Responsable De Captación

hace 1 día

Madrid, España Unicef España A tiempo completo

Convocamos el puesto de Responsable de Captación (canales comerciales) para la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España.
Reportando a la dirección de Marketing y Captación de Fondos, su misión consistirá en diseñar, implementar y optimizar estrategias de captación de fondos para los canales indirectos, telemarketing y digital, con el propósito de incrementar el número de socios, donantes y base social de UNICEF y potenciar el crecimiento de los ingresos, contribuyendo así a la consecución de los objetivos globales de la organización a favor de la infancia.
FUNCIONES PRINCIPALES Proponer, definir y desarrollar el plan estratégico de captación de fondos para particulares, a través de los canales indirectos (F2F/ D2D), telemarketing (Inbound/outbound) y canales digitales (Google/Meta/generación de leads), definiendo una estrategia de captación multicanal con sinergias claras y enfocada a objetivos.
Definir la estrategia digital de captación de fondos, junto con los equipos implicados (tecnología y marketing), así como las inversiones en medios digitales y visión 360º de las campañas digitales y su aporte y KPIS al funnel de conversión.
Supervisar la ejecución de las campañas de captación y asegurar la alineación con los objetivos de ingresos y socios/donantes individuales.
Desarrollar planes de acción enfocados a maximizar la inversión y a minimizar los CPA y costes comerciales.
Creación de modelos retributivos y modelos de incentivos a los canales comerciales.
Realizar un seguimiento continuo, análisis y evaluación de los resultados de cada canal, midiendo el retorno de inversión (ROI), KPIs de actividad, ingresos, CAPEX y OPEX, y en caso de desviación, realizando propuesta de planes alternativos de contingencia para alcanzarlos de forma proactiva.
Generar reportes periódicos sobre el desempeño de cada canal, proporcionando análisis detallados sobre el crecimiento, la retención de donantes y el rendimiento de las campañas, y realizar recomendaciones de acción para la toma de decisiones estratégicas basadas en datos.
Realizar la gestión de proveedores, así como la gestión eficiente del presupuesto asignado: negociación de acuerdos, planificación, control y seguimiento, tanto del desempeño de los proveedores como del cumplimiento de los KPI establecidos, a fin último de garantizar una experiencia de calidad para los donantes/socios.
Identificar y gestionar relaciones con socios estratégicos y proveedores que ayuden a expandir la captación de fondos en canales indirectos y telemarketing.
Preparar informes y presentaciones para reporte internacional, así como participar en foros y reuniones internacionales en su ámbito de actividad.
Colaborar con equipos internos (comunicación, marketing, tecnología, etc.)
y externos (agencias y proveedores de telemarketing, F2F/ D2D/ Agencias de medios) para desarrollar contenidos y mensajes que impulsen la captación.
Liderar, supervisar y coordinar el equipo de trabajo a su cargo gestionando de manera adecuada las responsabilidades designadas, así como la gestión integral del mismo, incentivando su desarrollo profesional y su motivación.
Colaborar en la elaboración y seguimiento del Plan Anual de Trabajo de la dirección, aportando propuestas desde su visión, experiencia y conocimientos, así como participar, en su caso, en la elaboración y evolución de la estrategia digital de UNICEF España.
CONDICIONES Contrato indefinido.
Jornada completa.
Categoría (según Convenio Colectivo): G1 N9.
Localización: Sede de UNICEF España (C/Mauricio Legendre, 36 -28046- Madrid) con posibilidad de trabajar parcialmente en remoto (el 50% de la jornada semanal en turnos establecidos).
Programas de conciliación (horario flexible, 25 días laborables de vacaciones, 40 horas de libre disposición, permisos especiales), cuidado al empleado/a (legal, salud y bienestar) y oportunidades de desarrollo profesional.
Posibilidad de retribución flexible (guardería, seguro médico, transporte, ticket restaurante).
Incorporación inmediata.
Titulación universitaria o grado superior, con formación específica en áreas relevantes afines a las responsabilidades del puesto: marketing, gestión de canales comerciales, digital.
Experiencia de al menos 5 años en posiciones similares, en la gestión de canales comerciales, en particular telemarketing, canales indirectos y canales digitales.
Experiencia en gestión de equipos y coordinación de proveedores externos.
Conocimiento de procesos y metodologías para medir campañas, conversión, ROI, ROAS, SPH; así como conocimiento de las tendencias de marketing digital, herramientas de automatización, inteligencia artificial y segmentación avanzada, que optimicen la captación.
Conocimiento de herramientas de gestión de campañas de telemarketing, análisis y visualización de datos (Power BI) y herramientas comerciales (Salesforce).
Habilidad en la gestión eficiente de distintas actividades y proyectos simultáneos.
Idioma inglés (nivel mínimo requerido: C1).
Pensamiento estratégico y visión global.
Buenas dotes de comunicación y negociación, habilidades sociales, alta orientación a resultados, proactividad y autonomía.
Actitud positiva y constructiva.
Sensibilidad social e interés por las causas sociales, en especial por la infancia.
Permiso de trabajo en España.
SE VALORARÁ ADICIONALMENTE Conocimiento de herramientas de gestión de relación con colaboradores (Dynamics CRM) y gestión de proyectos (JIRA).
Formación de Postgrado en ámbito digital.
Experiencia de trabajo en contexto internacional.
Experiencia de trabajo remunerado/voluntario en organizaciones humanitarias.

