Atención Al Cliente

hace 6 meses


Barcelona, España Sop Seleccio Sl A tiempo completo

Empresa industrial fabricante de materiales de construcción, mobiliario urbano y paisajismo, ubicada en Cardedeu, precisa incorporar:
**ADMINISTRATIVO/A ATENCIÓN AL CLIENTE**

En dependencia de Responsable Departamento Comercial y OAC España/INT
- Formación académica: FP II Administrativa Comercial
- Cualidades: Persona analítica con dotes comerciales, capacidad de trabajar en equipo,

buena comunicación, habilidades organizativas y de planificación. Capacidad resolutiva

y proactiva.
- Idioma: Catalán, Castellano e Ingles (VALORABLE)

Habilidades:

- Conocer la empresa y su imagen con cultura comercial para saber transmitir al cliente

i/o delegado/comercial cuales son los posibles valores diferenciadores.
- Orientación al cliente.
- Conocer bien el sector y sus competencias.
- Saber reconocer lo que pide y lo que necesita realmente el cliente.
- Tener capacidad de negociación.
- Conocimiento de productos ofrecidos.
- Habilidades para las relaciones interpersonales.
- Capacidad de análisis, síntesis y persuasión.
- Gestión del tiempo.

Objetivo:

- Realizar la gestión de ofertas/pedidos, facilitar información a todo el equipo de ventas

con el objetivo de mejorar el enlace entre los Comerciales y la central. Proveer de un

buen servicio a través de buena atención telefónica y presencial tanto a clientes como

al personal interno y externo de la empresa.

Misión y **Responsabilidades**:

- Gestionar y hacer ofertas, pedidos y estudios.
- Capturar las ofertas preparadas por los comerciales y pasarlas a pedidos.
- Hablar y mantener la relación de gestión con los delegados/comerciales de España,

Francia e Internacional.
- Control y gestión de CRM
- Control y gestión en formas de pago a nível INT. (cartas de crédito, INCOTERMS, etc)
- Recibir y registrar las quejas y reclamaciones de los clientes identificando origen y

distribuyéndolas a cada responsable.
- Atención al cliente
- Búsqueda activa de licitaciones.
- Recepción / Centralita: Atención de visitas internas y externas. Recepción y derivación

de llamadas al dpto. o persona correspondiente.

Remuneración y horario:
Jornada completa, de Lunes a Jueves de 8 a 13 i de 14:30 a 18, Viernes de 8 a 14.

23.000€ brutos/año

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido

Salario: A partir de 23.000,00€ al año

Beneficios:

- Ordenador de empresa
- Parking gratuito

Horario:

- De lunes a viernes
- Jornada partida

Preguntas para la solicitud:

- ¿Dónde resides actualmente?
- ¿Dispones de vehículo para llegar a la empresa? (por la ubicación de la empresa, es imprescindible disponer de transporte propio)
- ¿Cuál es tu experiência como administrativa atención al cliente?
- ¿Cuál es tu nível de Inglés? (valorable)

Ubicación del trabajo: Empleo presencial


  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al cliente**Responsabilidades**:- Atención al cliente.- Recepción de llamadas.- Realización de tareas back office.**Requisitos**:- Experiência en atención al cliente- Habilidades comunicativas.- Manejo de herramientas informáticas.Tipo de contrato:- duración determinada,...

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    hace 6 meses


    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al cliente **Responsabilidades**: - Atención al cliente. - Recepción de llamadas. - Realización de tareas back office. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente - Habilidades comunicativas. - Manejo de herramientas informáticas. Tipo de contrato: -...

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    hace 2 meses


    Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector energético, busca una persona para la atención al cliente   Responsabilidades:  - Atención al cliente.- Recepción de llamadas.- Realización de tareas back office.Requisitos:  - Experiencia en atención al cliente - Habilidades comunicativas.- Manejo de herramientas informáticas.Tipo de contrato: - duración...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa en el sector de** **la cosmética busca una persona para ser introducida como empleado/a de atención al cliente. Funciones: - gestionar las llamadas entrantes y salientes, - recepción al cliente - atención al cliente. **Requisitos**: - orientación al cliente, - excelentes habilidades de comunicación, - buenas habilidades...

