Atención A Clientes Teleoperador/A Atención Y Gestión De Incidencias Torrejón De Ardoz

hace 3 semanas


Sevilla, España Servinform A tiempo completo

Teleoperador/a Atención y Gestión de Incidencias Torrejón de Ardoz · Publicada el 6 de noviembre de 2024 Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as para seguir ampliando nuestro equipo de Atención al Cliente y venta cruzada, para una de las principales compañías de Telecomunicaciones, tratando con clientes residenciales que tienen contratados los servicios de telefonía e internet con dicha compañía para gestionar consultas e incidencias. Recepción de llamadas para gestionar las consultas de los clientes. Resolución de incidencias técnicas de Nivel 1 y de facturación. Tramitar los cambios solicitados por los clientes. Ofrecimiento de productos complementarios (venta cruzada) a residencial. Proyecto Estable. Contrato inicialmente de 3 meses y renovación hasta conversión a indefinido. Jornada de 20, 25, 30 y 31 horas semanales, aunque se dará preferencia a los turnos de tarde. Horarios entre las 9 y las 21 horas de lunes a viernes. Formación previa (no remunerada y selectiva) de 10 días en horario de mañana de 9 a 16 horas del 11/11 al 22/11. Primera semana online y segunda semana presencial. Convenio de Contact Center. Salario según convenio de Contact Center para 20 h=686 € brutos/mes, para 25h=857 € brutos/mes, para 30h=1.017 € brutos/mes y para 31h=1.063 € brutos/mes + Incentivos (media del equipo en 150-200 € brutos/mes). Posibilidad de llegar al 35% de teletrabajo si cumples los objetivos. Ubicación: Torrejón de Ardoz, accesible en transporte público desde la estación de Renfe Soto del Henares (con lanzadera de empresa) y zona de fácil aparcamiento para quienes se desplacen en coche. Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimos Experiencia previa en servicios de atención al cliente. Valorable experiencia/conocimientos en el sector de telecomunicaciones. Conocimientos en sistemas informáticos, paquete Office y herramientas propias de Call-center. Habilidades comunicativas, fluidez verbal, escucha activa y excelente pronunciación. #J-18808-Ljbffr



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    Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas - Sector Telefonía Ubicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 18 de noviembre de 2024 Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios, desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla,...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención a Empresas - Sector Telefonía Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia,...


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    Teleoperador/a Atención al Cliente + Venta cruzada Torrejón de Ardoz · Publicada el 15 de noviembre de 2024 Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de...


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    Teleoperador/a Recepción de llamadas - Telecomunicaciones Torrejón de Ardoz · Publicada el 8 de noviembre de 2024Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de...


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    Teleoperador/a Call Center Bancario 30 h/s Torrejón de Ardoz · Publicada el 14 de noviembre de 2024 Servinform, referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y otros con un equipo formado por casi 9.000 profesionales. Acutalmente ampliamos nuestros equipo con la incorporación de Teleoperadores/as para Recepcionar Llamadas en el...


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    Teleoperador/a Atención al Cliente + Venta cruzada - Telecomunicaciones Torrejón de Ardoz · Publicada el 12 de noviembre de 2024 Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona...


  • Sevilla, España Servinform S.A A tiempo completo

    .Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 8.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS de Atención al Cliente,...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Agente de Atención al Heredero-Testamentarías Torrejón de Ardoz · Publicada el 4 de noviembre de 2024 Servinform S.A., empresa de referencia especializada en Soluciones BPO, incorpora Gestores dedicados al proceso de testamentaría para una de las más reconocidas entidades bancarias de nuestro país. Tus Funciones serán: Revisión y validación...


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Agente de Atención al Heredero-Testamentarías Torrejón de Ardoz · Publicada el 7 de noviembre de 2024 Servinform S.A., empresa de referencia especializada en Soluciones BPO, incorpora Gestores dedicados al proceso de testamentaría para una de las más reconocidas entidades bancarias de nuestro país. Tus Funciones serán: Revisión y validación...


