Consultor(A) De Negócios Junior 6H | Loja Shopping Abc Mappin

hace 2 semanas

Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

Job description
Vice-Presidência B2C
Diretoria Regional SP
Local de Trabalho
: Loja Vivo Shopping ABC Mappin - SP
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Responsibilities and assignments
Abordar e triar o cliente no salão de vendas.
Identificar a necessidade do cliente.
Negociar e vender.
Apresentar/oferecer os serviços de Fixa para todos os clientes.
Realizar atendimento agendado.
Realizar atendimento personalizado à clientes de alto valor (Platinum e V), visando a fidelização e excelência no atendimento.
Garantir suporte básico de tecnologia: backup, configuração de e-mail e redes sociais e possíveis dúvidas sobre os devices.
Fidelizar e Reter clientes.
Telemarketing.¹
Indicar o programas e benefícios da vivo.
Incentivar o uso das plataformas digitais.
Apoiar o download e primeira utilização do app Meu Vivo em todas as interações com o cliente.
Seguir os procedimentos de qualidade.
Execução correta dos processos e procedimentos sob sua responsabilidade.
Participar ativamente dos treinamentos as plataformas educacionais e presenciais.
Conhecer mercado e concorrência.
Execução correta do processo de gestão documental.
Seguir regras da Anatel.
Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos
Requirements and qualifications
· Ensino médio completo;
· Compromisso com a qualidade e ética;
· Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
· Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
· Disposição para fazer acontecer os resultados ;
· Resiliência para encarar os desafios;
· Ser antenado (a) e conectado (a);
· Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
· Vivência com atendimento ao cliente é um diferencial.
Additional information
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você
• Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira
• Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas #VivoDiversidade
#VemPraVivo
Process stages
Step 1: Registration
1
Registration
Step 2: Pré Seleção
2
Pré Seleção
Step 3: Triagem
3
Triagem
Step 4: Entrevista com Gestor
4
Entrevista com Gestor
Step 5: Proposta
5
Proposta
Step 6: Hiring
6
Hiring
Sobre nós
Somos uma empresa do Grupo Telefônica, líder em telecomunicações no Brasil. Trabalhamos com o propósito de
Digitalizar para Aproximar
pessoas, negócios e toda sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos brasileiros. Buscamos ampliar a autonomia, a personalização e as escolhas em tempo real dos nossos clientes, colocando-os no comando da sua vida digital, com segurança e confiabilidade – tudo isso com a qualidade que só a Vivo tem.
Para que isso seja possível, lideramos um processo de transformação digital e estamos revolucionando nossa companhia de dentro para fora. Implementamos metodologias ágeis por toda a empresa, buscando nos conectar com as formas mais inovadoras e colaborativas de trabalho. Atuamos para fomentar um ambiente diverso e inclusivo, que estimula a criatividade, gerando inovação e aumentando o engajamento.
Acreditamos que a
diversidade
de pessoas, vivência, culturas, comportamentos, habilidades e atitudes é um diferencial, que reflete a sociedade em que vivemos. Temos um sólido programa interno, pautados nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, PcD e 50+ para assegurar uma cultura mais inclusiva e um ambiente mais diverso e representativo. Somos uma empresa de
tecnologia,
inspirada na diversidade e na
inovação,
que oferece espaço para todos, apoia e acolhe as diferenças.
Com a nossa
Cultura Digital Colaborativa
e seus norteadores -
Conexão Humana, Curiosidade Viva, Atitude Transformadora e Ação Responsável
- impulsionamos a capacidade humana de ser, sonhar e alcançar o futuro que queremos, por meio da tecnologia e todas as suas possiblidades.
Atualmente,
conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura
. Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
Acreditamos que o caminho para oferecer a melhor experiência ao nosso cliente começa pela boa experiência do nosso colaborador.
#VemPraVivo

  • Assistente De Loja

    hace 2 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionDESCRIÇÃO DA VAGA ????Que tal entrar para o nosso#TimedeCampeões?Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes.Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória!Se você é uma pessoa organizada, tem senso de espaço e um bom...