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    hace 5 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **Descripción del empleo** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con experiência en...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 meses


    Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Empresa que opera en el sector comercial orientado al bienestar personal, busca una persona para atención al cliente. La figura será la encargada de brindar asistencia a los clientes ilustrando productos orientados al bienestar. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente. - Habilidades de comunicación. - Manejo de herramientas...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países.Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de **"Pacientes"...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será **líder mundial** en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la identificación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Estamos buscamos una persona para incorporar al equipo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 meses


    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Agencia de prácticas de asistencia a la persona ya presente en el territorio desde hace años, busca un/a figura de atencion al cliente.La risorsa se ocuparà de : -recibir los clientes -atencion al cliente - Compilaciones prácticas y documentos - clasificación llamadas -proporcionar información sobre los servicios - abordar cualquier problema...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En grupo Top Doctors seguimos creciendo!** ¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud? Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...


  • Barcelona, España Quality Temporal A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Buscas una posición estable a largo plazo en el ámbito de la administración? ¿Te gustaría trabajar en el sector de la atención al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! **Responsabilidades**: - Resolución de incidencias varias - Control de los envíos. - Recogida de envíos. - Atención telefónica a los clientes. - Colaborar con...

  • Atención Al Cliente

    hace 5 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En el grupo Top Doctors seguimos creciendo!**¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Barcelona, España Top Doctors A tiempo completo

    **¡En grupo Top Doctors seguimos creciendo!**¿Te gustaría unirte a una empresa que ha revolucionado el sector médico privado y que pronto será líder mundial en el sector de la salud?Top Doctors es una empresa líder en la investigación de los mejores médicos y centros médicos, que actualmente opera en siete países. Buscamos una persona con...

  • Atención Al Cliente

    hace 6 meses


    Barcelona, España Pintores Nicolás A tiempo completo

    Supervise las quejas de los clientes en las redes sociales y comuníquese para brindar asistencia. Comparta solicitudes de funciones y soluciones alternativas efectivas con los miembros del equipo Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades. Realizar un seguimiento de los clientes para garantizar que se resuelvan sus problemas...

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    hace 6 meses


    Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo.** Buscamos...

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    hace 6 meses


    Barcelona, España Penguins Barcelona A tiempo completo

    Penguins es un centro de natación especializado para embarazadas, bebés de hasta 3 años y niños de hasta 14 años. Nuestra misión es transmitir la pasión por el agua y por la actividad física, en un entorno acuático excepcional. **Penguins busca personal de** **ATENCIÓN AL CLIENTE Y ADMINISTRACIÓN** **para unirse a nuestro equipo.** Buscamos...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 meses


    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la distribución busca una persona para unirse a su equipo de atención al cliente. Funciones: - atención y resolución de dudas vía telefónica, chat y por correo electrónico - gestiones administrativas básicas **Requisitos**: - Buenas habilidades de comunicación, - Capacidad para trabajar en equipo, - uso de software...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Importante empresa dedicada a la distribución busca una persona para unirse a su equipo de atención al cliente.Funciones: atención y resolución de dudas vía telefónica, chat y por correo electrónico  gestiones administrativas básicas Requisitos: buenas habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo, uso de software de MS Office,...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 meses


    Barcelona, España El solar A tiempo completo

    Empresa en fuerte crecimiento en la industria de las bebidas busca un/a persona para la atención al cliente. Responsabile: - analizar el territorio asignado, - visitar a sus clientes, - ampliar la cartera de clientes, - analizar y satisfacer las necesidades de los clientes, - planificar los envíos de productos, - gestión de correos electrónicos. Se...