1 Oficial Administratiu/Va
hace 3 meses
**EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ**, pel **Servei de Gestió de Pacients**, ofereix:
**Descripció del servei**:
El Servei de Gestió de Pacients i Atenció Ciutadana, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l'àmbit assistêncial (acollida a l'usuari i programació, i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i compleix el rol de nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col-laborant en la prestació d'una assistència integral i de qualitat.
***
**Funcions generals**:
- Donar suport en l'organització, registre, arxiu i seguiment de documents administratius que s'elaboren en l'àmbit funcional de la _Unitat d'Atenció al Ciutadà_.
- Gestió administrativa en la resolució d'incidències, reclamacions, consultes, queixes rebudes per part de la ciutadania o bé d'institucions mitjançant la tramitació telemàtica dels expedients en el sistema d'informació, assegurant una gestió multidisciplinària coordinada entre serveis, dinamitzant el seu funcionament i vetllant per la seva correcta execució.
- Realitzar la interlocució, presencial o telefònica, amb els agents implicats (ciutadania, usuaris, institucions sanitàries, entre d'altres) sobre qüestions que es derivin dels processos de l'àmbit funcional de la unitat d'adscripció, assegurant l'execucióen el marc estratègic d'actuació.
- Dur a terme el tractament de la informació, disseny i elaboració d'informes quantitatius/qualitatius de l'àmbit d'opinió de la ciutadania, a partir de les diferents eines d'avaluació de l'experiència del pacient (NPS, grups focals, enquestes de satisfacció, entrevistes personalitzades, avaluació de reclamacions/suggeriments/agraïments), per identificar noves necessitats.
- Proposar punts de millora així com solucions davant les incidències sorgides en els processos en els quals duu a terme tasquesadministratives, amb visió estratègica.
- Participar en els projectes d'innovació i digitalització a la unitat d'adscripció basats en la planificació, gestió i avaluació de la qualitat percebuda pels ciutadans del sistema sanitari públic, concretament en projectes de l'àmbit de la salut i específicament en projectes relacionats amb la participació ciutadana, la comunicació institucional i, essencialment, l'experiència del pacient.
- Donar suport en els projectes transversals de millora continua de la qualitat en l'àmbit de la gestió ciutadana i realitzar la proposta d'informes, instruccions, resolucions i altres tràmits compresos dintre dels processos de l'àmbit funcional de la unitat d'adscripció.
- Proporcionar suport administratiu en l'organització de sessions i reunions de la unitat d'adscripció.
***
**Requisits**:
- Títol de Grau Superior en Administració i Finances.
- Carta de motivació.
- Nívell de català C1.
***
**Es valorarà**:
- Experiència professioal en el desenvolupament de funcions coincidents o anàlogues al contingut del lloc de treball propi d'una _Unitat d'Atenció Ciutadana_ en el marc estratègic d'una organització sanitària de tercer nívell.
- Perfil professional comunicatiu, amb flexibilitat i obertura al canvi, orientat a la participació ciutadana i l'experiència del pacient.
- Actitud resolutiva i proactiva, amb iniciativa i bones habilitats per al treball en equip. Orientació a resultats i amb visió digital.
- Coneixements del model de gestió del _Sistema de Salut de Catalunya_ (SISCAT) i experiència prèvia en el sector de la salut.
- Habilitats per a la negociació, coneixements i experiència en l'àmbit de la resolució positiva de conflictes i gestió d'incidències en el sistema d'informació d'atenció ciutadana.
- Iniciativa, orientació a la millora continua i al ciutadà.
- Capacitat per a la gestió coordinada transversal entre serveis corporatius, regions sanitàries i serveis d'atenció ciutadana, amb l'objectiu d'informar i homogeneïtzar les accions definides en l'àmbit estratègic d'actuació, a fi de millorar l'accés de la ciutadania als serveis de la salut.
- Capacitat per a la comprensió de textos i elaboració de documentació escrita en el marc d'una resolució institucional de conflictes segons el model d'atenció ciutadana en l'àmbit de la salut.
- Experiència en el monitoratge d'indicadors d'experiència i satisfacció de la ciutadania amb els serveis oferts pel consorci, a partir de la metodologia i eines d'avaluació vigents.
- Competències professionals: capacitat analítica, d'organització i planificació, orientació a resultats i elevada disposició per a la interacció amb la ciutadania i per al treball en equip, amb bones capacitats d'anàlisi i de seguiment dels projectes.
