Backoffice Agent
hace 1 semana
About ADM VALUEADM VALUE, a subsidiary of the TESSI group, is a leader in the field of customer relationships and customer experience. With a consolidated presence in 6 countries and 16 strategically located production sites, we are committed to delivering innovative solutions that enhance the customer experience.Our ImpactWe are present in 6 countries: France, Spain, Morocco, Madagascar, Mauritius, and Senegal; our worldwide network of 16 production sites enables us to respond to our customers' needs on an international scale.Dedicated PeopleWith a team of more than 6,500 passionate and committed employees who share a common vision of excellence in customer service.Belonging to TESSIAs a member of the TESSI group, we benefit from the support of a renowned organization, which will generate sales of 513 million with more than 13,000 employees worldwide.Our Commitment to Quality and GrowthWe are proud of our impressive 8.5% growth rate, which reflects our ongoing commitment to innovation, quality, and customer satisfaction. This dynamic growth reinforces our position as a trusted partner for companies seeking to raise their standards of excellence in customer relationship management.Tasks Join our team as a Backoffice Specialist focused on identifying and analyzing suspicious activities in the German market. In this role, you will be instrumental in safeguarding the integrity of our online banking services by detecting potential fraud, ensuring compliance, and supporting our commitment to security and transparency.Key Responsibilities Fraud Detection: Monitor transactions and analyze data to identify unusual patterns or potential fraud.Data Analysis: Use advanced tools to evaluate financial activities and flag suspicious behaviors.Compliance Support: Ensure adherence to German and EU banking regulations by maintaining up-to-date records of findings and actions taken.Reporting: Prepare detailed reports on suspicious transactions for submission to compliance and legal teams.Collaboration: Work closely with fraud investigators, compliance officers, and other departments to escalate cases requiring further action.Process Improvement: Identify gaps in current fraud detection systems and suggest enhancements to improve efficiency and accuracy.Customer Account Reviews: Conduct periodic reviews of high-risk accounts to prevent fraudulent activity.Requirements Language Skills: Native German with a professional level of English.Experience: At least 1-2 years of experience in fraud detection, financial analysis, or a similar role in the banking or fintech industry. Familiarity with German and EU anti-fraud regulations is a plus.Technical Skills: Proficiency in data analysis tools and platforms (e.G., Excel, SQL, or fraud detection software). Experience with CRM or banking software is an advantage.Analytical Thinking: Strong problem-solving skills with an eye for detail.#J-18808-Ljbffr
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Agentes de Backoffice en Italiano
hace 3 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoAcerca de ADM VALUE ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro...
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Agente de Backoffice en Italiano
hace 2 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro compromiso **Calidad...
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Agente de Backoffice en Italiano
hace 4 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoAcerca de ADM VALUE ADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro...
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Agente de Backoffice Mercado Italiano Temporal
hace 2 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro compromiso **Calidad...
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Agente de Backoffice Mercado Italiano Temporal
hace 2 meses
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiência del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiência del cliente. Nuestro impacto Nuestro compromiso **Calidad...
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Backoffice Agent For The German Market
hace 1 mes
Barcelona, España Adm Value Barcelona Sa A tiempo completoDescription We're looking for candidates for a Backoffice Agent role for the German market in an Online Banking project! Do you speak advanced german and are looking for a new challenge?Join our team! ADM Value is hiring a Backoffice Agent for an online banking project for the german market.No prior experience in banking or digital finance is...
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Backoffice Agent For The German Market
hace 1 mes
Barcelona, España Adm Value Barcelona Sa A tiempo completoDescription We’re looking for candidates for a Backoffice Agent role for the German market in an Online Banking project! Do you speak advanced german and are looking for a new challenge? Join our team! ADM Value is hiring a Backoffice Agent for an online banking project for the german market.No prior experience in banking or digital finance is...
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Agente Backoffice
hace 4 días
Barcelona, España Grupo Planeta A tiempo completoPara nuestro departamento de Backoffice, estamos buscando a **un/una Agente de Backoffice** para dar servicio a instituciones educativas de Planeta Formación y Universidades de Francia Formarás parte de ACTIVA, la unidad de servicio de Grupo Planeta, especialista en externalización de procesos de negocio con un foco específico en la relación con los...
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Barcelona, España Adm Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impactoAlcance mundial: Estamos...
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Barcelona, España Adm Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impactoAlcance mundial: Estamos...
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Barcelona, España Adm Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impactoAlcance mundial: Estamos...
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Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente. Nuestro impacto Alcance mundial: Estamos...
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Barcelona, España Adm Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente. Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impactoAlcance mundial: Estamos...
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Barcelona, España Adm Value A tiempo completoADM VALUE, filial del grupo TESSI, es líder en el ámbito de las relaciones con los clientes y la experiencia del cliente.Con una presencia consolidada en 6 países y 16 centros de producción estratégicamente situados, nos comprometemos a ofrecer soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente.Nuestro impacto Alcance mundial: Estamos...
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Especialista en Backoffice Italiano Temporal
hace 1 mes
Barcelona, Barcelona, España Adm Value A tiempo completoADM VALUE, líder en la atención al cliente y experiencia del cliente, busca especialistas en backoffice italianos para un proyecto temporal hasta el 31 de marzo.Nuestro impactoEstamos presentes en seis países: Francia, España, Marruecos, Madagascar, Mauricio y Senegal, con una red mundial de 16 centros de producción que nos permite ofrecer soluciones...
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Comercial Administrativo Backoffice para Servicios
hace 3 meses
08301 Mataró, Barcelona provincia, España Sip Maresme A tiempo completo**Comercial Administrativo BackOffice de servicios de seguridad - con nociones de Marketing** En SIP Maresme estamos contratando, para incorporación inmediata, un agente comercial administrativo de productos y servicios de seguridad - con nociones de marketing (deseable). Se trata de una posición de oficina (BackOffice) que da apoyo al técnico comercial...
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Backoffice Agent
hace 4 semanas
Barcelona, España Adm Value A tiempo completo.About ADM VALUEADM VALUE, a subsidiary of the TESSI group, is a leader in the field of customer relationships and customer experience. With a consolidated presence in 6 countries and 16 strategically located production sites, we are committed to delivering innovative solutions that enhance the customer experience.Our impactWe are present in 6 countries:...
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Backoffice Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España Adm Value A tiempo completo.About ADM VALUEADM VALUE, a subsidiary of the TESSI group, is a leader in the field of customer relationships and customer experience. With a consolidated presence in 6 countries and 16 strategically located production sites, we are committed to delivering innovative solutions that enhance the customer experience.Our impactWe are present in 6 countries:...
