Jefe De Postventa Audi

hace 7 días


Murcia, España Fyte A tiempo completo

Grupo de inversión privado con presencia en la zona sur de España busca la incorporación de un Jefe de Posventa segmento premium para concesionario proyectado en Murcia.
**FUNCIONES**:
Estrategia y planificación

Establecer junto con el Gerente, Director de Administración y Director de Postventa los objetivos y presupuestos del departamento, haciendo seguimiento de los mismos.
Gestionar y organizar eficientemente los recursos del Departamento de Postventa, coordinando los procesos y actividades de su equipo, para proporcionar el mejor servicio posible al cliente.
Proponer las acciones de Marketing para el área de Postventa y coordinarlas con las acciones de la Marca, teniendo en cuenta las condiciones de mercado.
Analizar los resultados de las encuestas de satisfacciones de clientes y proponer acciones de mejora.
Gestión

Dotar al equipo de los recursos y materiales necesarios para su actividad.
Supervisar las compras y gastos del departamento.
Analizar el control de inventario, rotación y tasa de servicio ofrecido por el Área de recambios.
**Control de los indicadores del taller**: Productividad, eficiencia y paro del personal a su cargo.
Asegurar la disponibilidad de los coches de cortesía acordados con la Marca y/o necesarios para garantizar la satisfacción de los clientes.
(Ámbito Concesión Turismos)

Garantizar el cumplimiento de reglamentaciones sobre protección medioambiental y eliminación de residuos.
Asegurar que los equipos y útiles de taller cumplen los mantenimientos y/o calibraciones establecidas.
Actuar como responsable último de atención al cliente dentro del departamento.
Control tiempos ciclo de reparación (Ámbito Central de Chapa y Concesión Industrial).
Reclamación saldo de clientes.
Garantizar el orden y limpieza adecuada de las instalaciones.
Dirección de personas

Gestionar toda la información proveniente de la Marca y trasladarla a su equipo.
Coordinar la formación del equipo de postventa y potenciar su desarrollo.
Valorar periódicamente el desempeño de su equipo y proponer acciones necesarias para la mejora continua.
Participar en la definición y actualización del sistema de incentivos junto con la gerencia y comunicar al personal el grado de cumplimiento de los objetivos.
Identificar las necesidades del personal del departamento y participar en los procesos de selección.
Trasladar e inculcar la Cultura y valores de la Organización.
Gestionar las vacaciones, bajas y ausencias del equipo.
**Requisitos**:
Experiência de al menos 5 años en gestión de equipos.
Titulación universitaria o Grado Superior.
Valorable el haber formado parte de un dealer Premium.
Gestión de equipos

Inglés medio.
Office avanzado.
Reporte interno a Director de Postventa.
Gestión del equipo de taller, asesores y recambios.



  • Murcia, España COFENAUTO A tiempo completo

    La persona seleccionada se incorporará a un equipo de postventa de AUDI - VW - Skôda y reportará a la Dirección de Postventa del servicio oficial. Las funciones a desarrollar serán las siguientes: - Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos. - Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas,...


  • Murcia, España Cofenauto A tiempo completo

    La persona seleccionada se incorporará a un equipo de postventa de AUDI - VW - Skôda y reportará a la Dirección de Postventa del servicio oficial.Las funciones a desarrollar serán las siguientes:- Atención y servicio al cliente de vehículos en recepción, entregas y peritación de vehículos.- Dar explicaciones de trabajos a realizar y facturas,...

  • Jefe De Operaciones

    hace 7 días


    Murcia, España Manpowergroup A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto como profesional del sector agrícola?Desde Manpower Professional Recruitment, estamos seleccionando un Jefe de Operaciones (H/M/X) en el área de Murcia, para una importante empresa de riego.Principales responsabilidades del puesto: Administrar proyectos de instalación de sistemas de riego, asegurando el cumplimiento de estándares...

  • Jefe de operaciones

    hace 7 días


    Murcia, España ManpowerGroup A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto como profesional del sector agrícola?Desde Manpower Professional Recruitment, estamos seleccionando un Jefe de Operaciones (H/M/X) en el área de Murcia, para una importante empresa de riego.Principales responsabilidades del puesto:Administrar proyectos de instalación de sistemas de riego, asegurando el cumplimiento de estándares...


  • Murcia, España buscojobs España A tiempo completo

    ¿Te apasiona la venta y el trato con los clientes? ¿Quieres formar parte de una empresa en la que poder crecer y desarrollarte personal y profesionalmente? ¡En Securitas Direct te estamos buscando! Es tu oportunidad para entrar a formar parte de una empresa líder en el sector de Sistemas de Seguridad. Responsabilidades Captación y postventa de clientes...

  • Jefe de operaciones

    hace 7 días


    Región de Murcia, España ManpowerGroup A tiempo completo

    ¿Buscas un nuevo reto como profesional del sector agrícola? Desde Manpower Professional Recruitment , estamos seleccionando un Jefe de Operaciones (H/M/X) en el área de Murcia, para una importante empresa de riego. Principales responsabilidades del puesto: Administrar proyectos de instalación de sistemas de riego, asegurando el cumplimiento de...

  • Jefe/A De Producción

    hace 7 días


    Murcia, España Ilunion A tiempo completo

    **Funciones**:Gestión de personal de la cadena deproducciónElaboración de cuadrantes, realización deturnos y planificación de horarios.Recomendar a la gerencia la necesidad deaumentar o disminuir la plantilla paraconseguir una productividad óptima yestable.Participar en el informe de accidenteslaborales del personal a su cargo ycumplimentar los...


  • Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Producción para Construcciones Urdecon (Puente Tocinos)Código de oferta:20070Oferta creada el día:13/08/2024Número de plazas:1Departamento o Área:Inmobiliario y construcciónLugar de trabajo:MurciaExperiencia previa:Entre 1 y 3 añosTipo de contrato:Obra o servicioJornada:Jornada completaRetribución:Entre 20.001 y 30.000Horario:L-J: 8:30 a...


  • Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Producción para Construcciones Urdecon (Puente Tocinos) Código de oferta: 20070 Oferta creada el día: 13/08/2024 Número de plazas: 1 Departamento o Área: Inmobiliario y construcción Lugar de trabajo: Murcia Experiencia previa: Entre 1 y 3 años Tipo de contrato: Obra o servicio Jornada: Jornada completa Retribución: Entre 20.001 y 30.000...


  • Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Producción para Construcciones Urdecon (Puente Tocinos)Código de oferta: 20070Oferta creada el día: 13/08/2024Número de plazas: 1Departamento o Área: Inmobiliario y construcciónLugar de trabajo: MurciaExperiencia previa: Entre 1 y 3 añosTipo de contrato: Obra o servicioJornada: Jornada completaRetribución: Entre 20.001 y 30.000Horario: L-J:...


  • Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Producción para Construcciones Urdecon (Puente Tocinos) Código de oferta: 20070Oferta creada el día: 13/08/2024Número de plazas: 1Departamento o Área: Inmobiliario y construcciónLugar de trabajo: MurciaExperiencia previa: Entre 1 y 3 añosTipo de contrato: Obra o servicioJornada: Jornada completaRetribución: Entre 20.001 y 30.000Horario:...


  • Murcia, España UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Producción para Construcciones Urdecon (Puente Tocinos)Código de oferta: 20070Oferta creada el día: 13/08/2024Número de plazas: 1Departamento o Área: Inmobiliario y construcciónLugar de trabajo: MurciaExperiencia previa: Entre 1 y 3 añosTipo de contrato: Obra o servicioJornada: Jornada completaRetribución: Entre 20.001 y...

  • Jefe/A De Producción

    hace 7 días


    Murcia, España Ilunion A tiempo completo

    **Funciones**: - Gestión de personal de la cadena de producción- Elaboración de cuadrantes, realización de turnos y planificación de horarios.Recomendar a la gerencia la necesidad de aumentar o disminuir la plantilla para conseguir una productividad óptima y estable.Participar en el informe de accidentes laborales del personal a su cargo y cumplimentar...


  • Murcia, España UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Producción para Construcciones Urdecon (Puente Tocinos) Código de oferta: 20070 Oferta creada el día: 13/08/2024 Número de plazas: 1 Departamento o Área: Inmobiliario y construcción Lugar de trabajo: Murcia Experiencia previa: Entre 1 y 3 años Tipo de contrato: Obra o servicio Jornada: Jornada completa Retribución: Entre 20.001 y...


  • Murcia, España Tk Elevator A tiempo completo

    .En TK Elevator diseñamos, fabricamos y mantenemos soluciones innovadoras de transporte de pasajeros, que hacen de las ciudades los mejores lugares para vivir.Nuestra línea de productos incluye ascensores, montacargas, escaleras mecánicas y pasillos rodantes, plataformas elevadoras y salvaescaleras, pasarelas de embarque y equipamiento escénico, así...


  • Murcia, España buscojobs España A tiempo completo

    Empresa inmobiliaria, perteneciente a un gran grupo, situada en Cartagena, precisa incorporar un Gestor/a/x con +8 años de experiencia para su inmobiliaria donde realizará las siguientes funciones: Gestión de ventas y alquileres de viviendas. Redacción de contratos y gestión documental. Atención al cliente y gestión administrativa. Gestión de...


  • Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Unidad Obra Ferroviaria para estación del Carmen (Murcia) Código de oferta: 19213 Oferta creada el día: 05/02/2024 Número de plazas: 1 Departamento o Área: Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo: Murcia Experiencia previa: Sin experiencia Tipo de contrato: Temporal Jornada: Jornada completa Retribución: Según convenio Duración del...


  • Murcia, España Ucam Universidad Católica San Antonio De Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Unidad Obra Ferroviaria para estación del Carmen (Murcia)Código de oferta: 19213Oferta creada el día: 05/02/2024Número de plazas: 1Departamento o Área: Ingenieros y técnicosLugar de trabajo: MurciaExperiencia previa: Sin experienciaTipo de contrato: TemporalJornada: Jornada completaRetribución: Según convenioDuración del contrato: Contrato...


  • Murcia, España La Opinión De Murcia A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en el sector de la formación como docente?¿Te gustaría formar parte de una empresa consolidada y con un ambicioso proyecto de expansión?¿Te gusta el trato con las personas y posees grandes habilidades comunicativas?¡¡Quizás te pueda interesar esta oferta!!Grupo Coremsa es una empresa del sector de la formación a nivel nacional con...


  • Murcia, España UCAM Universidad Católica San Antonio de Murcia A tiempo completo

    Jefe/a de Unidad Obra Ferroviaria para estación del Carmen (Murcia) Código de oferta: 19213 Oferta creada el día: 05/02/2024 Número de plazas: 1 Departamento o Área: Ingenieros y técnicos Lugar de trabajo: Murcia Experiencia previa: Sin experiencia Tipo de contrato: Temporal Jornada: Jornada completa Retribución: Según convenio Duración del...