Tecnico/A De Helpdesk

hace 4 semanas

Barcelona, España Comsa A tiempo completo

inicia sesión Barcelona TECNICO/A DE HELPDESK Descripción COMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina.
Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización.
Actuamos bajo principios éticos, sociales y medioambientales en las relaciones con nuestro entorno y trabajamos para lograr la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas, con el fin de generar así un impacto positivo en la mejora del bienestar de la sociedad.En COMSA Corporación cuidamos a las personas como a nuestros proyectos, promoviendo la eliminación de barreras para garantizar la igualdad y apostando por el desarrollo de entornos de trabajo diversos e inclusivos, valorando el talento y las capacidades con independencia de la edad, género, origen, orientación sexual, religión, discapacidad o cualquier otra condición personal.Actualmente precisamos incorporar TÉCNICOS/AS HELPDESK Para incorporación a Centro de Atención usuarios en el ámbitodel Sector Público y prestando servicio mediante herramientas de control remoto en el ámbito de las TIC: microinformática,dispositivos asociados al Puesto de Trabajo, software ofimática y de gestión, soporte networking.Funciones a Realizar:· Registro y categorización de las solicitudes usuarios· Diagnostico previo y resolución solicitudes nivel básico/medio mediante procedimientos ya establecidos· Escalado de peticiones, consultas e incidencias al nivel de soporte que sea necesario u a otros proveedores involucrados en elservicio cuando su resolución no sea posible por falta de procedimientos o por que la solución aplicada no funciona· Seguimiento de las peticiones no resueltas en primer contacto· Mantener informado al usuario sobre el estado de su petición y fecha prevista de resolución· Inventariado de los elementos de la CMDB en base a las responsabilidades definidas· Registro y escalado de las quejas reportadas por los usuarios· Soporte usuario en el uso del autoservicio¿QUÉ OFRECEMOS?- Buen ambiente laboral y cultura de trabajo en equipo rodeado de profesionales con experiencia que te acompañarán en tu recorrido en la compañía- Formación y aprendizaje continuos- Posibilidades reales de desarrollo y crecimiento profesional- Plan de compensación flexible (contratación de servicios -seguro de salud, guardería, transporte, comida y seguro de vida- que permiten obtener un ahorro fiscal)- Salario competitivo Requisitos mínimos Estudios mínimosFormación Profesional Grado Medio - InformáticaExperiencia mínimaAl menos 1 añoRequisitos mínimosFormación Profesional Grado MedioExperiencia Mínima de 3 mesesIdiomas: Catalán Nativo o nivel CConocimientos Necesarios:· Experiencia en Help Desk o teleoperador/a en el ámbito informático u técnico informático· Experiencia en el uso de aplicaciones de ticketing: BMC Remedy· Experiencia en el uso de aplicaciones para control y resolución incidencias equipos usuarios en remoto· Altas habilidades comunicativas y buen trato· Persona asertiva, resolutiva y orientada al cliente interno· Capacidad para trabajar en Equipo· Experiencia en microinformática a nivel HW y SW, sistemas operativos windows Inscribirse a la oferta Categoría Informática y Telecomunicaciones Subcategoría Telecomunicaciones Sector Otros Jornada laboral Completa Nivel profesional Empleado Departamento Sistemas y Tecnología de la Información

  • Tecnico/A Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    TECNICO/A HELPDESK Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Buscamos un técnico/a helpdesk para fines de semana. Funciones a desarrollar: Escalado de incidencias Atención a usuarios ¿Qué buscamos en ti?: FP Grado Medio en Informática...

  • Técnico/a de Soporte Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu, somos una consultora de recursos humanos con experiencia en selección, formación y contratación.Nuestra misión es unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., para ser su partner de confianza.Buscamos un Técnico/a de Soporte Helpdesk para uno de nuestros clientes del sector farmacéutico.**Funciones del...

  • Técnico/a de Soporte Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu, somos una consultora de recursos humanos con experiencia en selección, formación y contratación.Nuestra misión es unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., para ser su partner de confianza.Buscamos un Técnico/a de Soporte Helpdesk para uno de nuestros clientes del sector farmacéutico.**Funciones del...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 1 mes

    Barcelona, España Staffing By Ras A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte y estás en búsqueda de un nuevo reto profesional? Este proyecto es para ti Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos reclutando un/a TÉCNICO/A HELPDESK para empresa del sector industrial en la...

  • Técnico/A De Soporte Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación. Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza. Para este proyecto, buscamos un...

  • Técnico/A De Soporte Helpdesk

    hace 3 meses

    Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...

  • Técnico/A De Soporte Helpdesk

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En  Abanti Sifu  somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...

