de MS Office et des équipements informatiques/programmes des centres d'appelsExcellentes compétences de communication et interpersonnellesExcellentes compétences organisationnelles et de direction, avec une aptitude pour la résolution de problèmesPositif et patient
#J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España Keejob A tiempo completo

    DescriptionDans le cadre du développement de son activité, Cosmospace, entreprise familiale implantée à l'International recherche son nouveau Manager Opérationnel de Centre d'Appels (H/F). Poste à pourvoir à Barcelone (Espagne).Sous la supervision de la Direction Générale, vous aurez pour mission d'assurer le bon fonctionnement de notre centre...

  • Production Lead

    hace 6 meses


    Barcelona, España A Mighty Lamb Production A tiempo completo

    **Booking**: **COMPANY**: A Mighty Lamb Production specializes in the hottest emerging artists and bands from around the world through their platform BREAKING SOUND; a premium showcase and radio platform for the hottest emerging artists and bands. They are located in the US, UK, NZ, Iceland, CAN, and AUS. ROLE: This role is to be a venue operations with the...


  • Barcelona, España Le Fonds Du Bien Commun A tiempo completo

    Au sein du Startup Studio du Fonds du Bien Commun, nous avons lancé il y a quelques mois un projet entrepreneurial de grande ampleur dont la mission est de "créer le leader mondial des expositions immersives itinérantes autour de sujets d'Histoire, d'Art et de Spiritualité". Le projet avance et nous cherchons aujourd'hui à compléter l'équipe afin...


  • Barcelona, Barcelona, España Papernest A tiempo completo

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe Papernest en tant que Directeur Départemental Senior de Vente. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de manager une équipe de superviseurs multi-produits composée de télévendeurs. Vous assurez la formation et le développement des compétences de vos équipes tout en garantissant la qualité des...

  • Directeur de Site

    hace 6 meses


    Barcelona, España GROUPE LG AUTOMOBILES A tiempo completo

    **Le Groupe LG AUTOMOBILES recrute pour sa concession MERCEDES-BENZ de BARCELONE un(e) Directeur de site (H/F) en CDI.** **En lien avec la Direction Générale, vous aurez pour principale mission d’assumer les responsabilités dans les domaines commercial, financier, après-vente et managérial.** **Missions**: - Assurer le bon fonctionnement de...


  • Barcelona, Barcelona, España Alstom Gruppe A tiempo completo

    Location: Barcelona, ESCompany: AlstomAt Alstom, we understand the intricacies of transport networks and their impact on people's lives. From high-speed trains to turnkey systems, services, infrastructure, signalling, and digital mobility, our diverse portfolio caters to a broad range of customers in the industry. Our global team of 74,000 colleagues is...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    .GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios. Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam. Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en...

  • Directeur Des Cours

    hace 2 días


    Barcelona, España Ministère de l'europe et des affaires étrangères A tiempo completo

    Vous piloterez, gérerez et organiserez le service des cours, des certifications et des formations sous l'autorité de la directrice déléguée de l'Institut français de Barcelone (IFB) dans le cadre des orientations de la politique publique définies par l'ambassadeur et le conseiller de coopération et d'action culturelle (COCAC) également directeur...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    .GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios. Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    .GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios. Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    .GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios. Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios. Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam. Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios.Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa,...


  • Barcelona, España Good News A tiempo completo

    GoodNews nació en Barcelona en 2020 (Covid-19), con el propósito de devolver el buen rollo a todos los barrios.Desde entonces, hemos conseguido llevar nuestras Good Vibes a 30 spots, más de 2.000 hogares y más de 100 oficinas de Barcelona, Madrid, París y Ámsterdam.Nuestra misión es liderar la revolución del café y las bebidas funcionales en Europa,...

  • Project Manager

    hace 4 semanas


    Barcelona, España Le Fonds Du Bien Commun A tiempo completo

    Au sein du Startup Studio du Fonds du Bien Commun, nous avons lancé il y a quelques mois un projet entrepreneurial de grande ampleur dont la mission est de "créer le leader mondial des expositions immersives itinérantes autour de sujets d'Histoire, d'Art et de Spiritualité". Le projet avance et nous cherchons aujourd'hui à compléter l'équipe afin...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    CompétencesLe postulant doit avoir une formation ou expérience dans le domaine de la gestion des aliments et des boissons. Il ou elle doit être capable de gérer un équipe efficacement, d'analyser les tendances du marché et de développer des stratégies pour améliorer l'expérience client.RémunérationL'offre inclut une rémunération...


  • Barcelona, Barcelona, España Alstom Gruppe A tiempo completo

    About the Role:We are seeking a highly skilled Production Coordinator to join our team in Barcelona. As a Production Coordinator, you will play a critical role in ensuring the smooth operation of our production processes.Your Key Responsibilities:Coordinate the progress of material line feeding according to the Master Production/Repairs schedule.Work closely...

  • Production Coordinator

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España Alstom A tiempo completo

    Key Responsibilities:Production Progress Follow-upEnsure the correct preparation of material in warehouse and request manufacturing orders according to production plan.Tracking the situation of material failures and expected delivery dates, ensuring urgent delivery to production of missing materials.Management of requests for additional material, stock...


  • Barcelona, España Alstom Gruppe A tiempo completo

    .Location: Barcelona, B, ES Company: Alstom At Alstom, we understand transport networks and what moves people. From high-speed trains, metros, monorails, and trams, to turnkey systems, services, infrastructure, signalling and digital mobility, we offer our diverse customers the broadest portfolio in the industry. Every day, 74,000 colleagues lead the way to...

  • Production Planner

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Es07 Essity Operations Allo, S.L. A tiempo completo

    .ES07 Essity Operations Allo, S.L. – Barcelona, Barcelona Execute optimized production plan based on latest forecast mid and long-term stock, production hours and raw material availability to meet agreed service and defined KPI's. We're looking for people who embody our values, aren't afraid to challenge, innovate, experiment, and move at a fast pace....