  • Responsable de Captación

    hace 3 semanas

    Madrid, España UNICEF España A tiempo completo

    Convocamos el puesto de **Responsable de Captación** para la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España. Reportando a la dirección de Marketing y Captación de Fondos, su misión consistirá en diseñar, implementar y optimizar estrategias de captación de fondos para los canales indirectos, telemarketing y digital, con el propósito...

  • Responsable De Captación

    hace 3 semanas

    Madrid, España Unicef España A tiempo completo

    Convocamos el puesto de Responsable de Captación para la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España.Reportando a la dirección de Marketing y Captación de Fondos, su misión consistirá en diseñar, implementar y optimizar estrategias de captación de fondos para los canales indirectos, telemarketing y digital, con el propósito de...

  • Responsable De Captación

    hace 2 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Convocamos el puesto de Responsable de Captación para la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España.Reportando a la dirección de Marketing y Captación de Fondos, su misión consistirá en diseñar, implementar y optimizar estrategias de captación de fondos para los canales indirectos, telemarketing y digital, con el propósito de...

  • Responsable de Captación

    hace 3 semanas

    Madrid, España UNICEF España A tiempo completo

    Convocamos el puesto de Responsable de Captación para la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España.Reportando a la dirección de Marketing y Captación de Fondos, su misión consistirá en diseñar, implementar y optimizar estrategias de captación de fondos para los canales indirectos, telemarketing y digital, con el propósito de...

  • Responsable De Captación

    hace 2 semanas

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Convocamos el puesto de Responsable de Captación para la Dirección de Marketing y Captación de Fondos de UNICEF España.Reportando a la dirección de Marketing y Captación de Fondos, su misión consistirá en diseñar, implementar y optimizar estrategias de captación de fondos para los canales indirectos, telemarketing y digital, con el propósito de...

  • Responsable de Captación de Fondos-fundraising

    hace 4 meses

    Madrid, España Afanias A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto...

  • Responsable De Captación De Fondos-Fundraising

    hace 4 meses

    Madrid, España Afanias A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas.En este contexto, se convoca el puesto de...

  • Responsable de Comunicación y Captación de Fondos

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Fundacion Padre Arrupe A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Fundación Padre Arrupe busca un responsable de comunicación y captación de fondos para reforzar su equipo y apoyar en la consecución de sus objetivos. Este profesional será el enlace entre la Fundación y los socios, donantes y medios de comunicación, trabajando en estrecha colaboración con la Dirección General para diseñar...

  • Responsable de Captación de Fondos/ Fundraising

    hace 3 meses

    Madrid, España AFANIAS, Asociación pro personas con discapacidad intelectual A tiempo completo

    La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto...

  • Responsable de Comunicación y Captación de Fondos

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Fundacion Padre Arrupe A tiempo completo

    La Fundación Padre Arrupe busca un profesional con experiencia en comunicación y captación de fondos para unirse a su equipo en Madrid.En este puesto, serás responsable de diseñar y ejecutar estrategias de comunicación y marketing para promocionar la labor de la Fundación y captar recursos para proyectos de desarrollo en El Salvador.Entre tus tareas...

  • Responsable de Captación

    hace 6 meses

    Madrid, España Futura VIVE A tiempo completo

    Futura VIVE, pionera en el desarrollo de soluciones avanzadas en robótica social, inteligencia artificial, holografía, y tecnologías inmersivas, está lanzando una Escuela de Negocios con especialización en Inteligencia Artificial. Nos proponemos formar líderes capaces de integrar la IA en estrategias de negocio innovadoras, preparándolos para los...

  • Desarrollador de Captación de Fondos

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Bobath, Fundación A tiempo completo

    La Fundación Bobath busca a un profesional experimentado en planificación y gestión para ocupar el cargo de Desarrollador de Captación de Fondos. En esta posición, serás responsable de captar fondos a través de empresas, instituciones públicas, familias, donantes, socios y la gestión de eventos.Perfil del CandidatoBuscamos una persona comprometida...

  • Responsable de Comunicación y Captación de Fondos

    hace 6 meses

    Madrid, España FUNDACION PADRE ARRUPE.ACTIVA A tiempo completo

    La Fundación Padre Arrupe es una ONG de cooperación internacional y gestión directa que busca desde 1992 mejorar las condiciones de vida de los colectivos desfavorecidos de El Salvador a través de la educación y la sanidad. Bajo la dirección directa de la Dirección General, y en colaboración con el departamento de contabilidad y finanzas, el puesto...

  • Responsable De Comunicación Y Captación De Fondos

    hace 6 meses

    Madrid, España Fundacion Padre Arrupe.Activa A tiempo completo

    La Fundación Padre Arrupe es una ONG de cooperación internacional y gestión directa que busca desde 1992 mejorar las condiciones de vida de los colectivos desfavorecidos de El Salvador a través de la educación y la sanidad.Bajo la dirección directa de la Dirección General, y en colaboración con el departamento de contabilidad y finanzas, el puesto...

  • Lider en Captación de Fondos y Comunicación

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Fundacion Padre Arrupe A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en captación de fondos y comunicación para unirse a nuestra equipo en Fundación Padre Arrupe. En esta posición, serás responsable de liderar la estrategia de captación de fondos y comunicación para la organización.

  • Especialista en Captación de Fondos y Subvenciones

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España A+Familias A tiempo completo

    Descripción del PuestoAcompañamiento a las Familias en RiesgoA+Familias, una entidad sin ánimo de lucro, busca un/a técnico/a especializado/a en captación de fondos y subvenciones para apoyar a las familias en situación de vulnerabilidad. La persona seleccionada trabajará en nuestra sede en Madrid y será responsable de identificar y analizar...

  • Agente Telefónico Captación y Fidelización

    hace 1 mes

    Madrid, España CE Consulting A tiempo completo

    Descripción del puestoDesde CE Consulting buscamos incorporar perfiles de Agente telefónico/ Back Office para dar soporte al Departamento de Captación de Fondos y Alianzas/Socios, que trabajarán como inplant en una importante entidad del tercer sector. Con dependencia del Responsable de Captación de Fondos y Coordinador de Campañas de Socios y...

  • Agente Telefónico Captación y Fidelización

    hace 4 semanas

    Madrid, España CE Consulting A tiempo completo

    Descripción del puestoDesde CE Consulting buscamos incorporar perfiles de Agente telefónico/ Back Office para dar soporte al Departamento de Captación de Fondos y Alianzas/Socios, que trabajarán como inplant en una importante entidad del tercer sector. Con dependencia del Responsable de Captación de Fondos y Coordinador de Campañas de Socios y...

  • Gerente de Captación Telefónica

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España The Qstomer A tiempo completo

    Oferta laboralLa empresa The Qstomer busca un/a Captador/a Telefónico/a para unirse a nuestro equipo de Contact Center. En esta posición, serás responsable de desarrollar nuevas oportunidades de negocio y fortalecer la relación con nuestros clientes existentes.Para el puesto, estamos buscando a alguien con experiencia en captación telefónica y una gran...

  • Funcionario de Captación de Fondos

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Ce Consulting A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Desde CE Consulting buscamos incorporar un perfil de Grabador de Datos Telefónico para dar soporte al Departamento de Captación de Fondos y Alianzas/Socios. El candidato seleccionado trabajará como inplant en una importante entidad del tercer sector, con dependencia del Responsable de Captación de Fondos y Coordinador de...