Junior Technical Product Specialist

hace 3 días

Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

.Junior Technical Product Specialist Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service.
Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los call-centers.
Nuestras tecnologías AI nos permiten entender la necesidad manifestada por cada cliente y atenderla de forma totalmente automatizada y sobre todo de forma totalmente personalizada, considerando en tiempo real toda la información disponible para dicho cliente.
Estas capacidades permiten impactar de forma muy importante los principales KPIs operativos de nuestros clientes consiguiendo una amplia reducción de costes, acompañada de una mejora en la atención.
El rol Buscamos un Junior Technical Product Specialist para unirse a nuestro increíble equipo, que nos ayude a seguir siendo los más punteros en AI Customer Service y dar un paso más allá.
Este es un rol junior, lo que significa que no esperamos que tengas mucha experiencia.
Te encargarás de Generar demos que demuestren la potencia del producto para diferentes casos de usos y tipos de clientes.
Asegurar que las demos estén alineadas con las necesidades del mercado y las características actuales del producto.
Colaborar estrechamente con los miembros del equipo técnico y prestarles apoyo durante las actividades comerciales y de diseño.
Documentar y actualizar la documentación existente como parte del ciclo de vida del desarrollo del producto.
Trabajar en colaboración con el equipo comercial y de producto para prestar servicios técnicos de alto nivel, teniendo siempre presente dónde es posible ampliar los servicios.
Desarrollar contenido para capacitar a los equipos internos (ventas, soporte) en cómo usar y presentar demos y materiales.
Lo que buscamos Experiencia con chatbots o similares relacionados con la atención al cliente en diversos sectores (telecomunicaciones, logística, banca, retail, seguros, etc).
Conocimientos técnicos, dada la naturaleza técnica del producto de Schaman: - Formatos JSON, XML y similares.
- Postman, APIs y endpoints.
- Queries sencillas SQL.
Pasión por comprender las necesidades de los clientes y desarrollar soluciones que los entusiasmen.
Aprenderás mucho en el trabajo.
La responsabilidad es imprescindible, Schaman es un lugar de confianza y no valoramos a los integrantes del equipo en función de las horas que se sientan frente al ordenador, sino de la calidad del trabajo entregado.
Afinidad por una gran experiencia de usuario, asegurándose que la satisfacción del usuario es lo primero.
Te orientas al resultado y posees habilidades estratégicas, analíticas y de coordinación excelentes.
Experiencia trabajando en un entorno ágil.
Excelentes habilidades de gestión del tiempo y priorización

  • Junior Technical Product Specialist

    hace 6 días

    Madrid, España Schaman A tiempo completo

    .Junior Technical Product Specialist Quiénes somos Schaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service.Nuestro producto AI Saa S es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los...

  • Junior Technical Product Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, España Schaman A tiempo completo

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  • Junior Technical Product Specialist

    hace 3 días

    Madrid, España Schaman A tiempo completo

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  • Junior Technical Product Specialist

    hace 2 días

    Madrid, España Schaman A tiempo completo

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    hace 3 días

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    hace 3 días

    Madrid, España Schaman A tiempo completo

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  • Junior Technical Product Specialist

    hace 7 días

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    hace 2 días

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    hace 2 días

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  • Junior Technical Product Specialist

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  • Junior Technical Product Specialist

    hace 3 días

    Madrid, España Schaman A tiempo completo

    Junior Technical Product SpecialistQuiénes somosSchaman es una scale-up española que desarrolla la herramienta líder en AI Customer Service.Nuestro producto AI SaaS es utilizado por grandes compañías a nivel nacional e internacional para atender a sus clientes de forma automatizada tanto en canales digitales como asistiendo a los agentes de los...

  • Junior Technical Specialist

    hace 2 días

    Madrid, España Diggia Group A tiempo completo

    .Wenea, como parte del Grupo Diggia, es el operador líder independiente de carga de vehículos eléctricos en España, con una red que abarca más de 1.200 puntos de carga en el país.La plataforma de la compañía también impulsa la movilidad sostenible en Reino Unido y Portugal, ofreciendo servicios de recarga y gestión de energía para empresas,...

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    hace 1 semana

    Madrid, España Clarity.Ai A tiempo completo

    About Clarity AI ðªClarity AI is a global tech company founded in 2017 with a unique mission: bringing societal impact to markets.We leverage AI and machine learning technologies to provide top internationalinvestors, governments, companies, and consumers with the right data, methodologies, and tools to make more informed decisions.We are now a team of...

  • Technical Product Specialist

    hace 2 días

    Madrid, España Clarity.ai A tiempo completo

    About Clarity AI ðªClarity AI is a global tech company founded in 2017 with a unique mission: bringing societal impact to markets.We leverage AI and machine learning technologies to provide top internationalinvestors, governments, companies, and consumers with the right data, methodologies, and tools to make more informed decisions. We are now a team of...

  • Technical Product Specialist

    hace 7 días

    Madrid, España Clarity.Ai A tiempo completo

    .About Clarity AI ðaClarity AI is a global tech company founded in 2017 with a unique mission: bringing societal impact to markets.We leverage AI and machine learning technologies to provide top internationalinvestors, governments, companies, and consumers with the right data, methodologies, and tools to make more informed decisions.We are now a team of...

  • Technical Product Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, España Clarity A tiempo completo

    .Clarity AI is a global tech company founded in 2017 with a unique mission: bringing societal impact to markets.We leverage AI and machine learning technologies to provide top international investors, governments, companies, and consumers with the right data, methodologies, and tools to make more informed decisions.We are now a team of more than 300 highly...

  • Technical Product Specialist

    hace 1 semana

    Madrid, España Clarity A tiempo completo

    .Clarity AI is a global tech company founded in 2017 with a unique mission: bringing societal impact to markets.We leverage AI and machine learning technologies to provide top international investors, governments, companies, and consumers with the right data, methodologies, and tools to make more informed decisions.We are now a team of more than 300 highly...

  • Customer Technical Support

    hace 2 días

    Madrid, España Katun Eame A tiempo completo

    .Job descriptionAre you passionate about providing exceptional technical support and empowering sales teams to achieve their goals?We have a fantastic opportunity for a Product Specialist and Customer Support Technician (CTS) for Katun Arivia Office Multifunction Equipment to join our dynamic team at Katun EAME!Job Summary:Responsible for providing...

  • Customer Technical Support

    hace 1 día

    Madrid, España Katun Eame A tiempo completo

    Job descriptionAre you passionate about providing exceptional technical support and empowering sales teams to achieve their goals?We have a fantastic opportunity for a Product Specialist and Customer Support Technician (CTS) for Katun Arivia Office Multifunction Equipment to join our dynamic team at Katun EAME!Job Summary:Responsible for providing continuous...

  • Technical Service Specialist

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España OVHcloud A tiempo completo

    Are you a tech-enthusiast looking for a challenging role? We are seeking a Technical Service Specialist to join our Corporate Support department at OVHcloud. In this position, you will assist customers with technical issues related to our cloud products and services.You will engage directly with customers and work collaboratively to resolve their problems...