Programa De Desarrollo Ejecutivo

hace 3 semanas

Santa Margarita, España Zafiro Hotels A tiempo completo

¿Te apasiona el mundo del Turismo y la Hostelería? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el área de operaciones de un hotel? Esta es tu oportunidad
En Zafiro Hotels apostamos por los jóvenes talentos como tú, e iniciamos el Programa de Desarrollo Ejecutivo, en adelante PDE, que consta de diferentes etapas en las que irás consolidando tu conocimiento y experiencia hasta alcanzar el máximo grado de responsabilidad: Director/a de Hotel.
El PDE se inicia en una primera etapa de prácticas en la que conocerás todos los departamentos de un hotel. Temporada a temporada, se avanza por los diferentes departamentos de operaciones: Relaciones Públicas, Animación, Recepción, Habitaciones, Mantenimiento, Bares y Restaurantes, Subdirección Hoteles 4 y 5 estrellas, hasta Dirección.
Este programa te va a permitir adquirir todos los conocimientos que necesitarás para consolidarte en la posición, así como desarrollar todo tu potencial y habilidades hasta convertirte en el mejor embajador de nuestros valores.
Estos valores , que son el sello distintivo que nos caracteriza son: Orientación al cliente, Respeto, Trabajo en Equipo, Mejora Continua y la Alegría. Hacen que nuestra misión sea trabajar para que cada huésped se enamore de la experiencia Zafiro, planificando cada detalle para sorprenderlos. Tenemos una hospitalidad genuina y tratamos a cada huésped como un invitado especial, brindándole unas vacaciones completas, personalizadas y de máxima calidad.
En función de la experiencia que aportes te posicionaremos en el momento más adecuado dentro del plan de carrera que empezará al Inicio de la Temporada 2024. ¿Cuáles serán tus funciones? El grado de responsabilidad variará según avances en el PDE:
En relación con los clientes: Atención y satisfacción del cliente, mejorando sus expectativas. – Fidelización de los huéspedes mediante una atención personalizada y de calidad. – Informar y gestionar las reservas de cualquier servicio que ofrezca el hotel. – Tratar con especial atención a clientes VIP. – Seguimiento y resolución de quejas. – Cuidar la atención al detalle en todo momento de forma proactiva e innovadora.
Supervisión Departamental: Participar en la supervisión de los departamentos: presupuestos, personal, compras, proveedores, operaciones, relaciones con clientes, etc. - Conocer muy de cerca los manuales de operación del hotel y los estándares de calidad de Zafiro Hotels, asegurando las buenas prácticas y notificando cualquier desviación.
Elaboración y seguimiento de los presupuestos de cada departamento: Motivar y guiar a los jefes de departamento a conseguir resultados. - Controlar las plantillas presupuestarias, asegurando su cumplimiento y atendiendo cualquier desviación de las mismas. – Asegurar el cumplimiento del plan de acción para las auditorias financieras.
Reputación Online: Seguimiento de la reputación del hotel en portales web, analizando datos por departamento. – Diseño de acciones de mejora, buscando la mejora continua y el compromiso de los colaboradores, alineadas con las políticas y procedimientos de servicios centrales.
Plan de Calidad: Supervisión de la higiene y el control sanitario, APPCC - Asegurar el cumplimiento del plan de acción para las auditorias de calidad.
Clima Laboral: Promover un clima laboral cálido y familiar coordinando acciones que contribuyan a la mejora del bienestar de los empleados, siguiendo las políticas establecidas por servicios centrales.
Relaciones con Agencias y TTOO: Poner en marcha las campañas, siguiendo las directrices del departamento comercial, para favorecer resultados de éxito.
Prevención de Riesgos Laborales: Asegurar la instrucción de todo el personal del hotel en materia de prevención de riesgos laborales, protocolos de actuación en caso de emergencia y programas medioambientales – Seguimiento de la aplicación de la instrucción en el día a día de los colaboradores, para asegurar las buenas prácticas propuestas desde servicios centrales.
Talento: Gestión de las necesidades de personal, junto con servicios centrales. - Participar en los procesos de On Boarding en el hotel. - Realizar las evaluaciones de competencia - Asegurar que la Comunicación Interna sea efectiva para todos en el hotel. – Organización de actividades para colaboradores.
Se requiere: Titulación universitaria en Dirección Hotelera, Turismo y/o Administración de Empresas orientado al turismo. Se valorará MBA en Hotel Management. Experiencia de 0 a 4 años en hoteles de 4 y 5 estrellas. Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Dominio del Español e Inglés. Se valorará positivamente un tercer idioma. Persona con alto grado de compromiso, humanidad en el trato, que busca la mejora continua siendo proactivo y creativo. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.
Se Ofrece: Somos una marca joven (2017) y emprendedora a la que nos encantaría que te vinieras. La experiencia en nuestros resorts la brindan las personas que formamos parte de Zafiro y por eso están en el centro de todo.
Apostamos por la excelencia y la satisfacción del cliente, el trabajo en equipo y el crecimiento profesional a través de la mejora continua.
Te ofrecemos entrar en una compañía en plena expansión, donde el servicio al cliente y las personas que lo hacen posible son lo primero. Además, podrás disfrutar de:
Contrato fijo discontinuo. Formación a cargo de la empresa. Salario competente en el mercado. Beneficios para empleados. Conciliación vida personal y familiar. Un plan de carrera sólido donde tú serás quién decida hasta dónde quieres llegar. ¿Te gusta lo que has leído? Inscríbete
En Zafiro Hotels encontrarás una familia en la que crecer y desarrollarte profesionalmente.
Te esperamos

