Waiter Assistant
hace 4 meses
Empresas: Meliá Hotels InternationalMisión del puesto: Ofrecer un servicio profesional y una actitud de servicio genuina que cumpla con las expectativas del cliente, obteniendo su reconocimiento y preferencia. Siguiendo las indicaciones del camarero o jefe de sector, realizar las tareas de servicio o atención al cliente asignadas. Qué tendré que hacer? * Realizar montajes de servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos. * Comunicar al camarero/jefe de mesa los insumos necesarios para dar servicio a las habitaciones y manipularlos adecuadamente para evitar roturas y desperdicios. * Participa en las sesiones informativas al inicio de cada turno para recibir información sobre las especialidades del día, ausencias, VIPs, grupos, comentarios generales e intercambio de opiniones. * Ofrecer constantemente a los clientes una actitud amable y respetuosa, manteniendo siempre una postura y presentación impecables. Qué buscamos? * Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en hoteles de 4 y 5 estrellas. * Capacidad de resolución y adaptación * Nivel de inglés medioRequisitos :