Service Manager Redes, Hibrido
hace 2 días
Service Manager REDES PUESTO Service Manager clientes Grandes Cuentas REDES Requisitos Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones Informática o o similar Inglés fluido Conocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom.
Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas Networking(OSI IPV4 Ethernet) conceptos y protocolos de enrutamiento(RIP VLSM y CiDR EIGRP OSPF) conmutación y conexión de la LAN(VLAN VTP STP Enrutamiento inter VLAN) acceso WAN (PPP FrameRelay Seguridad de la red ACL) Conocimientos sobre Project Management Conocimiento en prestación de Servicios ANS Modelos de Relación.... Conocimientos en enrutamiento de servicios CCNA o similar.
Fuerte orientación hacia cliente y resultado Responsable organizada y perseverante Inquietudes por mejorar y optimizar los procesos establecidos Misión Facilitar la relación Postventa de Cliente con el operador durante toda la duración del contrato.
Lidera la gestión postventa de los servicios así como la evolución de la solución.
Funciones Desarrollo y mantenimiento de un Plan de Servicio para cada cuenta asignada.
Construir y mantener relación con los clientes asignados y con los departamentos internos para poder progresar de manera efectiva los problemas de servicio y los planes de acción identificación de las causas raíz y el desarrollo/implementación de los planes de acción asociados para mantener/mejorar la satisfacción del cliente.
Producir los informes de calidad de servicio y liderar/gestionar las revisiones del servicio con el cliente identificando gaps de servicio y produciendo planes de acción para cerrarlos.
Liderar el desarrollo y la implementación de todos los planes de acción para mejorar las áreas del servicio identificadas por el cliente.
Producir informes de incidencias post mortem documentación del incidente y las acciones correctivas.
Gestionar y monitorizar los SLAs acordados con cliente.
Soporte a gestor comercial y preventa para definir solución a implantar en cliente HIBRIDO EN MADRID O BARCELONA OSI, IPV4, Ethernet, CCNA
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Service Manager Redes, Hibrido
hace 4 días
Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES, hibrido BarcelonaBuscamos un Service Manager para clientes de Grandes Cuentas en el ámbito de REDES. El candidato ideal debe cumplir con los siguientes requisitos:Titulación mínima: Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o similar.Inglés fluido.Conocimiento del portfolio de productos y servicios para...
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Service Manager Redes, Hibrido
hace 4 días
Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES, hibrido Barcelona Buscamos un Service Manager para clientes de Grandes Cuentas en el ámbito de REDES. El candidato ideal debe cumplir con los siguientes requisitos:Titulación mínima: Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o similar.Inglés fluido.Conocimiento del portfolio de productos y servicios para...
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Service Manager REDES, hibrido
hace 1 día
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Service Manager REDES, hibrido
hace 6 días
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Service Manager Redes, Hibrido
hace 1 semana
Barcelona, España Krell Consulting & Training A tiempo completoService Manager REDES, Híbrido en BarcelonaPuesto: Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos: Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o similarInglés fluidoConocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom.Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas...
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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hace 1 semana
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Service Manager REDES, hibrido
hace 1 semana
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hace 6 meses
Barcelona, España Aradoxa Solutions A tiempo completoSERVICE MANAGER con inglés en hibrido. SERVICE MANAGER CON INGLÉS Si tienes experiência como Service Manager buena capacidad de comunicación y de gestión y ya estás cansad del trato impersonal de una gran empresa Aradoxa puede ser tu nuevo reto. Somos una empresa de 20 trabajadores con una gran proyección de futuro. Nuestra función principal es...
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hace 3 semanas
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hace 6 meses
Barcelona, España CAS TRAINING A tiempo completoAdministrador/a redes seguridad en hibrido. CAS Training selecciona a un administrador con al menos tres años de experiência en redes multi-tecnología y multi-fabricante incluyendo seguridad perimetral con dispositivos PaloAlto. Proyecto remoto en Barcelona redes, seguridad, paloalto,SPF, BGP, VLANs, STP, wlan
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Administrador/a de Redes, Hibrido
hace 5 meses
Barcelona, España Nextret A tiempo completoAdministrador/a de redes en hibrido. Estamos en la búsqueda de dos Administradores de Redes LAN / WIFI con experiência en seguridad perimetral para ampliar nuestro equipo de administradores de comunicaciones dentro de importante cliente multinacional TIC. Si te unes a nuestro equipo disfrutarás de un formato híbrido con un 60 de teletrabajo y con 2...
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Administrador/a de Redes, Hibrido
hace 5 meses
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Administrador/a de Redes, Hibrido
hace 6 meses
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Service Manager
hace 4 meses
Barcelona, España Wohn-Service-Team A tiempo completoSerco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...
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Administrador/A De Redes, Hibrido
hace 4 meses
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Administrador/A De Redes, Hibrido
hace 5 meses
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Coordinador/a de Proyectos Redes, Hibrido
hace 6 meses
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoCoordinador/a de Proyectos Redes en hibrido. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más...
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Digital Marketing Manager, Hibrido
hace 4 semanas
Barcelona, España buscojobs España A tiempo completoDigital Marketing Manager en hibrido. Perfil buscado (Hombre/Mujer) Supervisar el gasto del presupuesto de marketing local y proporcionar informes periódicos a tu manager. Coordinación de eventos locales en vivo virtuales propios de la industria - en coordinación con el equipo de Estrategia y Planificación de Eventos. Coordinación y ejecución de...