  • TÉCNICO/A HELPDESK

    hace 1 mes

    Barcelona, Barcelona, España Staffing by RAS A tiempo completo

    ¿Tienes experiencia como técnico/a de soporte y estás en búsqueda de un nuevo reto profesional? Este proyecto es para ti Desde la división RAS STAFFING especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo proyecto profesional. Actualmente, estamos reclutando un/a TÉCNICO/A HELPDESK para empresa del sector industrial en la...

  • V-78 | Técnico/A De Soporte Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...

  • V-78 | Técnico/A De Soporte Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos un...

  • (Ew660) Tecnico/A De Helpdesk

    hace 1 semana

    Barcelona, España Comsa Corporación De Infraestructuras A tiempo completo

    .DescripciónCOMSA Corporación somos un grupo internacional con más de 130 años de experiencia y con un equipo compuesto por más de 5.000 personas con actividad en Europa y América Latina. Somos líder en el sector de las infraestructuras y la ingeniería con un firme compromiso para integrar la sostenibilidad en la estrategia de la organización....

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Helpdesk para la zona de Madrid CapitalFunciones a desarrollar:Soporte técnicoManejo de herramientas de ticketingDocumentación y reporte de...

  • TÉCNICO/A DE SOPORTE HELPDESK

    hace 4 meses

    Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu somos una consultora de recursos humanos con cobertura en todo el territorio nacional con experiencia en las áreas de selección, formación y contratación.Nacemos con la misión de unificar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los RR.HH., de manera que podamos ser tu partner de confianza.Para este proyecto, buscamos...

  • Tecnico De Soporte Helpdesk, Barcelona

    hace 4 semanas

    Barcelona, España Innovacion Informatica Yntegra2 A tiempo completo

    Tecnico de soporte HelpDesk en Barcelona.Empresa de servicios informaticos especializada en la integración de sistemas ETL y transformacion digital busca en tecncio con experiencia en soporte a incidencias de nivel 2 Tareas Atender y resolver incidencias de nivel 2 en una gran empresa de automoción principalmente en incidencias de logistica EDI y...

  • Técnico/A Helpdesk

    hace 2 meses

    Barcelona, España Faster A tiempo completo

    Descripción#Ref.BCN-AMC #SquadDakarEn Faster Empleo ett estamos buscando a un/a Técnico/a Helpdesk para importante empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC ubicada en la zona Diagonal Mar-Maresme (Barcelona).Funciones:Tareas de ABM (Altas, Bajas, Modificaciones)Reset Contraseñas.Asignación de Grupos AD.Configuración básica de equipos...

  • Especialista en Soporte Técnico Helpdesk

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu, una consultora de recursos humanos con amplia cobertura nacional y experiencia en selección, formación y contratación, buscamos incorporar un Técnico/a de Soporte Helpdesk para un importante cliente del sector farmacéutico.ResponsabilidadesBrindar asistencia al usuario a través del servicio Helpdesk, elaborando documentación y manuales...

  • Especialista en Soporte Técnico Helpdesk

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu, una consultora de recursos humanos con presencia a nivel nacional, nos dedicamos a la selección, formación y contratación de personal especializado.Con el objetivo de satisfacer las demandas de nuestros clientes en el ámbito de los recursos humanos, buscamos un Técnico/a de Soporte Helpdesk para colaborar con uno de nuestros destacados...

  • Especialista en Soporte Técnico Helpdesk

    hace 4 semanas

    Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu, una consultora de recursos humanos con presencia en todo el país, nos especializamos en las áreas de selección, capacitación y contratación de personal.Contamos con la misión de integrar las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los recursos humanos, convirtiéndonos en su aliado estratégico.Actualmente, estamos en...

  • Técnico Helpdesk N1-N2, Barcelona

    hace 1 semana

    Barcelona, España Fhios A tiempo completo

    Técnico Helpdesk N1-N2 en Barcelona.¡Hey!En Fhios estamos buscando un/a Técnico Helpdesk N1-N2 para incorporarse en un importante cliente.Es muy probable que antes de inscribirte a nuestra oferta de trabajo te preguntes ¿Quiénes somos?No somos solo una consultora tecnológica ni nos conformamos con ser una agencia creativa.Somos TODO y nuestro hilo...

  • Técnico/a de Soporte Helpdesk: Unir Nuevas Oportunidades en RR.HH.

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Abanti Sifu A tiempo completo

    En Abanti Sifu, somos una consultora de recursos humanos con amplia experiencia en selección, formación y contratación de personal.Nuestra misión es unir las necesidades de nuestros clientes en el ámbito de los recursos humanos, para ser su socio de confianza.Buscamos un Técnico/a de Soporte Helpdesk para uno de nuestros clientes del sector...