  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Santa Margarita, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 2 semanas

    Santa Margarita, Baleares, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Santa Comba, La Coruña, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 2 semanas

    Santa Comba, La Coruña, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Santa Comba, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 4 semanas

    Santa Margalida, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Programa de Desarrollo Ejecutivo

    hace 1 semana

    Santa Margalida, España Zafiro Hotels A tiempo completo

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  • Chef Ejecutivo/a en

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Como Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4 Landmar Costa Los Gigantes, en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel especialmente orientado a la...

  • Chef Ejecutivo/a en

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Como Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4 Landmar Costa Los Gigantes, en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel especialmente orientado a la...

  • Chef Ejecutivo/A

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    ¡Queremos tu talento! En Landmar Hoteles estamos buscando nuevos talentos y hemos abierto el proceso de selección para el puesto de Chef Ejecutivo/a, para incorporación en nuestro Hotel Landmar Costa Los Gigantes. ¿Qué ofrecemos? Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.  Unirte a un equipo multidisciplinar y en...

  • Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Como Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** Landmar Costa Los Gigantes, en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel especialmente orientado a la...

  • Chef Ejecutivo/A En Landmar Hotels

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Empresas: Landmar HotelsComo Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** "Landmar Costa Los Gigantes", en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel...

  • Chef Ejecutivo/A En Landmar Hotels

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Empresas: Landmar Hotels Como Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** "Landmar Costa Los Gigantes", en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel...

  • Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Empresas: Landmar HotelsComo Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** "Landmar Costa Los Gigantes", en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel...

  • Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels

    hace 1 mes

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Empresas: Landmar HotelsComo Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** "Landmar Costa Los Gigantes", en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel...

  • Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels

    hace 1 semana

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Empresas: Landmar HotelsComo Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** "Landmar Costa Los Gigantes", en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel...

  • Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels

    hace 2 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Landmar Hotels A tiempo completo

    Empresas: Landmar HotelsComo Chef Ejecutivo/a en Landmar Hotels tendrás la oportunidad de liderar el equipo de cocina de nuestro Hotel 4**** "Landmar Costa Los Gigantes", en Puerto Santiago, Tenerife, España. Serás responsable de diseñar menús, supervisar la preparación de platos únicos y garantizar altos estándares de calidad dentro de un hotel...

  • Auxiliar de Limpieza para Coppel La Margarita

    hace 3 días

    Margarita, España Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Auxiliar de Limpieza para Coppel La margarita - Actividades de Limpieza. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: - Ayuda al desarrollo profesional - Uniforme proporcionado Horario: - Flexibilidad horaria Preguntas para la solicitud: - ¿Cuánto tiempo te haces de tu domicilio a la sucursal Coppel la...

  • Auxiliar de Limpieza para Coppel La Margarita

    hace 2 días

    Margarita, España Coppel S.A de C. V. A tiempo completo

    Auxiliar de Limpieza para Coppel La margarita - Actividades de Limpieza. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: - Ayuda al desarrollo profesional - Flexibilidad horaria - Uniforme proporcionado Horario: - Flexibilidad horaria Preguntas para la solicitud: - ¿Cuánto tiempo te haces de tu domicilio a la sucursal Coppel la...

  • Aprendiz De Planificación Y Desarrollo

    hace 3 semanas

    Santa Cruz de Tenerife, España Totalenergies A tiempo completo

    **Pays**Bolivie**Lieu**Santa Cruz**Lieu de travail**SANTA CRUZ-ARCUS BLDG(BOL)**Société employeur**TotalEnergies EP Bolivie**Domaine**Stratégie Economie Business**Type de contrat**Alternance**Durée du contrat**3**Expérience**Moins de 3 ans**Estudiante/Egresado (a)/Licenciado (a)** en **Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Ingeniería...