Agente De Ventas Call Center

hace 4 semanas

Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?
En Palladium Hotel Group queremos conocerte.
Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.
Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades.
Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía.
Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía.
Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente.
Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva.
Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente.
Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo).
Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej.
reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc).
Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia.
Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía.
Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma.
Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo.
A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
Contratación estable, con oportunidad de crecimiento.
Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Francés.
Se valorarán otros idiomas.
Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año.
Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo.
Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World.
Conocimiento del lenguaje de venta hotelero.
Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente.
Resolución eficaz y eficiente de problemas.
Conocimientos de microsoft office a nivel usuario.
Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones.
Únete a nuestro equipo

  • Agente De Ventas Call Center

    hace 4 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Agente de ventas Call Center (Francés/Inglés) Turno de tarde¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?En Palladium Hotel Group queremos conocerte.Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes...

  • Agente de ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Agente de ventas Call Center (Italiano/Inglés) Turno de tarde¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes...

  • Agente De Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Domestiko A tiempo completo

    : ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?En Palladium Hotel Group queremos conocerte.Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 4 días

    Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Empresas: Palladium Hotel GroupTienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 13 horas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera...

  • Agente De Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?En Palladium Hotel Group queremos conocerte.BuscamosAgentes de Ventas Call Centerpara ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva...

  • Gerente de Ventas Call Center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Descripción del puesto: Buscamos un Agente de Ventas Call Center con experiencia en ventas y servicio al cliente para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. La misión principal es asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de manera eficiente y efectiva, manteniendo la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo...

  • Agente de Call Center

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España SELENTA GROUP A tiempo completo

    En SELENTA GROUP estamos buscando para nuestros servicios centrales de Barcelona a un/a Call center agent.Su misión principal es asesorar a nuestros clientes en la adquisición de nuestros productos y gestionar aquellas necesidades que pueda tener de la manera más efectiva.Funciones Principales:Recepción de llamadas nacionales e internacionales y...

  • Agente de Call center Teleoperador

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Anunciado 26 de febrero (Publicada de nuevo)Descripción del PuestoKelcall, empresa especializada en servicios de contact center, está buscando agentes de call center para la gestión y tramitación de leads interesados en productos hipotecarios. Tu principal misión será contactar con clientes potenciales, analizar sus necesidades y derivarlos a los...

  • Agente de Call center Teleoperador

    hace 2 días

    Madrid, Madrid, España La Opinión de Murcia A tiempo completo

    Anunciado 26 de febrero (Publicada de nuevo) Descripción del Puesto Kelcall, empresa especializada en servicios de contact center, está buscando agentes de call center para la gestión y tramitación de leads interesados en productos hipotecarios. Tu principal misión será contactar con clientes potenciales, analizar sus necesidades y derivarlos a los...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    : ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España domestiko A tiempo completo

    : ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Agente De Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    **Descripción**:¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente?En Palladium Hotel Group queremos conocerte.Buscamos **Agentes de Ventas Call Center **con **inglés y portugués** para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 15 horas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Reclutamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés

    hace 3 días

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Empresas:Palladium Hotel Group es una empresa líder en la industria hotelera que busca a personas apasionadas por el mundo de las ventas y el trato con los clientes.Tienes dotes comerciales y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y multicultural? En Palladium Hotel Group estamos buscando Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Francés para...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. BuscamosAgentes de Ventas Call Centerpara ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva...

  • Agente de ventas call center

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España Insertia A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de...

  • Agente de Ventas Call Center

    hace 9 horas

    Madrid, Madrid, España Palladium Hotel Group A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más...

  • Agente de ventas call center

    hace 6 horas

    Madrid, Madrid, España Insertia A tiempo completo

    ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con inglés, francés e italiano para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid.Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la...