  • Assistente De Loja Extra Natal

    hace 2 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionDESCRIÇÃO DA VAGA ????Os eventos mais importantes do ano estão chegando! Para nosso#TimeDeCampeões, a Black Friday e o Natal têm sabor de final, por isso, vamos buscar reforços temporários para fazer bonito.Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória!Se você é uma pessoa organizada, tem senso de espaço e um bom olhar para...

  • Vendedor - Shopping Abc

    hace 2 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionBuscamos pessoas criativas, que gostam de colocar a mão na massa e sejam comprometidas com o negócio.Valorizamos pessoas que tem brilho nos olhos, e que estão sempre buscando entregar a melhor experiência para o nosso cliente. Acreditamos que trabalhando juntos chegamos mais longe e podemos alcançar o nosso propósito, que é celebrar...

  • Pessoa Consultora De Vendas

    hace 4 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionSOBRE O GRUPO BOTICÁRIOUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold,...

  • Comercial | Gerente De Negócios Ii

    hace 2 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionCIDADE DE CONTRATAÇÃO: SÃO PAULO / ABCSe você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina, seu lugar é junto ao#TimeCielo!Infinitas possibilidades

  • Pessoa Consultora De Beleza

    hace 3 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionSOBRE O GRUPO BOTICÁRIOUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold,...

  • Vendedor(A) De Calçados Extra Natal

    hace 2 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionDESCRIÇÃO DA VAGA ????Os eventos mais importantes do ano estão chegando! Para nosso#TimeDeCampeões, a Black Friday e o Natal têm sabor de final, por isso, vamos buscar reforços temporários para fazer bonito.Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória!Se você tem talento para atendimento, entende de modelo, grade e conforto que cada...

  • Assistente De Loja Pcd

    hace 5 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente....

  • Assistente De Loja Pcd

    hace 2 semanas

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente....

  • Pessoa Supervisora De Loja Nike

    hace 2 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionO esporte nos move e acreditamos no seu poder de transformar vidas. Estamos construindo um ecossistema para integrar a experiência do atleta amador, profissional ou ocasional, aquele que busca o esporte por bem-estar, diversão ou como estilo de vida. Esse Grupo, que segue em constante expansão para os apaixonados por esporte, conta hoje com...

  • Pessoa Consultora De Vendas

    hace 2 semanas

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionSOBRE O GRUPO BOTICÁRIOUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold,...

  • Assistente De Vendas Pcd

    hace 3 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionVAGA EXCLUSIVA PARA PCD-Loja Riachuelo do Shopping Gran Plaza em Santo André-Principais funções atendimento ao cliente e organização de loja-Salário fixo + benefícios (VR/VT, convênios, desconto funcionário, PLR, Comissões metas individuais)-Horário fechamento de loja 14:40 as 22:20Responsibilities and assignmentsOs desafios da...

  • Auxiliar De Manutenção

    hace 4 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionEstamos em busca de um novo colaborador para fazer parte da nossa equipe.Responsibilities and assignmentsBuscamos um auxiliar de manutenção para garantir o funcionamento adequado da unidade, realizando manutenção preventiva e corretiva do local.Pequenos reparos: pinturas, colar vinil, assentar azulejo, troca de placa de forro, reparo em...

  • Pessoa Consultora De Negócios Vip | Santo André/Sp

    hace 2 semanas

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionSOBRE O GRUPO BOTICÁRIOUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold,...

  • Líder De Vendas E Merchandising

    hace 4 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal,...

  • Estoquista - Loja | Santo André/Sp

    hace 2 semanas

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionSOBRE O GRUPO BOTICÁRIOUm dos maiores grupos de beleza do mundo, o Grupo Boticário é uma empresa brasileira presente em mais de 40 países. É dono das marcas O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES,Tô.que.tô, TRUSS, e do marketplace Beleza na Web, além de atuar com produtos licenciados como Australian Gold,...

  • Assistente De Lpr

    hace 3 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 35 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal,...

  • Assistente De Vendas

    hace 4 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente....

  • Assistente De Vendas Assistidas

    hace 4 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente....

  • Assistente De Vendas Assistidas

    hace 4 meses

    Ares, España Buscojobs ES C2 A tiempo completo

    Job descriptionAqui na Riachuelo a gente se conecta com você! #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente....