Receptionist - Recepcionista

hace 3 semanas


Madrid, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

.Descripción del empleoCRITICAL TASKSEssential Job FunctionsHandle guest check-in and checkout efficiently and in a professional manner, following the company procedures.Hand over any relevant information with the relevant departments or shifts, using the right ways of communication.Read the memo board, to keep updated on all current information.Always use the correct telephone etiquette.Perform Courtesy Visits to ensure the highest level of satisfaction of our Owners and Guests.Develop a thorough knowledge of resort property, resort staff, resort services and the hours of operation.Maintain a high standard of personal hygiene and wear proper uniform at all times.Ensure the cleanliness and neatness of the Front Desk and office.Understand the resort fire and safety procedures.Handle guest complaints in a professional and hospitable manner.Report any unusual occurrences to the MOD, Front Desk Manager or General Manager.Adhere to all company policies and procedures.Have a basic knowledge of resort rates, vouchers and discounts, as well as basic knowledge of Marsha reservation system.On a daily complete the credit check according to the company procedure.On a daily basis ensure a correct cashier closing, following accounting guidelines and procedures.Responsible for answering calls, recording guest requests, and then pursuing the issue to a resolution.Ensure that all customer complaints are recorded in the Guest Response Program in a timely and professional manner. Must coordinate the response to guest issues and then follow-up with the guest to ensure satisfaction with the result.Have knowledge of the local area and the resort, resort staff, and resort services, including the hours of operation for all departments involved and in the surrounding areas; has a thorough knowledge of guestrooms including: locations, views, amenities, features, types, etc.Is a resort ambassador by promoting the resort outlets.Understands various payment options and procedures, knows how to read a reservation in Opera and Marsha.Handle all emergencies according to established procedures.Job QualificationsHotel /Tourism DegreeFluent in Spanish, German and English. Other European languages a plus.Excellent hospitality skills.Basic accounting skills.Well organized, good team player.Working knowledge of Opera/Guestware/Concierge Assistant/Marsha softwarePhysical Job RequirementsMaintain a neat and professional appearance at all time.Frequent bending, kneeling and stooping, lifting up to 15kgGood visual observation.Long standing hours.Stress resistantGood communication skillsFlexible (working hours)Marginal Job FunctionPerform other duties as required to meet the needs of the department or as instructed by Management.OtherBe punctual and wear the name tag and uniform at all times during working hours.Perform all tasks in a timely manner ensuring all deadlines are met.Comply with MVC policies and procedures


  • Vigilante Recepcionista

    hace 3 semanas


    Madrid, España Mastinseguridad A tiempo completo

    Se Requieren Vigilantes con experiencia mínima de 1 año en el cargo e indispensable conocimiento en sistemas (Correos, Excel y manejo de programa para ingreso de personal). Con habilidades en control de acceso, reporte y registro de novedades, control y manejo de situaciones críticas, conocimiento en control de salida e ingreso de elementos. Excelente...

  • Vigilante Recepcionista

    hace 3 semanas


    Madrid, España Mastinseguridad A tiempo completo

    Se Requieren Vigilantes con experiencia mínima de 1 año en el cargo e indispensable conocimiento en sistemas (Correos, Excel y manejo de programa para ingreso de personal).Con habilidades en control de acceso, reporte y registro de novedades, control y manejo de situaciones críticas, conocimiento en control de salida e ingreso de elementos. Excelente...

  • Receptionist

    hace 5 meses


    Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo

    Estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina. Estará a cargo de dar direcciones a los clientes a varias partes de la oficina, contactar a los empleados con respecto a los visitantes, contestar teléfonos y tomar mensajes, y clasificar y distribuir el correo. Para tener éxito en este puesto,...

  • Receptionist

    hace 4 meses


    Madrid, España Hilton Madrid Airport A tiempo completo

    Estamos buscando un recepcionista que se encargue de recibir a los clientes y visitantes de nuestra oficina. Estará a cargo de dar direcciones a los clientes a varias partes de la oficina, contactar a los empleados con respecto a los visitantes, contestar teléfonos y tomar mensajes, y clasificar y distribuir el correo.Para tener éxito en este puesto,...


  • Madrid, Madrid, España Hoteles Bestprice A tiempo completo

    Buscamos un recepcionista nocturno apasionado por la atención al cliente para nuestro hotel en Madrid. Se requiere flexibilidad horaria y capacidad de trabajar turnos de noche.Descripción del puesto:Nuestro hotel se encuentra en busca de una persona motivada para desempeñar el papel de receptionista nocturno. El candidato seleccionado será responsable de...

  • Receptionist

    hace 1 mes


    Madrid, España DavidLloyd A tiempo completo

    **About the Role**: ¿Te gustaría unirte al mayor operador de Salud y Fitness de Europa con un plan de desarrollo personal mientras trabajas con un equipo que tiene pasión por servir? Una carrera con David Lloyd Clubs como Recepcionista es enormemente gratificante. Nos gusta pensar que tenemos el mejor ambiente, el mejor equipo y la mejor gente. Además,...

  • Hotel Receptionist

    hace 6 días


    Madrid, Madrid, España The Pavilions Madrid A tiempo completo

    En The Pavilions Madrid, buscamos un recepcionista de hotel con habilidades excepcionales para brindar una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.Responsabilidades:Recibir a los huéspedes, gestionar la entrada y salida, asignar habitaciones y llaves, y ser el punto de contacto principal entre los huéspedes y el personal.Requisitos:Experiencia...

  • Receptionista

    hace 3 meses


    Madrid, España Talge Service Srl A tiempo completo

    ¡Oportunidad de trabajo emocionante en el área de recepción!¡Estamos buscando una persona dinámica y amable para unirse a nuestro equipo como recepcionista! Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y tienes habilidades de organización, esta es tu oportunidad.**Requisitos**:Dominio del español y del inglés.Excelentes habilidades de...

  • Recepcionist

    hace 3 semanas


    Madrid, España Auxadi A tiempo completo

    Auxadi Auxadi is the leading firm for International Accounting, Tax, and Payroll management powered by Technology and amazing People (again 2023, certified as Great Place to Work!). We support our clients by becoming an international extension of their accounting departments. Our Single Point of Contact model and cloud-based technology platform are clear...

  • Hotel Receptionist

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Idiliq Group A tiempo completo

    En Idiliq Group, una reconocida cadena hotelera, estamos buscando un nuevo miembro para nuestro equipo como Recepcionista de Hotel.Si tienes experiencia en el sector hotelero y dominas el sistema Opera, te invitamos a considerar esta oportunidad.Algunos de los requisitos clave incluyen:Experiencia previa como recepcionista de hotel o en roles...

  • Recepcionistas conserjes

    hace 3 semanas


    Madrid (Madrid), España domestiko A tiempo completo

    En Domestiko, buscamos receptionistas y conserjes calificados para unirse a nuestro equipo. Estás buscando un desafío emocionante en un entorno dinámico y colaborativo? Aquí tienes la oportunidad de unirte a nuestra familia de profesionales en recepción y conserjería.Nuestras expectativas:Atender a los clientes con una actitud amable y...


  • Madrid, España Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Descripción del empleoCRITICAL TASKSEssential Job FunctionsHandle guest check-in and checkout efficiently and in a professional manner, following the company procedures.Hand over any relevant information with the relevant departments or shifts, using the right ways of communication.Read the memo board, to keep updated on all current information.Always use...

  • Receptionist

    hace 4 semanas


    Madrid, España Davidlloyd A tiempo completo

    About the Role ¿Te gustaría unirte al mayor operador de Salud y Fitness de Europa con un plan de desarrollo personal mientras trabajas con un equipo que tiene pasión por servir?Una carrera con David Lloyd Clubs como Recepcionista es enormemente gratificante. Nos gusta pensar que tenemos el mejor ambiente, el mejor equipo y la mejor gente. Además, te...

  • Receptionist

    hace 4 semanas


    Madrid, España Davidlloydint A tiempo completo

    About the Role ¿Te gustaría unirte al mayor operador de Salud y Fitness de Europa con un plan de desarrollo personal mientras trabajas con un equipo que tiene pasión por servir?Una carrera con David Lloyd Clubs como Recepcionista es enormemente gratificante. Nos gusta pensar que tenemos el mejor ambiente, el mejor equipo y la mejor gente. Además, te...

  • Receptionist

    hace 4 semanas


    Madrid, España Davidlloyd A tiempo completo

    About the Role¿Te gustaría unirte al mayor operador de Salud y Fitness de Europa con un plan de desarrollo personal mientras trabajas con un equipo que tiene pasión por servir?Una carrera con David Lloyd Clubs como Recepcionista es enormemente gratificante. Nos gusta pensar que tenemos el mejor ambiente, el mejor equipo y la mejor gente. Además, te damos...

  • Receptionist

    hace 4 semanas


    Madrid, España Davidlloydint A tiempo completo

    About the Role¿Te gustaría unirte al mayor operador de Salud y Fitness de Europa con un plan de desarrollo personal mientras trabajas con un equipo que tiene pasión por servir?Una carrera con David Lloyd Clubs como Recepcionista es enormemente gratificante. Nos gusta pensar que tenemos el mejor ambiente, el mejor equipo y la mejor gente. Además, te damos...


  • Madrid, España Auxadi A tiempo completo

    If you have experience as a Receptionist, speak English and want to continue developing your career in a growing international firm, we are looking for you! **What should you expect?** Expect a very demanding environment, where processes and technology are key and where multiculturalism would be your day to day. Expect a young start-up company with 40...

  • Night Receptionist

    hace 5 meses


    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24052477 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management Nuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o...

  • Night Receptionist

    hace 4 meses


    Madrid, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24052477**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** The Madrid EDITION, Plaza de Celenque 2, Madrid, Madrid, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del...

  • Recepcionist

    hace 3 semanas


    Madrid, España Auxadi A tiempo completo

    AuxadiAuxadi is the leading firm for International Accounting, Tax, and Payroll management powered by Technology and amazing People (again 2023, certified as Great Place to Work!).We support our clients by becoming an international extension of their accounting departments. Our Single Point of Contact model and cloud-based technology platform are clear...