- Experiència en projectes de l'àmbit de la salut, específicament en projectes orientats a la ciutadan
-
Auxiliar Administratiu/va
hace 3 meses
Sabadell, España FUNDACIÓ TRINIJOVE A tiempo completoEmpresa especialitzada en la construcció, reformes y rehabilitació, requereix incorporar a un/a auxiliar administratiu/a Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d’ albarans pressupostos i comandes. Gestió i compra del material. Operacions comercials. Gestió de rutes de transport. Facturació. - Experiència 1 anys. - Experiència...
-
Auxiliar Administratiu/Va
hace 2 meses
Sabadell, España Fundació Trinijove A tiempo completoEmpresa especialitzada en la construcció, reformes y rehabilitació, requereix incorporar a un/a auxiliar administratiu/aAtenció al client telefònica i presencialment. Realització d' albarans pressupostos i comandes. Gestió i compra del material. Operacions comercials. Gestió de rutes de transport. Facturació.- Experiència 1 anys. - Experiència...
-
Administratiu/va de Comptabilitat
hace 4 meses
Sabadell, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoEmpresa de Sabadell necessita cobrir dos llocs de treball d' administratiu/va per al departament de comptabilitat. Imprescindible estudis de formació professional d'administratiu/va. Es valorarà coneixements de tipus fiscal i laboral. Jornada laboral parcial en torn de matí (9 - 14h) o tarda (15 - 19h). Salari: 764€ bruts. Lloc de treball:...
-
Administratiu/va
hace 3 meses
Sabadell, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoAuxiliar administratiu/va a un centre educatiu concertat de Sabadell. Imprescindible grau mitja d'auxiliar administratiu o GFGS Administració i Finances, usuari avançat d'informàtica, especialment Microsof Excel. Català parlat i escrit correctament. Experiència de 12 mesos en tasques similars. Contracte temporal de 6 mesos amb possibilitats de...
-
Administratiu/Va De Comptabilitat
hace 3 meses
Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoEmpresa de Sabadell necessita cobrir dos llocs de treball d' administratiu/va per al departament de comptabilitat. Imprescindible estudis de formació professional d'administratiu/va. Es valorarà coneixements de tipus fiscal i laboral. Jornada laboral parcial en torn de matí (9 - 14h) o tarda (15 - 19h). Salari: 764€ bruts. Lloc de treball:...
-
Administratiu/Va
hace 2 meses
Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoAuxiliar administratiu/va a un centre educatiu concertat de Sabadell. Imprescindible grau mitja d'auxiliar administratiu o GFGS Administració i Finances, usuari avançat d'informàtica, especialment Microsof Excel. Català parlat i escrit correctament. Experiència de 12 mesos en tasques similars. Contracte temporal de 6 mesos amb possibilitats de...
-
Auxiliar Administratiu/va
hace 4 meses
Sabadell, España FUNDACIÓ TRINIJOVE A tiempo completoImportant empresa especialitzada en el ram de la construcció, reformes i rehabilitació està a la recerca d'un/a auxiliar administratiu que pugui donar suport al departament laboral, a les seves oficines de Sabadell. Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d’ albarans pressupostos i comandes. Gestió i compra del material....
-
Auxiliar Administratiu/Va
hace 4 meses
Sabadell, España Fundació Trinijove A tiempo completoImportant empresa especialitzada en el ram de la construcció, reformes i rehabilitació està a la recerca d'un/a auxiliar administratiu que pugui donar suport al departament laboral, a les seves oficines de Sabadell.Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d' albarans pressupostos i comandes. Gestió i compra del material. Operacions...
-
Auxiliar Administratiu/Va
hace 4 meses
Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoAuxiliar administratiu/va per suport al departament d'administració. Imprescindible CFGS Administració i Finances. Coneixements d'Office i comptabilitat. Coneixements de documentació de prevenció de riscos laborals al sector de la construcció. Bon nívell català-castellà. Contracte de treball temporal amb possibilitats d'indefinit. Salari: 1500€...
-
Administratiu/Va - Comptable
hace 2 meses
Sabadell, España Selex A tiempo completoEmpresa líder en el seu sector, ubicada a Sabadell, necessita**ADMINISTRATIU/VA - COMPTABLE**En dependència del Responsable d'Administració realitzarà les següents funcions: preparació i introducció d'assentaments comptables, facturació, conciliacions bancàries i comptables, tresoreria, preparació d'impostos i recolzar el procés anual de revisió...
-
Auxiliar Administratiu/va
hace 3 meses
Sabadell, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completoEs precisa auxiliar administratiu/va per departament comercial d'empresa. Nívell Formatiu requerit: Formació professional de grau mitjà o superior. Imprescindible domini de català, castellà i anglès. Es valoraran altres idiomes com l'Alemany i experiència en lloc similar. S'ofereix contracte indefinit en horari de 06:45 a 15:00 i salari 1430€ bruts...