  • Sevilla, España Adecco A tiempo completo

    Desde Grupo Adecco estamos buscando un / a Administrativo / a para una importante empresa situada en Torrejón de Ardoz. Tus tareas se centrarán en: Atención a clientes y repartidores / as Tareas administrativas Resolución de incidencias Seguimiento de pedidos En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas....


  • Sevilla, España Servinform A tiempo completo

    Agente de Atención al Cliente para Empresas - Sector Telecomunicaciones Ubicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 21 de noviembre de 2024 Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid,...


  • Sevilla, Sevilla, España Servinform S.A A tiempo completo

    En Servinform S.A., una empresa líder en externalización de servicios con más de 1.500 clientes y un equipo de 8.000 empleados, estamos buscando a un Teleoperador/a de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo.Datos del EmpleoLa ubicación del puesto es Torrejón de Ardoz, que cuenta con fácil acceso en transporte público desde la estación de...


  • Sevilla, España Cataloxy A tiempo completo

    Ofertas de empleo Teleoperador/a Telecomunicaciones Teleoperador/a Telecomunicaciones, Torrejón de Ardoz Torrejón de Ardoz Puesto: Teleoperador/a Telecomunicaciones Publicada: 22.10.2024. Actual hasta: 06.11.2024 Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más 9.000 empleados en...


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    .Descripción Desde Servinform, empresa líder en externalización de servicios que desarrollamos nuestra actividad para más de 1.500 clientes gracias a la profesionalidad de nuestros 9.000 empleados en distintas sedes (Madrid, Sevilla, Bilbao, Valencia, Barcelona, etc.). Incorporamos a nuestro equipo de Atención al Cliente TELEOPERADORE/AS que se...


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    Teleoperador/a Click to Call - Telecomunicaciones Torrejón de Ardoz · Publicada el 14 de noviembre de 2024 Servinform, somos una empresa de servicios de Call Center y Backoffice con más de 45 años de trayectoria en el sector y más de 9.000 empleados en Madrid, Bilbao, Valencia, Barcelona y Sevilla. Nuestra compañía gestiona proyectos de más de 1.500...


  • Sevilla, Sevilla, España Ores Y Bryan A tiempo completo

    Buscamos un teleoperador/a para unirse a nuestro equipo de ventas y atención al cliente en Ores Y Bryan. El candidato ideal tendrá experiencia en telemarketing y será capaz de emitir llamadas y concertar visitas B2B de manera efectiva.**Requisitos**:Castellano nativo- Experiencia en atención al cliente (en Telemarketing)- Agilidad en temas informáticos...


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    Gestor/a Hipotecario/a - Atención al cliente Torrejón de Ardoz · Publicada el 21 de octubre de 2024 Somos Servinform Finance, empresa del grupo Servinform líder en servicios de BPO, tecnología y gestión bancaria. Trabajamos con las principales entidades financieras de España y les ayudamos a lograr sus objetivos anticipándonos a las necesidades de...


  • Sevilla, España Emdion Business Center, SLU A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al cliente con ingles Seleccionamos personas con conocimiento fluido de ingles que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas formando parte del equipo de atención al cliente de nuestra empresa de venta online tanto en España como en otros países. Función: - Ayudarán a nuestros clientes a resolver sus dudas, quejas e...


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    ¿Buscas una oportunidad laboral estable con un salario atractivo?En Servinform, empresa líder en externalización de servicios, estamos buscando a un/a Operador/a de Atención al Cliente para trabajar en nuestra sede de Torrejón de Ardoz.**Salario:** 1.029 € brutos/mes, con posibilidad de comisiones sin techo y desde la primera venta.Características...


  • Sevilla, España Emdion Business Center, Slu A tiempo completo

    Teleoperador/a Atención al cliente con inglesSeleccionamos personas con conocimiento fluido de ingles que quieran desarrollar sus habilidades comunicativas formando parte del equipo de atención al cliente de nuestra empresa de venta online tanto en España como en otros países.Función:- Ayudarán a nuestros clientes a resolver sus dudas, quejas e...