Atención A Clientes Teleoperador/A Atención Y Gestión De Incidencias Torrejón De Ardoz
hace 4 semanas
Teleoperador/a Atención y Gestión de Incidencias Torrejón de Ardoz · Publicada el 30 de octubre de 2024
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía para gestionar consultas e incidencias.
Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes.
Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación.
Tramitar los cambios solicitados por los clientes.
Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a residencial.
Proyecto Estable. Contrato inicialmente de 3 meses y renovación hasta conversión a indefinido.
Jornada de 20, 25, 30 y 31 horas semanales, aunque se dará preferencia a los turnos de tarde.
Horarios entre las 9 y las 21 horas de lunes a viernes.
Formación previa (no remunerada y selectiva) de 10 días en horario de mañana de 9 a 16 horas del 11/11 al 22/11. Primera semana online y segunda semana presencial.
Convenio de Contact Center.
Salario según convenio de Contact Center para 20 h=686 € brutos/mes, para 25h=857 € brutos/mes, para 30h=1.017 € brutos/mes y para 31h=1.063 € brutos/mes + Incentivos (media del equipo en 150-200 € brutos/mes).
Posibilidad de llegar al 35% de teletrabajo si cumples los objetivos.
Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos mínimos Experiencia previa en servicios de atención al cliente. Valorable experiencia/conocimientos en el sector de telecomunicaciones.
Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center.
Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación.
Se valora experiencia en venta cruzada.
#J-18808-Ljbffr
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención y Gestión de Incidencias Torrejón de Ardoz · Publicada el 6 de noviembre de 2024 Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención y Gestión de IncidenciasTorrejón de Ardoz · Publicada el 6 de noviembre de 2024Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención y Gestión de IncidenciasTorrejón de Ardoz · Publicada el 30 de octubre de 2024Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - Seguros Salud Torrejón de Ardoz · Publicada el 18 de octubre de 2024Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector.Nuestra principal función será...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - Telefonía Torrejón de Ardoz · Publicada el 29 de octubre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - TelefoníaTorrejón de Ardoz · Publicada el 25 de octubre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Sector TelefoníaUbicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 18 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios, desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla,...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atención Al Cliente
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - TelefoníaTorrejón de Ardoz · Publicada el 29 de octubre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente - Seguros SaludTorrejón de Ardoz · Publicada el 18 de octubre de 2024Servinform, Empresa de Servicios de BPO y Call Center, selecciona teleoperadores/as para nuestro servicio de Atención al Cliente en el sector SEGUROS de la rama de SALUD de una importante compañía líder en el sector.Nuestra principal función será...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente EmpresasTorrejón de Ardoz · Publicada el 19 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Sector Telefonía Ubicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 18 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios, desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente EmpresasTorrejón de Ardoz · Publicada el 19 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona,...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atención A Empresas
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención a Empresas - Sector Telefonía Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024 Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atención A Empresas
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención a Empresas - Sector Telefonía Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024 Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente + Venta cruzada Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente Empresas - TelefoníaTorrejón de Ardoz · Publicada el 20 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Atención al Cliente + Venta cruzada Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atc + Venta
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a ATC + Venta - Entidad Bancaria Ubicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 19 de noviembre de 2024Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales.Buscamos Teleoperadores/as para nuestro proyecto de atención al cliente para...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Atc + Venta
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a ATC + Venta - Entidad BancariaUbicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 19 de noviembre de 2024Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales.Buscamos Teleoperadores/as para nuestro proyecto de atención al cliente para...
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Atención A Clientes Teleoperador/A Recepción De Llamadas
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoTeleoperador/a Recepción de llamadas (Lunes a Viernes) Torrejón de Ardoz · Publicada el 18 de noviembre de 2024Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales.Buscamos Teleoperadores/as para nuestro proyecto de atención al cliente para...