Assistant Store Manager

hace 4 semanas


Marbella, Málaga, España Lindt & Sprüngli A tiempo completo

En Lindt, nuestro objetivo es endulzar la vida a millones de personas.
Nuestras tiendas son lugares donde los amantes del chocolate viven y sienten la experiencia sensorial del placer.
Estamos emocionados de anunciar la apertura de una nueva tienda en el centro comercial La Cañada
Actualmente, buscamos un/a Assistant Store Manager para formar parte del nuevo equipo de nuestra tienda.
Los Assistant Store Managers, junto con los Store Managers, gestionan el punto de venta para garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y rentabilidad establecidas por su Area Manager.
Responsabilidades principales: Gestión de la tienda: Comunicar objetivos de venta diarios, mensuales y anuales al equipo.
Dirigir reuniones diarias de equipo (briefing y debriefing).
Proponer planes de acción para alcanzar objetivos de venta.
Incrementar tráfico, Ticket Medio y Conversion Rate mediante planes específicos.
Preparar y realizar visitas mensuales a la tienda junto con el Store Manager.
Apoyar en la elaboración de informes semanales y mensuales.
Coordinar con la central temas de retail, marketing, operaciones, RRHH y logística.
Planificar el trabajo diario, semanal y mensual.
Gestionar los horarios del equipo según la estrategia de productividad.
Participar en reuniones estratégicas con el Store Manager.
Responsable del Small Chocolate Bar, si aplica.
Gestión del equipo: Transmitir valores de marca y objetivos de venta, guiando al equipo para alcanzarlos.
Apoyar en la contratación, selección y desarrollo del equipo, especialmente en el rol de Chocolate Advisor.
Asegurar que el equipo reciba y internalice las formaciones propuestas, como Service Champion.
Realizar reuniones diarias y mantener una comunicación efectiva.
Preparar y dar seguimiento a las evaluaciones de desempeño (Appraisal).
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y procesos de la marca.
Gestión de ventas: Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente y resolver incidencias.
Implementar estrategias de fidelización de clientes.
Reportar tendencias y necesidades tanto de clientes como del equipo y la tienda.
Liderar con ejemplo.
Experiencia y herramientas requeridas: De 1 a 3 años en rol de Assistant Store Manager.
Experiencia en venta de productos premium.
Experiencia en coordinación y desarrollo de equipos.
Nivel avanzado en catalán y castellano; inglés avanzado; otros idiomas valorados (Francés, Árabe, Ruso).
Habilidades deseadas: Flexibilidad, proactividad y trabajo en equipo.
Pasión por enseñar y aprender.
Actitud positiva y gran capacidad comunicativa.
Interés en merchandising visual.
Orientación a resultados y al servicio al cliente.
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  • Marbella, Málaga, España TN Spain A tiempo completo

    Desde Luxe Talent, Consultoría Internacional de Selección y Formación de personal especializada en Moda, Lujo, Retail y FMCG, estamos buscando para uno de nuestros clientes, firma internacional de lujo, un/a Assistant Store Manager para su punto de venta en Puerto Banús, para los meses de Abril a Octubre. En nuestra consultoría de selección y...


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    hace 3 semanas


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    hace 4 semanas


    Marbella, Málaga, España Danjohn A tiempo completo

    Dan John es el lugar donde el estilo se une a la elegancia clásica y la innovación a la tradición italiana.Somos una marca que celebra la individualidad, la autenticidad y la belleza en todas sus formas.Una marca totalmente italiana, líder en moda masculina total look, con más de 170 tiendas distribuidas internacionalmente.Las aperturas de puntos de...


  • Marbella, Málaga, España Antal International A tiempo completo

    Desde Antal, buscamos Assistant Store Manager para empresa multinacional líder en el sector Retail para una de sus tiendas ubicada en Málaga.Se ofrece un paquete retributivo fijo y variable inmejorable, un fantástico ambiente de trabajo donde las personas son lo más importante, además de beneficios como descuentos en productos y acceso a una plataforma...

  • Store Manager

    hace 3 días


    Marbella, Málaga, España Danjohn A tiempo completo

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  • Retail Store Assistant

    hace 2 semanas


    Marbella, Málaga, España beBee Careers A tiempo completo

    Shop Assistant - Retail and Customer ServiceThis role involves providing exceptional customer service, handling store purchases, and ensuring guests have a positive experience. The ideal candidate will be able to work effectively in a team environment and possess strong communication skills.">ResponsibilitiesTo assist guests with store purchases and any...