-
Auxiliar Administratiu/Va
hace 4 meses
Sabadell, España Oficina De Treball Del Soc A tiempo completoEs precisa auxiliar administratiu/va per departament comercial d'empresa. Nívell Formatiu requerit: Formació professional de grau mitjà o superior. Imprescindible domini de català, castellà i anglès. Es valoraran altres idiomes com l'Alemany i experiència en lloc similar. S'ofereix contracte indefinit en horari de 06:45 a 15:00 i salari 1430€ bruts...
-
Administratiu/va Comptable
hace 3 meses
Sabadell, España PROMOCIO ECONOMICA DE SABADELL SL A tiempo completoGrup consolidat en l'àmbit sanitari amb un projecte sòlid de creixement, recolzat en la innovació tecnològica i l'orientació al servei dels pacients, dedicat a l'àmbit Asistencial, de Diagnòstic i Prevenció, precisa incorporar Administratiu/va de comptabilitat per les seves instal-lacions de Sant Cugat del Vallès. La persona seleccionada...
-
Administratiu/Va Comercial
hace 1 mes
Sabadell, España Buscojobs ES C2 A tiempo completoADMINISTRATIU/VA COMERCIAL. Creació d'ofertes, Pressupostos. Atenció al client, Reclamacions i seguiment de terminis de lliurament. Acostumat/da al tracte amb clients. Jornada completa.Si estás buscando un puesto de trabajo como administrativo/a comercial, ¡esta es tu oportunidad! Estamos buscando un profesional con experiencia en la creación de...
-
Administratiu/va Comptable
hace 3 meses
Sabadell, España Orquestra Simfònica del Vallès A tiempo completoEs precisa perfil administratiu/va comptable per realitzar tasques de comptabilitat, facturació, arxius, tramitació d'impostos (models 303, 390, 347, 349, 216, 296, 182) gestió i justificació de subvencions, donar suport al departament d'administració i finances, així com a la resta de departaments. - Experiència 2 anys. Cerquem una persona amb una...
-
Administratiu/Va Comptable
hace 2 meses
Sabadell, España Promocio Economica De Sabadell Sl A tiempo completoGrup consolidat en l'àmbit sanitari amb un projecte sòlid de creixement, recolzat en la innovació tecnològica i l'orientació al servei dels pacients, dedicat a l'àmbit Asistencial, de Diagnòstic i Prevenció, precisa incorporar Administratiu/va de comptabilitat per les seves instal-lacions de Sant Cugat del Vallès.La persona seleccionada...
-
Sabadell, Barcelona, España Fundació Trinijove A tiempo completo**Fundació Trinijove**, una empresa especialitzada en la construcció, reformes i rehabilitació, busca un/a auxiliar administratiu que pugui donar suport al departament laboral, a les seves oficines de Sabadell. **Funcions del lloc de treball:** Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d' albarans pressupostos i comandes. Gestió...
-
Sabadell, Barcelona, España Fundació Trinijove A tiempo completo**Fundació Trinijove**, una empresa especialitzada en la construcció, reformes i rehabilitació, busca un/a auxiliar administratiu que pugui donar suport al departament laboral, a les seves oficines de Sabadell. **Funcions del lloc de treball:** Atenció al client telefònica i presencialment. Realització d' albarans pressupostos i comandes. Gestió...
-
Personal Administratiu/va Comercial
hace 3 meses
Sabadell, España XL AUTOMATISMOS 2007, S.L. A tiempo completoPERSONAL ADMINISTRATIU/VA COMERCIAL Empresa a Sabadell d'automatització de portes busca personal d'administració per realitzar les següents funcions: Assessorament comercial Atenció telefònica Albarans Facturació Conciliació bancaria Reclamació de cobraments - Experiència 2 anys. Es demana experiència justificada en entorn informatic: windows,...
-
Administratiu/va Gestor/a de Rutes Amb Discapacitat
hace 4 meses
Sabadell, España OFICINA DE TREBALL DEL SOC A tiempo completoEmpresa de logística de Sabadell precisa administratiu/va - gestor/a de rutes. Horari de Dll a Dv de 08 a 17 hores - Salari segons conveni. Contracte temporal. IMPRESCINDIBLE CERTIFICAT DISCAPACITAT 33% Gestor de rutes i expedicions, documentació de transport i resolució d'incidències. Experiència 12 mesos. EMPLEATS ADMINISTRATIUS DEL SERVEI DE...
