Gerente/A De Operaciones

hace 4 meses


Madrid, España Adecco A tiempo completo

Desde Adecco estamos en búsqueda de un/a Gerente/a de Operaciones para trabajar en una empresa de IT que tiene sus oficinas en Alcobendas.
La persona que se incorpore formará parte del equipo que proporciona soporte de incidentes a los servicios de seguridad españoles.
Será responsable de implementar nuevos servicios de soporte de incidentes y crear una relación duradera entre la empresa y el equipo con el que trabajarás.
Funciones: Proporciona soporte reactivo y construye una relación con el equipo operativo del cliente, típicamente Operaciones de Servicio o Soporte de Red.
Crea y mejora los procesos de soporte de gestión de incidentes del cliente.
Coordina todas las áreas para ayudar al cliente a resolver sus incidentes lo más rápido posible, maximizando la disponibilidad.
Actúa como punto de escalación para el cliente, manteniéndolo actualizado durante la vida de su incidente y ayudando con un análisis de su incidente después de la resolución.
Crea una relación duradera entre la empresa y el cliente.
Aprende continuamente sobre los procesos del cliente relacionados con sus tareas diarias.
Coordina otros recursos de Expert Care (es decir, Gerente/a de Activos, Asesor/a de Aprendizaje, Ingenieros/as de Consultoría Técnica) para maximizar la disponibilidad y aumentar la eficiencia operativa del cliente.
Lidera la sección operativa de la Revisión Trimestral del Negocio (QBR), generando confianza, articulando valor y proporcionando un punto de vista.
Capaz de motivar y coordinar el equipo de soporte de incidentes de ingeniería.
Requisitos: Formación relacionada con el puesto Inglés fluido Valorable certificaciones: ITIL, CAMP, PMP, SCRUM ¿Qué ofrecemos?
Contrato de un año (6 + 6) Jornada completa Salario de 37,50€ EUR b/h Incorporación inmediata #J-18808-Ljbffr


  • Gerente de Operaciones

    hace 5 meses


    Madrid, España CornerJob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**: Confidencial cuenta con una posición como Gerente de Operaciones para Garantizar la eficiencia operativa y la gestión efectiva de recursos para cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa. Funciones: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias para garantizar un flujo eficiente de trabajo. - Desarrollar...

  • Gerente De Operaciones

    hace 6 meses


    Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    **Descripción y responsabilidades**:Confidencial cuenta con una posición como Gerente de Operaciones para Garantizar la eficiencia operativa y la gestión efectiva de recursos para cumplir con los objetivos estratégicos de la empresa. Funciones: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias para garantizar un flujo eficiente de trabajo. - Desarrollar e...

  • Gerente Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza buscamos un gerente de operaciones para incorporar en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Villaverde.MISIÓN:Garantizar y asegurarse de gestionar, coordinar y optimizar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo, administrando de forma eficiente los recursos disponibles para conseguir los objetivos de...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Redbar 24H A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Buscamos un Gerente de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Redbar 24H. En este rol, serás responsable de la planificación y organización de los horarios del personal, garantizando la satisfacción de los clientes y la eficiencia en la gestión de los recursos. Responsabilidades: - Planificar y organizar horarios del...

  • Gerente Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza buscamos un gerente de operaciones para incorporar en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Villaverde. MISIÓN: Garantizar y asegurarse de gestionar, coordinar y optimizar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo, administrando de forma eficiente los recursos disponibles para conseguir los objetivos...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Cornerjob A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Cornerjob, estamos buscando a un Gerente de Operaciones para liderar y coordinar las actividades operativas de nuestra empresa. El objetivo principal de este puesto es garantizar la eficiencia y rentabilidad de nuestras operaciones, desarrollando e implementando estrategias para optimizar la eficiencia y...


  • Madrid, Madrid, España Adecco A tiempo completo

    Buscamos un/a gerente/a de operaciones para unirte a nuestro equipo en Adecco.Si tienes experiencia en gestión de operaciones y comercio electrónico, esta puede ser una oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una de las compañías más importantes del sector.Desde Adecco, buscamos un/a gerente/a de operaciones para incorporarse...


