Agente De Soporte Fiscal

hace 1 día


Santander, España Cegid A tiempo completo

Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones empresariales innovadoras y con propósito.

Make more possible, es nuestra vocación. Refleja quiénes somos, cómo y por qué hacemos las cosas como las hacemos para nuestros clientes. Gracias a ello, podemos afirmar que trabajamos cada día para dar forma a su futuro, al nuestro y al de las industrias de nuestros clientes. Un futuro que llevamos años definiendo con nuestros empleados, inventando soluciones que cambian la forma de trabajar de las personas, para un rendimiento sostenible.

¿Tus principales objetivos como Agente de Soporte ?

Te responsabilizarás del servicio de soporte a cliente.

Como Agente de Soporte, deberás:

Comunicación y atención al cliente: Atender solicitudes de asistencia técnica, resolver dudas de los usuarios y comunicar medidas adecuadas a tomar.

Diagnóstico y resolución de incidencias: Diagnosticar y resolver incidencias técnicas, documentar y reportar problemas, y elaborar informes de resolución.

Gestión de incidencias: Recopilar incidencias y registrar intervenciones, redirigir problemas a los recursos apropiados, e identificar y escalar situaciones urgentes.

Mantenimiento de conocimientos y procedimientos: Seguir procedimientos de soporte establecidos y mantenerse actualizado en sistemas de información y los productos asignados.

Requisitos:

Formación universitaria en Administración, Finanzas, Relaciones Laborales o similares.

Conocimientos funcionales de una o más áreas de producto que le sea asignado (Nómina, RRHH, Logística, Finanzas, Proyectos, entre otros).

Indispensable experiencia en atención al cliente.

Más allá de las habilidades empresariales, buscamos profesionales con talento que quieran demostrar y experimentar su potencial abriéndose posibilidades con nosotros. Es tu curiosidad, espíritu de equipo y compromiso lo que marcará la diferencia.

Nuestro compromiso

En Cegid, la diversidad de nuestro talento es una riqueza que valoramos, reclutando en base a sus habilidades y su potencial para aprender y crecer con nosotros. Te ofrecemos un entorno profesional donde cada persona puede crecer plenamente y expresar su singularidad en un entorno libre y seguro.

Nuestro compromiso se basa en tres pilares fundamentales : igualdad de género, inclusión de personas con discapacidad y representación de todas las diversidades .

Nuestros beneficios

Estabilidad laboral

Interesante plan salarial

Modalidad Smart Work: Flexibilidad horaria, opción de teletrabajar

Facilidades para conciliar la vida personal y laboral

Oportunidad de crecimiento en una compañía multinacional con un excelente ambiente de trabajo

Plan de carrera y formación adaptado a tu perfil y desarrollo profesional

Jornada Intensiva en verano

Ambiente laboral diverso: Apostamos por la diversidad, igualdad e inclusión

Referral Program

Movilidad interna

Otros Beneficios sociales

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  • Santander, Cantabria, España Cegid A tiempo completo

    Descripción del EmpleoCegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube, y estamos buscando un Agente de Soporte Fiscal para unirse a nuestro equipo.Objetivos del EmpleadoComo Agente de Soporte Fiscal, serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal. Este rol es vital...


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    Descripción del EmpleoCegid es una empresa líder en soluciones de gestión empresarial en la nube, y estamos buscando un Agente de Soporte Fiscal para unirse a nuestro equipo.Objetivos del EmpleadoComo Agente de Soporte Fiscal, serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal. Este rol es vital...


  • Santander, Cantabria, España Cegid A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Agente de Soporte Fiscal con experiencia en la implementación y configuración de software fiscal. Serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes en la área fiscal, asegurando la eficiencia y la excelencia en la utilización de nuestra suite de programas fiscales.ResponsabilidadesBrindar asistencia...


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    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudar a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...


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    Descripción del PuestoCegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero, de recursos humanos y minorista. En este puesto, serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia directa a clientes...


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    Descripción del PuestoCegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero, de recursos humanos y minorista. En este puesto, serás responsable de proporcionar un servicio de soporte excepcional a nuestros clientes en el área Fiscal.ResponsabilidadesAtención al Cliente: Brindar asistencia directa a clientes...


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    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...


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    Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a soluciones...


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    Funciones del Técnico/a Soporte FiscalEn Adecco, buscamos un Técnico/a Soporte Fiscal para unir nuestro equipo de consultoría fiscal. Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la atención al cliente, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesAtención al cliente y resolución de problemas relacionados con la suite de programas del...

  • Técnico/a Soporte Fiscal

    hace 2 semanas


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    Funciones del Técnico/a Soporte FiscalEn Adecco, buscamos un Técnico/a Soporte Fiscal para unir nuestro equipo de consultoría fiscal. Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la atención al cliente, esta es tu oportunidad.ResponsabilidadesAtención al cliente y resolución de problemas relacionados con la suite de programas del...


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    Funciones del Técnico/a Soporte FiscalEn Adecco, buscamos un Técnico/a Soporte Fiscal para unir nuestro equipo de consultoría fiscal. Si eres una persona apasionada por la resolución de problemas y la atención al cliente, este es tu oportunidad.ResponsabilidadesAtender a los clientes y ayudar en la resolución de problemas relacionados con la suite de...


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    .Cegid es líder europeo en soluciones de gestión empresarial en la nube para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus 5.000 empleados hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a...


  • Santander, España Loscorralesdebuelna A tiempo completo

    Requisitos: Formación FP Administración, LADE o similar.Valorable experiencia en Asesoría Fiscal.Funciones:Atención al cliente y ayuda en la resolución de problemas relacionados con toda la suite de programas del área fiscal (ERP, contabilidad, estimaciones y facturación).Atención al cliente y resolución de dudas de los/las asesores/as en el ámbito...


  • Santander, Cantabria, España Loscorralesdebuelna A tiempo completo

    Requisitos y Funciones: Se requiere formación en Administración, LADE o similar. La persona seleccionada deberá tener experiencia en Asesoría Fiscal y realizar las siguientes funciones:Atención al cliente y resolución de problemas: Atender a los clientes y ayudar en la resolución de problemas relacionados con la suite de programas del área fiscal...


  • Santander, Cantabria, España Loscorralesdebuelna A tiempo completo

    Requisitos y Funciones: Se requiere formación en Administración, LADE o similar. La persona seleccionada deberá tener experiencia en Asesoría Fiscal y realizar las siguientes funciones:Atención al cliente y resolución de problemas: Atender a los clientes y ayudar en la resolución de problemas relacionados con la suite de programas del área fiscal...


  • Santander, España Cegid A tiempo completo

    Cegid es líder europeo en **soluciones de gestión empresarial en la nube** para los sectores financiero (tesorería, fiscal, ERP), de recursos humanos (nóminas, gestión del talento), CPA, minorista y empresarial. En el cambiante mundo actual, Cegid y sus** 5.000 empleados **hacen posible ayudando a sus 750.000 clientes a liberar su potencial gracias a...