  • Madrid, Madrid, España Fundación Juan Xxiii A tiempo completo

    Fundación Juan XXIII busca un/a Gerente de Operaciones de Copacking para unirse a nuestro equipo de más de 700 personas comprometidas con la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad psicosocial.Como Gerente de Operaciones de Copacking, serás responsable de:Elaborar presupuestos estratégicos y gestionar presupuestos para la...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España materia A tiempo completo

    Buscamos un profesional apasionado por la panadería artesana que se una a nuestro equipo en Materia, líder en el sector. Como Gerente de Operaciones, serás la mano derecha del director en gestiones administrativas y apoyarás en el crecimiento de la empresa.Responsabilidades Desarrollar y implementar estrategias para mejorar la eficiencia operativa....

  • Gerente de Operaciones

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Grupo Cobra A tiempo completo

    En Grupo Cobra, buscamos a un/a Gerente de Operaciones para nuestra filial de Servicios Auxiliares y Comunicaciones. Se requiere experiencia en proyectos de telecomunicaciones y conocimientos en gestión de proveedores y clientes.Responsabilidades:• Planificar y analizar proyectos de telecomunicaciones.• Contratar y controlar subcontratas y personal...

  • Gerente Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza buscamos un gerente de operaciones para incorporar en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Villaverde.MISIÓN: Garantizar y asegurarse de gestionar, coordinar y optimizar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo, administrando de forma eficiente los recursos disponibles para conseguir los objetivos...

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Icsa Grupo A tiempo completo

    La empresa Icsa Grupo busca incorporar en Getafe un/a Gerente de Operaciones que se encargue de definir y coordinar proyectos estratégicos de mejora en el área de operaciones.Entre las responsabilidades del cargo se encuentran:Asegurar que los proyectos se cumplan en plazo, forma y calidad.Analizar, supervisar y controlar el cumplimiento de los KPI's del...


  • Madrid, Madrid, España Shikku 2007 S.L.U A tiempo completo

    Hana Group busca un profesional con experiencia en gestión de restauración para ocupar el cargo de Gerente de Operaciones de Restauración. En este puesto, será responsable de asegurar la calidad y el cumplimiento de las operaciones en los puntos de venta.Entre sus tareas, incluye:Asegurar la calidad e higiene en los procedimientos de...


  • Madrid, Madrid, España Oca Global A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un/a Gerente de Operaciones Comerciales para nuestro Departamento de Inspecciones Reglamentarias en Madrid.

  • Gerente de Operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza, buscamos un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones, que se encargará de gestionar y coordinar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo.Funciones clave:Elaborar y controlar el presupuesto de operaciones, haciendo seguimiento a través de los cuadros de mando e indicadores...


  • Madrid, Madrid, España Advens A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Advens, estamos buscando a un Gerente de Operaciones de Seguridad para unirse a nuestro equipo y contribuir a la seguridad de nuestros clientes. El Gerente de Seguridad Operativa es un papel fundamental en nuestra organización, ya que es el encargado de proteger a nuestros clientes de amenazas cibernéticas y asegurarse de que...

  • Gerente de Operaciones

    hace 2 semanas


    Madrid, Madrid, España Italian Trattoria A tiempo completo

    **La responsabilidad es clave**Como Gerente de Operaciones, tu misión será gestionar la organización de la actividad y garantizar la calidad del servicio. Tu objetivo: la satisfacción del cliente.En subordinación al Director, el Gerente de Operaciones actuará como mediador entre el equipo y la dirección, a la que deberá poder sustituir. El encargado...

  • Gerente operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza buscamos un gerente de operaciones para incorporar en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Villaverde. MISIÓN: Garantizar y asegurarse de gestionar, coordinar y optimizar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo, administrando de forma eficiente los recursos disponibles para conseguir los objetivos...

  • Gerente operaciones

    hace 3 semanas


    Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza buscamos un gerente de operaciones para incorporar en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Villaverde.MISIÓN:Garantizar y asegurarse de gestionar, coordinar y optimizar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo, administrando de forma eficiente los recursos disponibles para conseguir los objetivos de...

  • Gerente operaciones

    hace 4 semanas


    Madrid, España Avanza A tiempo completo

    En Avanza buscamos un gerente de operaciones para incorporar en nuestras oficinas corporativas ubicadas en Villaverde.MISIÓN:Garantizar y asegurarse de gestionar, coordinar y optimizar la actividad del negocio asignado, siguiendo las directrices y políticas del Grupo, administrando de forma eficiente los recursos disponibles para conseguir los objetivos de...